No mês passado, o SBDC da América uniu-se à empresa de pesquisa The Center for Generational Kinetics em um estudo interessante - America's Voice on Small Business. Você pode conferir os infográficos e baixar uma cópia deste relatório gratuito aqui (sem necessidade de registro).
O que saber O que está levando a geração do milênio ao empreendedorismo?
Jason Dorsey, co-fundador do Center for Generational Kinetics e principal especialista em pesquisa de millennials, compartilhou conosco algumas das principais descobertas da pesquisa, incluindo o que está impulsionando os millennials ao empreendedorismo e como sua jornada é diferente de seus pais e avós. jornada.
$config[code] not foundAbaixo está uma transcrição editada da nossa conversa. Para ouvir a conversa completa, clique nos reprodutores de vídeo ou áudio incorporados abaixo. Eu também conversei com o CEO da SBDC, Tee Rowe, sobre como os resultados da pesquisa afetarão os esforços da organização para fornecer orientação e assistência aos empreendedores do milênio. Essa conversa será publicada nas próximas semanas.
Jason Dorsey: Sim. Certo. Sou o presidente e co-fundador do Center for Generation Kinetics, somos a firma de pesquisa número um do Millenium no mundo. Nós começamos a empresa há cerca de sete anos e este ano, para o contexto, teremos cerca de 200 clientes, o que é bastante selvagem. Tudo em volta do mundo. Antes disso, eu escrevia muitos livros, participei de toneladas de programas de TV, falei em todo o mundo, comecei minhas próprias empresas e fiquei realmente apaixonada pelos tópicos. Tipo de uma tempestade perfeita para o estudo.
Tendências para Pequenas Empresas: Conte-nos um pouco sobre essa pesquisa com o pessoal do ASBDC.
Jason Dorsey: Tem havido muita conversa sobre empreendedorismo por geração, mas não há muitos dados, o que é bastante surpreendente. Todo mundo acha que eles sabem, certo? "Oh, os millennials são isso e os baby boomers são isso", mas não há dados reais e certamente não são o que consideraríamos, dados estatisticamente válidos, o que significa que representa com precisão o Censo dos EUA. Eu quero olhar para a geração do milênio e ter um alto nível de confiança de que, quando estou olhando para os dados, sei que isso realmente os representa, não apenas uma pesquisa boba que alguém coloca em seu site.
Pesquisamos 1.000 pessoas em toda a América, avaliamos o Censo e realmente dissemos: “Quais são os impulsionadores dos pequenos negócios? Como se parece por geração? ”Mesmo coisas como gênero e geografia. Tentando entender o que está acontecendo, e também para nós, quando se tratou da geração do milênio, houve algumas descobertas bastante chocantes e quando as vimos, perguntamos “sim!”, Porque você nunca sabe. Nós nunca sabemos o que vamos encontrar, e o estudo realmente mostrou que os millennials têm essa mentalidade empreendedora, esse desejo, esse impulso de ter seus próprios negócios. Na verdade, mais do que qualquer outra geração, mas há certas coisas que eles estão procurando.
O que vem a baixo é educação e acesso e até dinheiro. O acesso ao capital é um grande problema. É muito fácil dizer: "Quero começar meu próprio negócio", mas quando você entra em detalhes, as pessoas ficam tipo: "Bem, eu preciso saber como fazer isso e de onde vou tirar o dinheiro?"
Um tipo de achado chocante, que é um grande retrato porque "lembre-se, não estamos falando apenas de millennials, estamos falando de todas as gerações; Descobrimos que cerca de 34% de todos os americanos trabalharam em um pequeno negócio em algum momento de sua vida, o que é enorme.
Pensamos nos pequenos negócios com frequência, como esse motorista econômico, ou talvez até o correio postal da rua ou uma pequena padaria. Não percebemos que, literalmente, uma em cada três pessoas na América trabalhou em uma pequena empresa. Nós tendemos a pensar em grandes empregadores, mas isso não é realmente onde o emprego está acontecendo.
Isso foi emocionante para nós e, em termos de geração do milênio, e para esclarecer, eu gosto de definir a geração do milênio; millennials nos EUA são mais velhas do que a maioria das pessoas pensa. A maioria das pessoas acha que a geração do milênio está com 25 anos e suas calças estão caindo e elas moram com a mãe e nós não queremos trabalhar a menos que você nos promova na primeira semana e muitas dessas coisas são apenas mitos. Não é verdade.
Descobrimos que os millennials são a maior geração na força de trabalho dos Estados Unidos. A maioria das pessoas não sabe disso.
Tendências de Pequenas Empresas: Realmente?
Jason Dorsey: Eles acham que estamos falidos e desempregados. Eles acham que não temos dinheiro e, no entanto, os millennials vão gastar mais do que qualquer outra geração nos EUA este ano. Novamente, mito versus realidade e então, quando você entra no estudo, o que descobrimos é que quase metade de todos os millennials nos Estados Unidos, cerca de 40 milhões, dizem que querem começar seu próprio negócio nos próximos três anos. Quando você olha para tudo, desde a conversa sobre política do governo até o acesso ao capital e todas essas outras maneiras de arrecadar dinheiro, o que você vê é uma geração que diz: "Queremos ter nosso próprio negócio".
Tendências para pequenas empresas: estão entrando em diferentes tipos de empresas do que seus pais ou avós estão entrando?
Jason Dorsey: Historicamente, quando você fala com alguém sobre começar seu próprio negócio, e você diria, "O que você precisa?" Eles diriam: "Oh, precisamos de uma frente de loja. Nós precisamos de inventário. Nós precisamos de funcionários. Precisamos de tudo isso. ”A geração do milênio não pensa nisso. Para nós, uma loja é totalmente online. É totalmente em nosso telefone e, com certeza, estamos vendo um limite mais baixo em termos de se tornar proprietário de sua empresa, pois você pode vender itens na Amazon e, de repente, é seu próprio negócio. Você pode comprar uma loja Etsy. Há muitas maneiras diferentes de ver isso, junto com os serviços.
Até mesmo o conceito de economia “gig”, a ideia de que eu posso ser freelancer de lado e efetivamente ter meu próprio negócio, parece normal para a geração do milênio. Outras gerações, esse é um comportamento aprendido. Isso é muito diferente do que eles foram criados. Isso não é da sua conta, e nós pensamos: "Ei. Eles estão fazendo um bom dinheiro. Eles estão criando empregos. Eles estão fazendo todas essas coisas legais. Eles só podem não ter a cabeça. Certamente, vemos a geração do milênio mais aberta a começar esses negócios de baixo custo e com demanda, com certeza.
Tendências para pequenas empresas: certo.
Jason Dorsey: Agora, onde fica interessante é, como eu aludi, a geração do milênio está ficando mais velha do que as pessoas pensam. Na verdade, algumas vezes você ouve as pessoas dizerem: “Bem, ora, estamos falando sobre a geração do milênio há muito tempo”. Bem, a realidade é, porque temos conversado sobre eles há muito tempo. Eles têm agora 39 anos. Os millennials mais antigos dos Estados Unidos estão completando 40 anos este ano. A maioria das pessoas não sabe disso.
Tendências para Pequenas Empresas: A meia-idade está encarando-as bem na cara.
Jason Dorsey: Sim. Vamos começar a ter pêlos faciais. Alguns de nós. Em termos dos mais jovens millennials, eles nasceram até 1995… Temos muitas pessoas assistindo hoje esse mercado aos millennials. O grande divisor entre a geração do milênio e o Gen Z, que é a próxima geração, é que a Geração Z não se lembra do 11 de setembro. Se o 11 de setembro sempre foi uma história para você, você não está na geração do milênio, você é a Geração Z. Há uma distinção importante aqui.
Para os propósitos do estudo, o que me deixou realmente empolgado foi que 61% de todos os millennials disseram que acham que há mais segurança no trabalho ao possuir seu próprio negócio do que trabalhar para outra pessoa. Essa é uma declaração enorme.
Tendências para pequenas empresas: sim.
Jason Dorsey: O que vimos no estudo nacional é que os millennials querem começar seu próprio negócio. Eles estão procurando especificamente o acesso à educação, o acesso ao capital, as pessoas para orientá-los e ajudá-los, mas dizem que querem fazer isso mais do que qualquer outra pessoa e acham que essa é uma carreira mais estável.
Tendências para pequenas empresas: como você atende melhor aos millennials? Como você os educa de uma maneira que será mais aceita por eles?
Jason Dorsey: O que descobrimos é que os millennials são aprendizes quase inteiramente visuais. O que isso significa é que eles foram condicionados a aprender pelo YouTube.
Esse é o recurso de aprendizado mais confiável deles. A oportunidade que existe é que qualquer empresa de qualquer tamanho, seja duas ou duas mil pessoas, pode começar a desenvolver treinamentos que eles podem usar porque é apenas em vídeo. Leve seu smartphone, filmar algum treinamento. Assista entrevistas como esta. Há uma maneira de ensinar dessa maneira, mas onde a borracha realmente está na estrada é na prática e é quando descobrimos que eles precisam de alguém em pessoa, ou um mentor como no SBDC da América, mas eles precisam de um recurso para dizer “Ok, quando as coisas não é exatamente do jeito que você foi ensinado, o que você faz? ”É aí que muita luta da geração do milênio é tanto a peça da adversidade, que vai acontecer, quanto a peça de solução de problemas, e a razão é, nós não tenha a experiência.
Sem a experiência, é muito difícil ter sucesso, independentemente de quantos vídeos você assiste.
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Isso faz parte da série One-on-One Interview with thought leaders. A transcrição foi editada para publicação. Se for uma entrevista em áudio ou vídeo, clique no player incorporado acima ou assine via iTunes ou via Stitcher.
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