4 lições O setor jurídico móvel pode ensinar pequenos empresários

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Anonim

Houve um relatório recente destacando o fato de que o setor jurídico nunca retornará ao auge da pré-recessão. O relatório foi produzido em conjunto pelo Centro para o Estudo da Profissão Jurídica no Centro de Direito da Universidade de Georgetown e pelo Monitor de Pares da Thomson Reuters.

Muitos advogados, que não buscam trabalho suficiente, e a pressão dos clientes para fornecer descontos tornaram-se um fato da vida no mercado atual.

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De fato, por causa do alto desemprego, os requerimentos das faculdades de direito estão a caminho de atingir uma baixa de 30 anos. Desde a recessão, a fração de novos JDs que encontraram um emprego em período integral exigindo uma licença de estado da barra caiu de 74% para menos de 60%, de acordo com dados compilados pela Associação Nacional de Colocação Legal.

Agora, para ser justo, isso não quer dizer que TODAS as empresas estão afundando. Pelo contrário.

Ainda assim, o setor jurídico está passando por grandes mudanças. E essas mudanças são lições ENORMES para o dono de negócio inteligente. Então, o que os pequenos empresários podem aprender? Nomeadamente:

Os cibercriminosos são reais, se defendem contra eles

O presidente Obama emitiu recentemente uma ordem executiva destinada a fazer com que o governo e as empresas privadas trabalhem mais de perto para proteger a nação contra ataques cibernéticos. Os ataques cibernéticos em empresas norte-americanas aumentaram drasticamente, à medida que hackers buscam roubar ativos financeiros e intelectuais de sistemas de computador.

Os criminosos cibernéticos mais inteligentes até descobriram que a melhor maneira de conseguir o que querem é evitar a corporação-alvo completamente e apontar diretamente para seu escritório de advocacia. De acordo com Mary Galligan, agente especial encarregado da segurança cibernética do FBI:

"Temos centenas de escritórios de advocacia que vemos cada vez mais sendo alvo de hackers".

Por quê? Bem, a verdade é que a maioria dos escritórios de advocacia não é muito tecnologicamente saavy. A maioria das pequenas empresas vê seus negócios e diz: "Sou pequena. Ninguém quer atacar meu pequeno eu ”.

Mas hackers sofisticados atacam de duas maneiras:

  • Atacar o negócio para sugar fundos ou dados.
  • Usando os negócios menores para chegar aos negócios maiores. Ou, em outras palavras, use você para chegar a seus clientes, fornecedores, fornecedores ou clientes em potencial.

Bottom line, invista na sua segurança cibernética. Usar:

  • Software de criptografia.
  • Eduque seus funcionários sobre golpes de phishing.
  • Use senhas melhores.
  • Fortalecer seu firewall
  • Proteja seu smartphone.

As pessoas querem responsabilidade, dê a elas

Por causa da recessão, muitos clientes estão cansados ​​da hora de cobrança. Muitos especialistas concordam que o sistema em si é fundamentalmente falho.

Por quê?

  • Recompensa as pessoas por serem improdutivas. Se você conseguir terminar um trabalho em menos tempo, será penalizado. Mas, se você puder arrastá-lo para fora … cha ching!
  • É imprevisível. Os clientes podem não saber se estão sendo cobrados US $ 1.000 ou US $ 10.000.

Alguns escritórios de advocacia estão começando a ver o valor em simplesmente oferecer taxas fixas. De acordo com Kyle Westaway, um advogado da empresa social:

"Há um novo modelo de prática da lei, e é aplicar princípios de startup lean e desafiar as antigas normas da estrutura de comando e controle faturável a um preço mais acessível, sem todo o acréscimo extra."

É uma decisão inteligente, considerando a quantidade de LPOs e outros prestadores de serviços legais alternativos que retiram clientes. Seus clientes são mais inteligentes do que nunca. Seja real com eles, seja transparente e seja responsável. Eles te recompensarão por isso.

Seu concorrente é um parceiro em potencial, ser amigo deles

Alguns escritórios de advocacia estão indignados com o fato de os LPOs estarem tirando clientes - até mesmo os grandes escritórios de advocacia dos EUA estão se esforçando. Embora a maioria esteja indignada, existem algumas empresas que estão realmente fazendo parcerias com as LPOs para conquistar empresas. Uma empresa de Washington, D.C., está trazendo representantes da LPO para apresentar reuniões para demonstrar como ela pode fazer o trabalho a custos mais baixos do que outras empresas tradicionais.

Inteligente.

Empresários verdadeiramente inteligentes compreendem o poder da parceria estratégica. Se o compartilhamento de custos e economias de escala funcionarem, se houver potencial de vendas ou vendas cruzadas, se ambos os produtos ou serviços se complementarem e se houver um bom contrato de não divulgação e não concorrência em vigor - por que não transformar sua empresa? inimigo em um parceiro?

Se você não consegue vencer…

Há pessoas tão capazes quanto você, desenvolvê-las

Em um estudo realizado pela empresa de consultoria Altman Weil Inc., verificou-se que a maioria no setor jurídico demorou a implementar planos de sucessão. Infelizmente, sem essa transição, as empresas poderiam "enfrentar lacunas de experiência e, finalmente, perder clientes". Isso é ainda mais significativo, conforme apontado pelo estudo, de 30% a 40% dos advogados nos EUA e no Canadá estão começando a se aposentar.

Muitas vezes, o planejamento da sucessão fica em segundo plano em relação às operações diárias e às dificuldades de administrar o negócio.

Quanto de um banco traseiro?

De acordo com uma pesquisa global de 1.300 empresas realizada pela Korn / Ferry, embora 98% das empresas acreditem que um plano de sucessão do CEO seja importante, apenas 35% têm atualmente um em vigor. E 49% não tiveram um nos últimos três anos.

Yikes

Não cometa o erro de esperar por muito tempo. Encontre os líderes "agora" (pessoas que podem assumir imediatamente, se necessário) e certifique-se de que eles não sejam cópias de sua cópia. Desenvolva-os para substituí-lo. A hora de fazer isso é agora.

Há mais alguma coisa que possamos aprender com essa indústria em mudança?

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