Responsabilidades do trabalho do servidor do restaurante

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Anonim

Em um restaurante, os servidores (também chamados de garçonetes e garçons) são as pessoas que levam comida e bebida aos clientes. O Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA prevê que a demanda por servidores de restaurantes aumentará em 11% até 2016, resultando na criação de 255.000 novos empregos.

Função

A principal responsabilidade dos servidores do restaurante é garantir que os clientes recebam seus alimentos prontamente e que seus pedidos estejam corretos. Os servidores também devem ter personalidade e capacidade de oferecer o mais alto grau de atendimento possível.

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Características

Os servidores do restaurante cumprimentam os clientes, aceitam pedidos, selecionam as escolhas dos clientes em um computador, entregam os pedidos à cozinha e entregam os alimentos aos clientes quando estão prontos. Em alguns restaurantes, os garçons preparam saladas e servem sopa ou bebidas e cobram os pagamentos dos clientes no final da refeição.

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Outras responsabilidades

Servidores de restaurante devem aderir a regulamentação de saúde, ter uma aparência limpa e limpa e ser capaz de trabalhar em seus pés por longos períodos de tempo. Servidores também precisam de um conhecimento profundo do menu do restaurante para fazer recomendações ou responder a perguntas.

Educação

Embora não haja requisitos educacionais específicos para lidar com as responsabilidades de um servidor de restaurante, os empregadores tendem a preferir candidatos que tenham um diploma do ensino médio ou GED. A maioria dos restaurantes oferece treinamento para novos servidores antes de permitir que eles trabalhem de forma independente.

Compensação

Em novembro de 2009, o salário médio anual dos servidores do restaurante era de US $ 24.000. Os servidores também ganham dicas com base no atendimento ao cliente.