O que é a Internet das coisas e por que você deve se importar?

Não é apenas o seu telefone e o seu relógio que são mais inteligentes. Hoje em dia, muitos mais dispositivos do que apenas o seu computador estão conectados à Internet.

Como sabemos, vários outros dispositivos, software e muitas outras ferramentas estão agora conectados e trocando dados - criando essa Internet das Coisas. Essa troca inclui coisas importantes, como downloads e atualizações de status, necessárias para tornar nossos dispositivos mais eficientes e úteis do que nunca.

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Uma vez nos perguntamos por que os pequenos empresários precisavam se preocupar com tudo isso. Afinal, há poucos anos atrás, parecia que uma verdadeira Internet das Coisas ainda estava longe.

Parecia igualmente improvável que a questão nos impactasse positivamente ou negativamente em nossos negócios ou em qualquer momento em breve.

Mas agora parece que tudo mudou.

A empresa de segurança online AVG recentemente encomendou uma pesquisa com mais de 2000 tomadores de decisão de TI em pequenas e médias empresas, desde solopreneurs até empresas com 500 funcionários. As empresas pesquisadas estavam nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e na Austrália.

O que eles descobriram foi que a maioria (82%) achava que a Internet das Coisas definitivamente levaria a novas oportunidades em suas empresas.

Para pequenas empresas de vinte anos ou menos, incluindo solopreneurs, esses “tomadores de decisão” geralmente incluem o proprietário ou outra pessoa na equipe fazendo trabalho duplo, mas não necessariamente um profissional de TI em tempo integral.

Quando perguntados sobre como a Internet das Coisas poderia melhorar seus negócios, as respostas dos entrevistados variavam e incluíam coisas como:

Acesso maior ou mais rápido aos dados.
Melhor produtividade
Mais satisfação do cliente.
Mais rentabilidade

Mas 54 por cento dos entrevistados se preocuparam com a proliferação de dispositivos inteligentes que os expõem e seus negócios a maiores riscos de segurança on-line também. O medo pode ser justificado.

Agora até aparelhos podem ser usados para hackear seus negócios. Um recente susto com o muito relatado bug Heartbleed deixou os dispositivos e aplicativos de software de todos os tipos vulneráveis.

Portanto, embora a Internet das Coisas forneça benefícios claros para as pequenas empresas, também existem perigos. É importante que as pequenas empresas se lembrem de ambas ao adaptar as novas tecnologias às suas necessidades.

Smart Appliances Foto via Shutterstock