Tornar-se um técnico certificado para produtos da Apple, como o iPhone e o iPod, é uma oportunidade que vale a pena para os especialistas em tecnologia, proporcionando a muitos clientes que precisam de soluções. À medida que mais pessoas compram ou atualizam seus smartphones ou tocadores de mp3, cada vez mais pessoas precisarão da ajuda de profissionais de TI para operar, solucionar problemas e reparar esses dispositivos. Para se tornar um técnico da linha de produtos da Apple, é necessário treinamento e certificação especiais por meio da Apple.
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Adquira o Treinamento Técnico AppleCare, disponível no site da Apple. Este pacote inclui materiais de treinamento, ferramentas de diagnóstico e conhecimento da biblioteca técnica da Apple. Sua compra concede a você acesso on-line a esses materiais por um ano.
Em novembro de 2010, o pacote de treinamento técnico custou US $ 299,00.
Estude os materiais fornecidos. O programa segue seu próprio ritmo. O currículo inclui tópicos como terminologia geral de computadores, arquiteturas de computadores específicas da Apple e solução de problemas do Mac, e abrange todos os produtos e tecnologias da Apple, incluindo o iPhone e o iPod. O curso preparará você para fazer o Exame de Serviço da Apple para receber a certificação como Técnico AppleCare.
Inscreva-se para obter um número de ID da Apple Tech. Você precisará de um para se inscrever nos Exames de Serviço do Apple Macintosh, que você deve executar para se tornar um técnico para qualquer produto da Apple. Primeiro, receba um número de identificação da Apple Tech preenchendo um formulário no site da Apple Certification. Depois de ter o número, registre-se no exame de serviço do Apple Macintosh e no exame Mac Os Troubleshooting para obter a versão mais recente do sistema operacional Mac. Registre-se por telefone ou on-line no site do centro de testes Prometric.
Faça e passe nos dois Exames de Serviço no centro de testes mais próximo para receber a certificação. Depois de fazer o exame, você poderá usar seu ID da Apple Tech para acompanhar e gerenciar suas certificações da Apple. No entanto, a Apple afirma que a conclusão desses exames e a obtenção da certificação apenas confirmam suas habilidades e conhecimentos sobre produtos como o iPhone e o iPad. Não autoriza a realização de reparos.
Candidate-se a uma posição como técnico para reparação de iPhone e iPod através de uma loja da Apple ou de uma loja de produtos eletrônicos ou de uma empresa que seja um fornecedor de serviços autorizado pela Apple. Depois de trabalhar para a Apple ou para um provedor de serviços autorizado, você será autorizado a realizar reparos em produtos da Apple, como o iPhone e o iPod. O site da Apple oferece um localizador de lojas para as lojas da Apple e para as lojas de provedores de serviços autorizados pela Apple.
