Você pode entender por que proprietários de pequenas empresas e outros profissionais de marketing de e-mail ficam preocupados com a abertura de e-mails. Afinal, se uma pessoa nunca abre seu e-mail, ela nunca vê sua grande oferta. Não aberto, sem venda.
E você pode definitivamente ver por que essas mesmas pessoas se assustaram quando o Gmail introduziu um novo formato de guia em sua caixa de entrada. Essencialmente, os e-mails promocionais foram colocados em uma aba completamente diferente ou arquivados imediatamente, talvez não sejam lidos até muito mais tarde.
$config[code] not foundPortanto, não é surpresa que conclusões possam ser tiradas quando uma empresa de análise de e-mail como a Litmus diz ter visto uma queda de 18% no Gmail aberta nos últimos três meses.
Nenhuma pressa ao julgamento
Mas espere. Há algumas coisas para lembrar antes de fazer qualquer suposição.
Primeiro, apenas cerca de 7,75% dessa redução ocorreu desde 29 de maio, quando as novas guias foram introduzidas.
Em segundo lugar, apenas cerca de 19% dos Gmails são realmente abertos em uma conta do Gmail. Outros usuários podem abrir o Gmail no Outlook, no Apple Mail ou em dispositivos móveis que podem ou não suportar abas, disse a diretora de marketing da Litmus, Justine Jordan.
Além disso, o fato de o Gmail abrir já flutuou um pouco no passado, de 2,9% para 5%. Embora a tendência tenha sido geralmente ascendente, isso poderia simplesmente ser outra flutuação.
Tão baixo quanto esses números soam, as aberturas ainda podem ser uma excelente oportunidade para construir um relacionamento com o cliente ou fazer uma venda.
O tamanho da sua base de clientes do Gmail
No final, observa Jordan, lembre-se que o Gmail abre apenas representa cerca de 4% do total de e-mails abertos e menos de 41% deles ocorrem em uma conta que suporta as guias.
Portanto, embora haja algumas medidas que você possa tomar em sua estratégia de marketing por e-mail para compensar a nova guia, convém perguntar a si mesmo quantos clientes do Gmail você realmente tem em sua lista.
Para mais análises, veja o vídeo completo de Jordan abaixo.
