Se você está acompanhando seus dados de marketing, deve se sentir muito orgulhoso. As empresas estão cada vez mais descobrindo que os dados são essenciais para se conectar com os clientes certos e para promover o crescimento das vendas.
Incerto sobre o seu marketing? Você não está sozinho.
Você está questionando o seu marketing digital, imaginando onde você deve começar a obter os insights analíticos de que precisa?
O eMarketer observa que os profissionais de marketing parecem menos otimistas sobre a obtenção de insights do que há apenas seis meses. A percepção decorre da incerteza na compreensão dos resultados analíticos iniciais. Mas o investimento em análise como uma maneira de vencer os concorrentes não diminuirá tão cedo. A Venture Beat informa que o investimento analítico deve aumentar nos próximos três anos. Isso significa que as empresas entendem a análise de valor a longo prazo.
$config[code] not foundEntão, o que faz um bom ponto de partida com a análise para eliminar a confusão?
Auditoria quais fontes estão contribuindo para o seu site
Um bom ponto de partida é avaliar o tráfego de referência em relação a como ele contribui para as metas do seu site nos relatórios de análise. O tráfego de referência reflete a presença do seu site ou aplicativo on-line e se está atraindo os clientes de forma consistente. Seus objetivos refletem o que você quer que alguém faça em uma página da Web específica. Então, examinar o tráfego em relação a metas significa listar o que funciona para sua empresa e o que não funciona.
Exemplo de tráfego de referência de referências para um site de inicialização de pequenas empresas
Para iniciar uma avaliação do tráfego de referência corretamente, faça o seguinte:
- Defina metas de relatórios analíticos para uma atividade específica - alcançar a página, a duração do tempo gasto em seu site ou um acionador em uma página da Web, como clicar em um botão para fazer o download de white paper ou reproduzir um vídeo.
- Em seguida, compare as fontes com tráfego de referência que melhor contribuem para um objetivo pretendido. Por exemplo, se a duração de uma visita for importante, procure fontes que enviam visitantes que passam algum tempo no seu site ou no aplicativo. Pelo menos dois minutos é geralmente um bom indicador de engajamento, mas sinta-se à vontade para usar seu próprio conhecimento do setor se a experiência diferir desse referencial geral.
Um site que usa as visualizações de página como meta pode considerar examinar o tempo médio e o número de páginas visualizadas por origem de referência. Independentemente da meta, você pode concentrar seu marketing em sites que indicam o tráfego de melhor desempenho para sua empresa como um todo.
Outra maneira de filtrar as fontes é investigar o tráfego em diferentes períodos de tempo. Tente o seguinte:
- Clique no calendário na seção superior direita do relatório para visualizar o menu suspenso para selecionar um período.
- Ajuste os intervalos de datas. Experimente incrementos de 60 dias e 90 dias primeiro e, em seguida, veja se períodos mais longos correspondem a ciclos de vendas incomumente longos.
O exame de dados em diferentes períodos pode revelar padrões e tendências consistentes em seu tráfego de referência.
Liste as oportunidades de envolver ainda mais seu tráfego de contribuição
Depois de identificar as fontes, consulte os sites de referência reais para ver se há oportunidades de aprofundar o envolvimento nos canais que fazem sentido. Faça uma lista do que pode ser alcançado.
Essa lista pode ajudá-lo a decidir sobre recursos de marketing e táticas avançadas de marketing. Nenhuma escolha certa existirá. Em vez disso, muitas opções podem aparecer, com base no que está disponível e em qual é a sua capacidade de marketing para o seu negócio.
Por exemplo, digamos que, ao examinar o relatório de referência, você descobre que as visitas do Twitter enviaram o maior volume de referências, mas com uma baixa contribuição de metas (isso é representado como uma taxa de conversão). Então você começa a se perguntar … "o que pode ser feito para construir ainda mais esse público?"
Existem algumas táticas muito eficazes para aumentar as taxas de conversão no Twitter:
- Adicione tweets com hashtags diferentes.
- Inserir imagens nos tweets.
- Emita cartões do Twitter com imagens.
- Emitir anúncios de redirecionamento no Twitter.
- Inserir vídeo em tweets.
- Compartilhe vídeo do Periscope para aumentar os tópicos compartilhados no Twitter.
Revendo essas táticas irá revelar idéias que são adequadas para sua própria campanha de marketing. Inserir uma série de vídeos em seus tweets ou planejar campanhas de anúncios de remarketing são etapas mais elaboradas no Twitter.
O ponto principal é que entender seus resultados básicos pode ajudá-lo a dedicar mais tempo e orçamento a táticas avançadas. E essas táticas terão um impacto melhor em suas análises e, finalmente, no seu site. Outros relatórios podem ajudar a definir os clientes que compõem esse tráfego de referência (explicarei algumas ideias úteis em alguns posts futuros).
Mas, por enquanto, a classificação do tráfego ajuda a diminuir o excesso de etapas. Com essas etapas, você verá o tráfego certo de sua análise levar sua empresa a seus possíveis clientes.
Foto de trânsito via Shutterstock
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