O controvertido CEO da Abercrombie & Fitch, Mike Jeffries, está deixando o cargo.
Jeffries tornou-se famoso (ou infame) por declarações feitas em uma entrevista em 2006 e mais tarde recirculado em 2013 em relação à atitude excludente do varejista sobre sua linha de roupas.
$config[code] not foundEm uma observação repetida de uma entrevista com Salon.com Jeffries explicou:
“Candidly, vamos atrás dos garotos legais. Nós vamos atrás do atraente garoto todo americano com uma grande atitude e muitos amigos. Muitas pessoas não pertencem às nossas roupas, e elas não podem pertencer. Somos excludentes? Absolutamente."
O comentário, embora com oito anos de idade, ganhou novo fôlego em 2013, com pedidos de boicote em sites como o Change.org.
O clamor crescente também incluiu a implicação de que a discriminação da Abercrombie & Fitch contra certos tipos de consumidores não se limitava ao status social.
Foi revelado que o varejista de roupas também não oferecia mais tamanhos em nenhuma de suas roupas.
E as coisas ficaram ainda piores quando celebridades de Hollywood como Miley Cyrus, Kristie Alley e Ellen DeGenerous se juntaram ao protesto contra a marca.
O tumulto acabou levando o tio chorão com Jeffries finalmente pedindo desculpas por seus comentários no final de 2013. A empresa também anunciou que começaria a oferecer tamanhos extras, um movimento que até então resistira.
A controvérsia foi um RP gigantesco e um passo em falso no marketing para Jeffries, que de alguma forma cruzou a linha entre marketing para um nicho e aparentemente ofendeu a todos.
Como o comerciante Amie Marse explica:
"Embora não haja nada de errado com o marketing de destino de uma perspectiva de negócios, foi a atitude de Jeffries e as políticas da empresa que produziram acordes dissonantes com os consumidores."
A empresa está chamando Jeffries de partida como CEO e do conselho de diretores uma “aposentadoria”, mas acrescenta que é imediato.
Nesse ínterim, até que um novo CEO possa ser indicado, o papel de Jeffries na empresa será preenchido por uma equipe executiva recém-nomeada.
A equipe incluirá o presidente executivo do conselho, Arthur Martinez, o diretor de operações Jonathan Ramsden, presidente de marca da Abercrombi & Fitch Christos Angelides e o presidente de marca da Hollister Co., a linha de roupas para adolescentes da varejista Fran Horowitz.
Em um anúncio das mudanças divulgadas pela empresa, Martinez disse:
“É impossível exagerar as realizações extraordinárias de Mike Jeffries na construção da Abercrombie & Fitch para o status icônico que a marca agora desfruta. Desde o início, há duas décadas, sua criatividade e imaginação foram as forças motrizes por trás do crescimento e do sucesso da empresa. ”
No entanto, no anúncio, Martinez também falou da necessidade da equipe executiva de “revitalizar” as marcas e os negócios da empresa.
A Abercrombie & Fitch já viu um salto em suas ações com o anúncio da saída de Jeffries, informou a Business Insider. Imagem: Wikipedia
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