Pequenas empresas enfrentam desafios de lealdade de funcionários, de acordo com estudo da MetLife

Anonim

Nova Iorque (PRESS RELEAASE - 28 de julho de 2011) - Embora provisório, as perspectivas econômicas para as pequenas empresas mostram alguns sinais de melhora. Mas, de acordo com o 9º Estudo Anual da MetLife sobre as Tendências dos Benefícios aos Empregados, as pequenas empresas (aquelas com menos de 500 funcionários) podem agora enfrentar um novo desafio, retenção de funcionários, pois houve um declínio significativo na lealdade dos funcionários. Em novembro de 2008, 62% dos funcionários de pequenas empresas relataram sentir um forte senso de lealdade para com seu empregador, mas em 2010 esse número caiu para apenas 44%. Na verdade, 34% dos funcionários de pequenas empresas entrevistados gostariam de trabalhar para um empregador diferente.Em contraste, as percepções dos empregadores de pequenas empresas sobre essa lealdade permaneceram essencialmente inalteradas nos últimos anos, com 54% atualmente acreditando que seus funcionários sentem um forte senso de lealdade à empresa.

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Benefícios Status Quo

Durante a crise econômica, muitas pequenas empresas mantinham a linha de benefícios. O estudo constatou que, em geral, a porcentagem de pequenas empresas que oferecem certos benefícios permaneceu quase a mesma em 2010 que em 2007. Por exemplo:

2007 2010
Médico 95% 93%
Prescrição de Medicamentos 87% 87%
Dental 69% 68%
Vida 69% 65%
Incapacidade 63% 63%
Visão 54% 55%

No entanto, o status quo pode não ser suficiente em uma economia em recuperação. Aproximadamente 50% dos empregados de pequenas empresas inquiridos que não estão muito satisfeitos com os seus benefícios esperam trabalhar para um empregador diferente. Por outro lado, 72% dos funcionários de pequenas empresas pesquisados ​​que estão muito satisfeitos com seus benefícios sentem um forte senso de lealdade ao empregador.

“O estudo da MetLife é uma verificação da realidade para pequenos empregadores que ainda podem estar vendo sua força de trabalho através de óculos cor-de-rosa. A recuperação econômica não apenas apresentará oportunidades para os empregadores, mas também para os de melhor desempenho. Uma área que as pequenas empresas podem ignorar é se seus programas de benefícios são planejados da maneira mais estratégica possível. Não é necessariamente gastar mais, mas otimizar as ofertas para atingir três objetivos principais: retenção de funcionários, aumento de produtividade e controle de custos ”, disse Jeffrey Tulloch, vice-presidente de Negócios dos EUA da MetLife.

Benefícios voluntários são outra opção para empregadores de pequenas empresas que buscam uma maneira econômica de aumentar suas ofertas de benefícios. O estudo mostra que aproximadamente metade dos funcionários considera importante ter benefícios como seguro de vida, odontológico e invalidez disponíveis para eles no local de trabalho, mesmo que tenham que pagar todos os custos.

Melhorando a saúde financeira dos funcionários

Enquanto os subsídios concedidos sob o Ato de Proteção ao Paciente e Atendimento ao Consumidor (PPACA) podem ajudar a estimular as pequenas empresas a oferecer programas de bem-estar, uma abordagem holística para a saúde dos funcionários também deve incluir saúde financeira. As preocupações financeiras também podem afetar a produtividade e contribuir para doenças relacionadas ao estresse. O estudo constatou, no entanto, que enquanto a maioria (77%) dos empregadores de pequenas empresas não planeja oferecer seminários de planejamento financeiro / previdência nos próximos 18 meses, 75% dos funcionários que admitiram que sua produtividade foi impactada por questões monetárias pessoais Estar interessado em aprender como abordar questões que causam estresse financeiro.

O aconselhamento financeiro e a orientação no local de trabalho podem ser particularmente importantes para enfrentar os desafios que os Baby Boomers (nascidos em 1946-1964) enfrentam no trabalho de pequenas empresas no planejamento de uma aposentadoria segura. Poucos destes demográficos (16%) disseram que estão no caminho certo para alcançar ou já alcançaram o resultado certo da aposentadoria. Quase dois terços (62%) dos Baby Boomers que trabalham para pequenas empresas estão muito preocupados em sobreviver às poupanças, e 59% estão muito preocupados em ter que trabalhar a tempo inteiro ou a tempo parcial na reforma. Apenas 29% desse grupo demográfico se sente muito confiante em administrar seu dinheiro em um plano 401 (k) ou 403 (b) e, no entanto, esses planos são mais comuns em pequenas empresas do que os planos de pensão tradicionais. Por exemplo, 19% dos empregadores de pequenas empresas dizem que oferecem um plano de pensão de benefício definido, mas 61% oferecem um plano 401 (k).

“Pode ser uma situação ganha-ganha quando os empregadores utilizam e promovem programas que podem ajudar os funcionários a se tornarem financeiramente mais seguros. Os funcionários podem atenuar algumas das suas dificuldades financeiras e obter maior tranquilidade, e os empregadores podem colher os benefícios de uma força de trabalho mais produtiva e leal ”, disse o Dr. Ronald S. Leopold, vice-presidente e diretor médico nacional da divisão americana da MetLife. "Existe um valor comercial para um funcionário fisicamente e financeiramente saudável".

As descobertas do estudo da MetLife estão resumidas em Benefícios para Pequenas Empresas: Abordar o Risco de Voo Crescente com Estratégias Baseadas em Benefícios, disponíveis em www.metlife.com/sbtrends, juntamente com uma variedade de outros recursos de benefícios relacionados.

Metodologia

O 9º Estudo Anual da MetLife sobre as Tendências dos Benefícios aos Empregados foi realizado durante o quarto trimestre de 2010 e consistiu em dois estudos distintos realizados pela GfK Custom Research North America. A pesquisa do empregador envolveu 1.508 entrevistas com tomadores de decisão de benefícios em empresas com funcionários de pelo menos dois funcionários. A amostra de funcionários foi composta por 1.412 entrevistas com funcionários em período integral com idade igual ou superior a 21 anos, em empresas com no mínimo dois funcionários. Das entrevistas, 953 foram realizadas com tomadores de decisão em empresas com menos de 500 funcionários, e 631 entrevistas foram realizadas com funcionários que trabalham para essas empresas menores.

Sobre o GFK

A GfK Custom Research North America faz parte do Grupo GfK, uma das maiores e mais prestigiadas organizações de pesquisa de mercado do mundo, operando em mais de 100 países. Com sede em Nova York, com 10 escritórios nos EUA, a GfK Custom Research North America fornece serviços de consultoria e pesquisa de mercado com serviços completos nas áreas de fidelidade do cliente, desenvolvimento de produtos, marca e comunicações, canais, liderança de pensamento, inovação e público Romances.

Sobre a MetLife

A MetLife é uma subsidiária da MetLife, Inc. (NYSE: MET), uma provedora líder global de programas de seguro, anuidades e benefícios para funcionários, atendendo a 90 milhões de clientes em mais de 60 países. Através de suas subsidiárias e afiliadas, a MetLife detém uma posição de liderança no mercado.

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