Montgomery Ward, que foi incorporada em 1889, não tem mais lojas com o nome "Montgomery Ward", mas tem mais de 400 lojas em mais de 43 estados, divulgando vendas de bilhões em outros títulos. Essas marcas incluem Quartos e mais, Auto Express, The Apparel Store e Gold N 'Gems. Estima-se que a empresa tenha mais de 60.000 funcionários em todo o país. Ao longo das décadas de Montgomery Ward, a empresa passou por muitas reiterações para se manter competitiva.
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O Chicagoan Aaron Montgomery Ward partiu em 1871 para reduzir os custos nas áreas rurais vendendo diretamente aos fazendeiros via correio. Inicialmente, as coisas mudaram em ritmo lento, tanto que seus parceiros decidiram sair do empreendimento. Ele decidiu seguir adiante distribuindo seu catálogo para os agricultores rurais, embora a maior parte de seu inventário tenha sido destruída durante o Grande Incêndio de Chicago. O primeiro catálogo de Montgomery Ward foi distribuído em 1872 e era uma lista de preços de folha única de 8 por 12 polegadas, que listava 163 itens à venda. Ward escreveu o catálogo.
Granja de Illinois
Ocorreu um rompimento para Ward quando o Illinois Grange decidiu nomear Ward seu agente de compras. Isso deu a Ward acesso a listas de e-mail e seu negócio começou a crescer. Com pouco capital, Ward procurou seu cunhado, RIchard Thorne, que investiu na empresa e se tornou sócio, gerenciando os aspectos cotidianos do negócio.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingSlogan 1875
A empresa continuou a crescer porque Ward oferecia mercadorias para as comunidades rurais que não conseguiam encontrar em outro lugar. Em 1875, Ward começou a usar o slogan "Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta", com grande sucesso. Durante esse tempo, Ward também se tornou ativo na comunidade, pelo qual ele ganhou muito reconhecimento, especialmente por seu trabalho em estabelecer um parque ao longo do Lago Michigan.
O livro de desejos
Em 1883, o catálogo de Montgomery Ward havia ganhado muito fôlego e até mesmo foi apelidado de "The Wish Book". O catálogo continha 240 páginas e continha 10.000 itens. Infelizmente, em 1896, outros começaram a tomar nota do sucesso de Ward e a competição entrou em jogo. O primeiro concorrente sério foi Alvah Roebuck, co-fundador da Sears, Roebuck and Co., que enviou seu catálogo.
Armazém de catálogos
Devido à grande demanda e vendas de mais de US $ 8,5 milhões, a Montgomery Ward abriu um depósito de catálogos em Chicago, conhecido como Montgomery Ward & Co. Catalogue House. Foi a sede da empresa até 1974 e continua a ser um marco histórico.
Primeira loja de varejo
Em 1908, a Montgomery Ward abriu sua primeira loja de varejo em Plymouth, Indiana. Em 1928, estava operando mais de 244 lojas. Sua flagship store ficava na Michigan Avenue, em Chicago, entre as ruas Madison e Washington. Após a Segunda Guerra Mundial, Montgomery Ward foi a terceira maior cadeia de lojas de departamento do país.
Queda
A empresa continuou em um caminho popular até 1950, quando os americanos começaram a se estabelecer nos subúrbios, e shoppings começaram a surgir em todos os lugares. Montgomery Ward achava muito caro investir nessas áreas, e logo seu negócio de catálogos estava em declínio. A empresa logo se fundiu com a Container Corp. of America e tornou-se a Marcor Inc. Na década de 1970, a empresa continuou a lutar e foi adquirida pela Mobil Oil, que trouxe grande infusão de caixa. A empresa decidiu que, após 113 anos, era hora de fechar o negócio de catálogos. Insatisfeitos com o acordo, a administração da empresa realizou uma compra alavancada de US $ 3,8 milhões em 1988.
Infelizmente, nos anos 90, a Montgomery Ward perdeu terreno para concorrentes como Wal-Mart e Target. Em 1997, a empresa entrou com pedido de falência. Em 2000, anunciou formalmente que estava saindo do mercado, depois de procurar ajuda da General Electric. Em 2004, a empresa foi ressuscitada em Cedar Rapids, Iowa, como varejista on-line e continua com ofertas de lojas diversificadas em todo o país.
