Chicago, Illinois (PRESS RELEASE - 1 de março de 2010) - Com os empresários ainda vendo seus fluxos de caixa espremidos por clientes que pagam pouco, a Bibby Financial Services compilou cinco dicas que empresas de pequeno e médio porte podem usar para melhorar seus ciclos de pagamento.
"À medida que a economia continua a mancar, os clientes estão pagando suas contas lentamente, deixando os donos de empresas se perguntando como coletar suas faturas com mais eficiência", disse o diretor administrativo da Bibby Financial Services, Ian Varley. “Não só os atrasos nos pagamentos reduzem o fluxo de caixa, mas a busca de dinheiro é demorada e cara. Quando o ciclo de pagamento de um cliente desacelera, a coisa mais inteligente que um empresário pode fazer é resolver imediatamente a situação. O objetivo é receber e manter seu cliente por um longo período ”, acrescentou Varley.
$config[code] not foundAqui estão algumas dicas sobre como melhorar seu fluxo de caixa e evitar dívidas incobráveis:
- Preste atenção em como seus clientes estão pagando suas contas. Este é um indicador confiável para avaliar a liquidez e a capacidade futura de efetuar pagamentos pontuais. Se alguém começar a escorregar, não o ignore.
- A primeira ligação para o seu cliente pode ser uma simples consulta: “As mercadorias foram entregues satisfatoriamente?”. Em seguida, estabeleça uma expectativa para quando o pagamento será recebido: “Quando você normalmente corta cheques? Então o nosso será enviado então, correto? ”Seu objetivo é confirmar que não há problemas burocráticos simples interferindo no processo.
- Seja amigável, mas firme. Descubra qual problema seu cliente está experimentando; talvez isso possa ser resolvido com um plano de pagamento a prestações. Se você estender os termos, você deve ser pago por isso. Você não quer financiar a empresa do seu cliente às suas custas.
- Continue ligando para seu cliente e mantenha contato com faxes e e-mails. Envie declarações mensais. Ligue em intervalos regulares e faça referência a acordos anteriores para pagamento. Seu objetivo deve ser sempre levar sua fatura ao topo da pilha.
- Seja persistente. Não desista até obter algo de cada conversa, como a promessa de pagamento até uma determinada data ou um acordo sobre quando terá outra conversa. Se necessário, eleve a questão à alta administração ou ao proprietário da empresa.
Por fim, não hesite em interromper o envio ou serviço adicional caso suas faturas estejam atrasadas. O aumento do saldo pendente para um cliente que não está pagando aumenta o risco de dívidas incobráveis significativas. E, em algum momento, você pode precisar recorrer a ações judiciais ”, disse Varley. “Vá para o tribunal quando você precisar. Lembre-se, o objetivo é receber o pagamento. “
A Bibby Financial Services é uma especialista líder mundial no mercado de soluções de fluxo de caixa de negócios para pequenas e médias empresas. Com escritórios em 10 cidades norte-americanas e 11 países em todo o mundo, seu portfólio de produtos inclui financiamento de recebíveis, factoring, financiamento de exportação, financiamento de pedidos de compra, soluções especializadas para os setores de pessoal e caminhões e é um credor aprovado para o Banco de Exportação e Importação. programa de autoridade delegada de garantia de capital de giro. A Bibby Financial Services é uma subsidiária do The Bibby Line Group, uma empresa privada de 202 anos com sede no Reino Unido. Por favor, visite-nos no Facebook para aconselhamento especializado sobre o financiamento de pequenas empresas.
