Não parece que toda semana aparece um novo website de cupom social? Alguns sites de ofertas estão sendo adicionados a sites de varejo existentes para ajudar a eliminar o inventário (como o site SteepandCheap do BackCountry.com). Outros são novos sites independentes, muitos com nichos muito específicos.
Existem sites de ofertas sociais que são gerais, como o Groupon, City Deals ou o Living Social. Existem sites regionais, como os do meu jornal local e da estação de notícias. Depois, há sites de ofertas de luxo, como Ebiza da Overstock, Gilt Groupe ou Bergine. O site 25Tuesdays só tem ofertas de spa. Depois, há o Yipit, que consolida pelo menos 90 sites de ofertas. E assim por diante.
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A maioria tem um acordo por dia que é de pelo menos 50% de desconto e é bom apenas para um dia. Os clientes pagam no local e depois resgatam o cupom imprimindo-o ou exibindo o smartphone. Os sites de ofertas aproveitam os círculos de compra por impulso e social. Se vejo que meu amigo comprou algo, é um poderoso motivador para eu comprar também.
Alguns nichos de negócios são mais lucrativos do que outros, mas é óbvio que o nicho tem sido lucrativo. De acordo com o TechCrunch, o Groupon conseguiu US $ 173 milhões em financiamento, Gilt levantou US $ 83 milhões e a LivingSocial recebeu US $ 25 milhões. Até mesmo o Twitter entrou na tendência trabalhando com a Groupon e a Gilt para seus negócios @earlybird.
"Há muito espaço na indústria de negócios para o crescimento", diz Jim Moran, fundador da Yipit, que foi iniciada por ex-alunos de Harvard (à la Facebook). “O setor continuará fragmentado. Eu não acho que haverá apenas um jogador. O que já foi um ex-vendedor agora é um empreendedor. Digamos que ele ganhe US $ 3.000 para abrir um site e, se a empresa conseguir receber 100 ofertas por semana, isso significa cerca de US $ 50.000 a US $ 100.000 por ano em receita. ”
A melhor parte para empresas locais que desejam participar desses sites de ofertas? Não há custos iniciais para publicidade e você pode acompanhar os resultados. Muitos sites escrevem a cópia do anúncio para você. Ao contrário da maioria dos anúncios, os sites de ofertas têm um componente de compartilhamento embutido no qual seus clientes informam seus amigos on-line. Eles também compram no local, o que significa que você recebe dinheiro adiantado. O sistema funciona com um modelo de participação nos lucros, o que significa que você compartilhará até 50% das vendas com o site que promove o negócio.
Obviamente, há dinheiro para ser feito. A questão é para quem? Há muito debate sobre como e se esses sites ajudam ou prejudicam as empresas locais. De acordo com um estudo, 66% das empresas consideraram o Groupon lucrativo. Entrevistei um empresário de um salão de beleza em meu podcast semanal de marketing que disse que ganhava US $ 13 mil em um dia da LivingSocial. Este negócio é uma exceção; esse negócio estava quase falido por causa de uma oferta que eles realizaram (o artigo fornece informações valiosas).
Aqui estão cinco dicas para aproveitar ao máximo os sites de grupo:
1. Use-os para impulsionar o envolvimento de mídias sociais Considere adicionar um presente extra ou dólares adicionais quando as pessoas que compram também “curtirem” sua página do Facebook ou se tornarem seguidores no Twitter.
2. Promover Pacotes Especiais Você pode criar um pacote ou evento apenas para o seu acordo Groupon, que é uma prévia das suas ofertas de negócios, mas pode não agradar aos clientes existentes. Por exemplo, a sinfonia de Utah vendeu um pacote de alguns shows em uma série que você poderia escolher. 3. Ajudar a equipe a se preparar para o novo negócio De acordo com a pesquisa mencionada acima, um dos maiores preditores de sucesso é como os trabalhadores são felizes. Os trabalhadores são maltratados e não preparados, isso poderia prejudicar a promoção. 4. Conseguir Repetir Negócios Coletando Endereços de E-mail Os sites de ofertas podem não permitir que você guarde os endereços de e-mail das pessoas que compram, mas uma vez que você os encontre na loja, você pode pedir seus e-mails. Então você pode informá-los sobre os próximos eventos ou promoções e esperamos construir um relacionamento mais duradouro. 5. Faça com que os clientes paguem diretamente no Facebook Estou percebendo que, uma vez no Facebook e no Twitter, as pessoas querem ficar no site, não clicar para outro. Graças ao novo design do Twitter, você não precisa clicar no site para ver fotos ou vídeos. Eles são exibidos na barra lateral quando você clica neles. O mesmo acontece com as ofertas - você pode oferecê-las diretamente na sua página do Facebook. Há um aplicativo que ajuda você a fazer isso.
Embora eu goste de aproveitar a rede que sites como o Groupon construíram, se você tiver uma base forte, poderá desenvolver seu próprio componente de negócio. Veja um exemplo de empresa que deseja criar seu próprio site de ofertas. Aqui estão algumas dicas adicionais para executar um negócio bem sucedido. Você já tentou um site de ofertas sociais para promover seu negócio? Como foi? Quais dicas você pode compartilhar? Nota do editor: Este artigo foi publicado anteriormente em OPENForum.com sob o título: “Como uma pequena empresa pode aproveitar a crescente tendência de ofertas sociais ”. É republicado aqui com permissão.
