Houve vários livros de mídia social que foram lançados recentemente para incorporar todos os novos aprendizados que acumulamos nessa área nos últimos dois anos.
O Guia de Sobrevivência nas Redes Sociais: Tudo o que você precisa saber para expandir seu negócio de forma exponencial Com a mídia social (@SMSurvivalguide) é um livro de referência obrigatório para qualquer empresa que queira ter uma estratégia de mídia social, mas não saiba como use-o para obter e manter clientes. Recebi isso como uma cópia de revisão e queria compartilhar com você, porque ainda me perguntam sobre as mídias sociais. Eu queria compartilhar as informações mais atuais com você.
O Guia de Sobrevivência nas Redes Sociais Leva as mídias sociais ao próximo nível
Os autores, Sherrie Madia, Ph.D. e Paul Borgese, mostram como:
- Adicione táticas de mídia social ao seu programa de marketing já existente.
- Planeje a evolução futura das tecnologias para que você não fique para trás quando seus clientes passarem para a próxima grande novidade depois de Facebook ou Twitter (isso é importante).
- Gerencie as demandas esmagadoras dos programas de mídia social existentes.
Os autores abordam este livro da perspectiva do pequeno empresário e do estrategista sobre qual seria o melhor uso do seu tempo. Eles não acham que ser um especialista técnico em programação é um bom uso do seu tempo, nem acham que vasculhar o mar de livros de mídia social é um bom uso do seu tempo. Eles acham que o melhor uso do seu tempo é descobrir como usar as tecnologias disponíveis para superar as vendas em declínio e diminuir os leads que tornam o ambiente de negócios de hoje tão desafiador.
O que tem dentro O Guia de Sobrevivência nas Redes Sociais
Este livro está em sua segunda edição e mostrará o seguinte:
- Como obter o buy-in corporativo para mídias sociais. (Seu sucesso depende disso.)
- Como determinar seus objetivos para uma estratégia de mídia social bem-sucedida.
- Compreender a capacidade da sua organização para determinar o que você precisa saber sobre os diferentes aplicativos.
- Como contratar especialistas - e o que procurar ao contratar especialistas.
- Desenvolvendo uma mini campanha de mídia social. Isso vai além da configuração de perfis e leva você a um exercício que ajudará a testar as águas.
- Compreender a proposta de valor da mídia social e como combiná-la com a proposta de valor de sua organização.
- Preparando o terreno para a próxima geração de ferramentas de mídia social.
O livro está escrito em três partes:
Parte I: Quem mexeu no meu público? - Esta seção inclui uma série de capítulos projetados para preparar o leitor para ação. Os autores adotam uma abordagem autoritária e asseguram aos leitores que eles não foram estúpidos ou malucos se escolherem ignorar a mania da mídia social no começo. Afinal, você não se tornou um proprietário de negócios bem sucedido "correndo atrás de todos os objetos brilhantes".
Em seguida, eles levam você a uma jornada que combina habilmente os elementos tradicionais da estratégia de marketing e comunicação com o local em que se encaixam nas ferramentas de comunicação de mídia social atuais.
Quando você terminar a Parte I, você estará confiante e pronto para começar sua festa na mídia social.
Parte II: Starters de conteúdo expedito - Esta seção responde à pergunta "Por onde começar?" Como é de se esperar, essa é a parte principal do livro e se concentrará não apenas no desenvolvimento de conteúdo, mas no desenvolvimento de conteúdo que envolva seu público e faça com que ele atue e se conecte com você.
É claro que começa com o desenvolvimento de uma estratégia que envolva seus visitantes, retenha o interesse deles e lhes dê razão para permanecer ativos e, finalmente, dar-lhe dinheiro. Borgese e Madia também oferecem o conselho muito sábio de criar conteúdo uma vez e publicá-lo em vários lugares e em vários formatos. Este é provavelmente o melhor conselho para qualquer pequeno empresário que não queira ser sobrecarregado pelo monstro da mídia social. Reutilizar o conteúdo usando vários formatos pode parecer participar de um evento. Então, enquanto no evento, gravando algumas entrevistas em vídeo, você pode converter essas entrevistas em podcasts, depois transcrever as entrevistas e transformá-las em um relatório. Você também pode escrever um artigo resumido sobre o evento e depois dividir cada ponto ou seção individual do artigo em artigos mais detalhados e detalhados.
Os autores também fazem um trabalho fantástico de rever as diferentes plataformas, seus pontos fortes e fracos, e para o que você pode usá-los. Um dos meus pontos favoritos é o que eles fazem sobre as pessoas que vêm ao Facebook para reconectar com pessoas que eles já conhecem, em vez de conhecer novas pessoas. Isso significa que o que sua empresa faz no Facebook tem que interagir com essa intenção do público.
Outro exemplo é que as pessoas visitam o Twitter para ler e aprender coisas novas, não para fazer compras. As pessoas compram no eBay. É por isso que você não deve "vender" seu público no Twitter. é percebido como spam.
Parte III: Traga isso - A última seção é talvez a mais importante de todas. Ele adverte contra o tratamento das mídias sociais como um jogo de números em que você entra em cena e compra ou adquire fãs ou uma comunidade. É importante lembrar que sua comunidade de mídia social realmente tem valor de marca e patrimônio, e vale a pena o tempo e o esforço para atrair de forma autêntica as pessoas certas para seus sites.
Esta seção também leva tempo para ajudá-lo a entender como medir resultados e retornar esforços e investimentos. Os capítulos desta seção oferecem recursos práticos. Eu me vi clicando em muitos dos sites que eles mencionaram ao longo desta seção e aprendendo algo novo em cada um deles.
Quem vai beneficiar mais deste livro
Se você acha que sabe o suficiente sobre mídia social para ser perigoso, este livro é para você. Não é realmente escrito para usuários avançados, embora, como um usuário de mídia social intermediário ou avançado, eu possa dizer a você que eu estava envolvido e aprendi muito com este livro. Os novatos terão o benefício de obter conselhos testados e comprovados que já foram comprovados e estudados, para que não precisem reinventar a roda.
O Guia de Sobrevivência nas Redes Sociais (na Amazon) é um recurso para qualquer pequeno empresário, comerciante, especialista em comunicação ou profissional de relações públicas que deseja tirar o máximo proveito de seus esforços de mídia social.
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