São Francisco, Califórnia (PRESS RELEASE - 31 de agosto de 2011) - Os profissionais de marketing social experimentam o conteúdo do Facebook e do Twitter todos os dias com a esperança de criar comunidades on-line ativas e engajadas. O desafio está em medir a eficácia dos posts e tweets, razão pela qual a Roost, (@roost), uma empresa de tecnologia comprometida em ajudar as pequenas empresas a se tornarem sociais, anunciou sua nova oferta de análise, fornecendo pontuações de engajamento para cada interação social.
$config[code] not foundA Roost desenvolveu um algoritmo proprietário que cria pontuações de engajamento exclusivas com base no número de vezes que a audiência do usuário interage com um post ou tweet. Para os usuários do Twitter, engajamento é definido como retweets e, para o Facebook, inclui curtidas, compartilhamentos, comentários e impressões. As conversões e ocultações de links estarão disponíveis em breve. O Roost fornece uma pontuação de engajamento entre 1 e 5 em cada postagem. Ele também divide o número de visualizações e o tipo (curtidas, compartilhamentos ou comentários) das interações em cada rede, oferecendo aos usuários uma visualização gravada e fácil de ler do desempenho de suas postagens.
A Roost leva a análise para além das métricas existentes incorporadas no Facebook considerando o engajamento relativo ao tamanho do público do usuário. Por exemplo, uma pequena empresa que tenha uma página no Facebook com 50 curtidas e receba 5 comentários em uma postagem resultará em uma pontuação de engajamento bastante alta. Considerando que, 5 comentários em uma página SMB com 10.000 Likes não será justo também. A Roost programou esse benchmarking em sua análise para oferecer aos usuários uma avaliação clara e acionável do desempenho dos posts, independentemente do tamanho do público.
“As empresas lidam diariamente com a forma de medir a eficácia de seus esforços de marketing social, e é por isso que a Roost visa fornecer todas as ferramentas necessárias para criar, executar, medir e otimizar campanhas sociais”, disse Alex Chang, CEO da Roost. "Estamos entusiasmados com nosso novo mecanismo de análise que oferece aos usuários uma visão consolidada de suas atividades sociais e desempenho".
Todos os usuários atuais e novos do Roost terão acesso imediato às novas análises. A ferramenta gratuita de marketing social da Roost ajuda empresas locais e profissionais a planejar e executar facilmente suas atividades de marketing social em menos de 20 minutos por semana no Facebook e no Twitter, com outras redes em breve. Além disso, qualquer empresa ou profissional pode executar uma avaliação gratuita do Roost Local Scorecard em sua base de fãs do Facebook para determinar o nível de audiência local em relação ao local de negócios.
Sobre o Roost
Com sede em San Francisco, Califórnia, a Roost é uma plataforma de marketing social exclusiva, totalmente focada em ajudar pequenas empresas e profissionais independentes a gerenciar sua presença social e interagir com seus clientes nas principais redes sociais, como o Facebook e o Twitter. A Roost tem mais de 30.000 pessoas em mais de 50 indústrias usando seus produtos sociais. A equipe executiva da Roost é formada por especialistas em pequenas empresas e mídias sociais do Walmart.com, Merchant Circle, Flixter e Social Gaming Network. A empresa é um capital de risco financiado pela Shasta Ventures e pela General Catalyst.
