Os aniversários podem ser um ótimo momento para as empresas alcançarem os clientes com promoções exclusivas. E BirthdayPak criou um sistema para fazer exatamente isso.
A empresa concentra-se em negócios com um nicho de cliente muito específico e visa fornecer resultados sérios. Leia sobre a empresa e seu processo de marketing no Small Business Spotlight desta semana.
O que o negócio faz
Conecta empresas com clientes usando promoções exclusivas de cartões de presente de aniversário.
$config[code] not foundO CEO Paul Berman disse à Small Business Trends que “BirthdayPak é um programa de marketing multicanal premiado que funciona apenas com um número limitado de empresas de alto nível, como restaurantes, spas, salões e butiques, e é enviado apenas para mulheres afluentes. consumidores que estão prestes a comemorar seu aniversário. O que torna o BirthdayPak ainda mais atraente para o destinatário é o fato de que as ofertas são apresentadas na forma de cartões de presente, não de cupons … um trocador de jogos, com certeza! Conectar as melhores empresas da comunidade aos seus melhores clientes, no momento exato, é o que a BirthdayPak faz. ”
Nicho de negócios
Produtos de alto desempenho.
Berman diz: “A maioria de nossos clientes de publicidade nos diz que o BirthdayPak funciona melhor do que qualquer coisa que eles já experimentaram em seus negócios, especialmente no espaço do restaurante. Temos um desempenho consistente igual ou superior a 80% de taxa de retenção de anunciantes. ”
Como o negócio começou
Depois de trabalhar em outros espaços de marketing.
Berman explica, “Um pequeno grupo de profissionais de marketing diretos inteligentes (a maioria dos quais são investidores atuais em nossa empresa) percebeu que a mídia impressa e digital convergiria e também que ninguém estava fazendo um ótimo trabalho no espaço de“ Feliz Aniversário ”. Nós aproveitamos essa oportunidade e ficamos contentes com o que fizemos! ”
Maior vitória
Consistentemente alcançando os objetivos da empresa.
Berman diz: “Desde julho de 2016, quando me tornei CEO, nossa cultura, energia de vendas e crescimento melhoraram consistentemente, obtivemos lucro em 2017 e estamos a meio caminho de nossa meta de nos tornarmos uma marca nacional nos 41 estados que identificamos onde estaremos fazendo negócios ”.
Maior risco
Começando um negócio durante uma crise econômica.
Berman diz: “Em 2010, a“ grande recessão ”estava forte e também competimos com o“ espaço de negócios ”- Groupon, Living Social e muitos outros upstarts em que nossos clientes foram oferecidos contra arriscar dinheiro para publicidade que pode ou pode não funcionar. ”
Lição aprendida
Não espere para aproveitar as oportunidades de crescimento.
Berman explica: “Formamos nossa empresa em 2010, após um ano de testes no campo, levamos até 2013 para iniciar o franchising. Poderíamos ter feito isso depois do nosso primeiro aumento de capital. ”
Como eles gastariam um extra de US $ 100.000
Ajudando os franqueados.
Berman diz: "Publicidade e vendas nacionais para ajudar nossos parceiros de franquias a crescer e lucrar mais rápido, além de acelerar nossos planos para produtos adicionais que estão no nosso balde" O que vem a seguir "por um longo tempo."
Tradição da equipe
Comemorando a cada oportunidade.
Berman diz: “Um dos nossos principais Mantras é a comunicação“ Aberta e Honesta ”. Também é "Comemore a vida", que fazemos em todas as oportunidades, divertidos offsites, almoços juntos e, claro, celebrando o aniversário de todos os membros da equipe com diversão, brincadeiras e decorações. Como CEO, muitas vezes sou encontrada cantando Parabéns aos nossos funcionários e aos nossos parceiros de franquia. ”
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Saiba mais sobre o Pequenas Biz Spotlight programa
Imagens: BirthdayPak, Paul Berman
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