Como dono de uma pequena empresa, você pode nunca ter considerado a possibilidade de postar uma solicitação on-line por dinheiro de cerveja ou dinheiro suficiente para cobrir sua conta de pizza para viagem no fim de semana.
Isso também é bom, porque, como se vê, solicitações desse tipo não são as que obtêm a resposta mais positiva na Web.
No entanto, se você sentir a necessidade de pedir favores relacionados ao seu negócio com seus seguidores, fãs ou clientes, pode ser uma história diferente. Acontece que há um padrão bastante previsível para os tipos de favores online aos quais as pessoas respondem positivamente.
$config[code] not foundPesquisadores da Universidade de Stanford construíram um algoritmo que pode ajudá-lo a pedir favores de maneira mais eficaz e com melhores resultados no futuro.
O algoritmo previu que qualidades muito específicas e previsíveis de uma solicitação determinam muito simplesmente se uma solicitação é honrada. Um estudo resultante (PDF) revela alguns resultados interessantes.
Como resumo na Revisão de Tecnologia do MIT, explica:
“Eles analisaram como vários recursos podem ser responsáveis pelo sucesso de um post, como a polidez do cargo; seu sentimento, seja positivo ou negativo, por exemplo; seu comprimento. A equipe também analisou a similaridade do solicitante ao benfeitor; e também o status do solicitante. ”
O estudo analisou especificamente mais de 21.000 postagens do subdomínio Altruistic Random Acts of Pizza do Reddit entre dezembro de 2010 e setembro de 2013 para identificar tópicos comuns entre solicitações bem-sucedidas. Aqui estão algumas das descobertas.
A narrativa é importante
As narrativas são extremamente importantes nos pedidos de favores online, concluíram os pesquisadores. A substância da narrativa faz toda a diferença para determinar se uma solicitação recebe uma resposta positiva ou não.
Curiosamente, narrativas mais longas parecem ter uma chance maior de sucesso, dependendo do tipo de solicitação. E polidez parece não ter efeito sobre se um pedido é honrado.
Necessidades Reais Trump Cravings
Se você está pedindo dinheiro aos seus seguidores porque você realmente quer bater nos bares com seus amigos neste fim de semana, é melhor esquecer. Em muitos casos, os pesquisadores insistem que sua solicitação não será respondida.
Pedidos para satisfazer o que os pesquisadores chamam de "desejos" geralmente são ignorados pelas comunidades online, sugere o estudo.
Por outro lado, as solicitações ligadas a questões de emprego, família ou dinheiro, classificadas pelos pesquisadores como “necessidade”, têm uma chance muito maior de serem respondidas, concluiu a pesquisa.
Pizza dinheiro foto via Shutterstock
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