E-mail é talvez a única relíquia de marketing na internet da velha escola que ainda tem pernas.
Os números não mentem: bilhões de pessoas ainda aceitam as listas de e-mail, já que as empresas arrecadam aproximadamente US $ 44 para cada US $ 1 gasto em marketing por e-mail. Para muitos, especialmente aqueles que nunca viram um centavo do marketing por e-mail, essas estatísticas parecem desconcertantes.
Embora seja natural associar o marketing por e-mail a spammers e scammers, ainda há muitas oportunidades para prospectar e envolver os clientes por e-mail.
$config[code] not foundSe você souber como fazer suas mensagens frias se destacarem da multidão.
A esfera do e-mail marketing mudou tanto quanto se manteve a mesma: embora os e-mails possam ser de natureza arcaica, ferramentas e estratégias modernas para o marketing por e-mail surgiram para manter os destinatários ávidos por mais. Isso soa especialmente verdadeiro em uma época em que nossas caixas de entrada estão literalmente em nossos bolsos. De fato, obter uma resposta é mais difícil do que nunca, e é por isso que tantos especialistas afirmam que, hoje em dia, os campos frios não valem nada. Mas alcançar as pessoas frias ainda funciona - se você fizer certo.
Dicas de e-mail frias
Fazer com que seus e-mails se destaquem requeira algumas mudanças sutis, em vez de uma única abordagem “bala de prata”. Independentemente de qual seja a sua mensagem de marketing ou vendas, as seis estratégias a seguir para enfeitar seus e-mails são justas, se você quiser ver mais engajamento na caixa de entrada.
Saiba para onde está indo
Uma das melhores táticas para garantir que seus e-mails chamam a atenção dos seus contatos frios é verificar se eles realmente chegam à caixa de entrada.
Considerando o fato de que cerca de 205 bilhões de e-mails são enviados todos os dias, não é incomum que as pessoas tenham vários endereços de e-mail. Eles podem ter um e-mail de trabalho, uma caixa de entrada pessoal e um dedicado exclusivamente a lixo que não têm intenção de ler; você não quer enviar suas mensagens importantes para o endereço de lixo eletrônico de seu cliente em potencial.
Além disso, como as pessoas geralmente têm mais de um endereço digital, elas podem tentar ocultar as mais importantes das listagens on-line, como o Facebook e outras plataformas, para ajudar a diminuir o número de e-mails recebidos aqui.
Isso significa que ferramentas como Norbert são indispensáveis. Por meio desse software, os usuários simplesmente inserem o nome e o domínio digital do contato desejado e Norbert examina o endereço de e-mail corporativo correto. Os usuários também podem enviar e-mails personalizados diretamente da plataforma, tornando a divulgação ainda mais rápida e simples.
Descobrir sua fonte
Novamente, às vezes os elementos mais importantes de seus e-mails são os mais fáceis de ignorar.
A maioria de nós provavelmente não pensa duas vezes em fontes quando se trata de marketing; no entanto, aí reside o problema. Nós crescemos assim acostumados a fontes padrão (Calibiri para Outlook e Arial para Gmail, por exemplo) que qualquer coisa fora do comum tem o potencial de capturar os olhos dos seus destinatários.
Embora a mudança de fonte seja uma ideia sólida, lembre-se de que nem todas as fontes são criadas da mesma maneira em relação à legibilidade. Da mesma forma, mantenha o seguinte no fundo da sua mente:
- Redatores tradicionais favorecem fontes com serifa: a ideia de que você “deve” usar uma fonte sans-serif é exagerada
- O tamanho é importante: em busca da produção de cópias fora do comum, não sacrifique a legibilidade ao tornar seu texto microscópico ou desnecessariamente grande
- Fontes “off-the-wall” como Comic Sans e Papyrus estão obviamente fora dos limites, uma vez que esmagam qualquer senso de profissionalismo que suas mensagens tiveram
Não há necessidade de perder o sono com a sua fonte de e-mail: simplesmente não tenha medo de tentar algo diferente.
Acompanhe o seu progresso
Seus e-mails não significam muito se ninguém os estiver abrindo.
Felizmente, surgiram ferramentas que fornecem “recibos de leitura” para seus e-mails, essencialmente permitindo que você entenda se seus destinatários estão ou não engajados com seu conteúdo.
A YesWare, por exemplo, é uma poderosa plataforma de e-mail que oferece sistemas robustos de rastreamento para ajudar os usuários a entender a eficácia de suas comunicações digitais, fornecendo informações de engajamento por e-mail sobre e-mails enviados, juntamente com uma variedade de outros recursos prósperos.
Se você não tem certeza se suas mensagens estão ou não chegando às caixas de entrada de seus destinatários ou quer entender o que está causando a queda de seus possíveis clientes, essas ferramentas são obrigatórias.
Incentive seu opt-in
Ter uma lista de opt-ins é incrivelmente valiosa para fins de marketing e garante que sua empresa mantenha contato com seu público.
No entanto, você não pode construir sua lista até que você na realidade peça a seus clientes para optarem por participar.
Desde a educação e dicas de sabedoria até as atualizações da empresa, o envolvimento regular não precisa ser ciência de foguetes. Considere que talvez o motivo pelo qual seus esforços de e-mail até agora tenham estagnado seja por falta de consistência. A produção de um boletim informativo responsabiliza você pela criação de conteúdo e mantém seu público em seus dedos, em última análise, uma situação ganha-ganha em sua busca por um marketing mais consistente.
Sempre acompanhar
Aqui está a coisa: praticamente todo mundo hoje em dia tem caixas de entrada cheias; lembra quantos e-mails são enviados por dia? Por causa disso, não é incomum que as comunicações realmente interessem a alguém para cair nas rachaduras, para nunca mais ser visto novamente.
Por esse motivo, é vital que você acompanhe seu e-mail inicial com as mensagens subsequentes para garantir que você esteja recebendo a atenção do seu possível cliente.
É por isso que o uso de serviços como o Mailshake, que foi projetado para e-mails frios, é tão benéfico para esse tipo de atividade.
Por meio dessa plataforma, os usuários podem enviar e-mails frios e agendar comunicações de acompanhamento em intervalos personalizados para ajudar a verificar se a primeira mensagem não passa despercebida. Além disso, essa ferramenta fornece aos usuários calendários de campanha para monitorar quando os e-mails serão enviados, para que você saiba sempre onde você está na cadeia.
Esse tipo de software ajudará a maximizar o número de respostas recebidas de seus esforços de divulgação.
Escolha suas palavras com cuidado
Provavelmente você Faz tem o dom de escrever e-mails que tiram uma reação dos seus leitores: novamente, não há maneira “certa” de criar suas mensagens.
Mas mesmo que as "regras" rígidas e rápidas do marketing por e-mail não se apliquem a todos os setores e as mensagens variem de empresa para empresa, você deve ser cuidadoso com suas palavras.
Como assim? Para começar, lembre-se do seguinte ao criar suas mensagens:
- De modo geral, quanto mais curtos forem os seus e-mails, melhor: seus usuários provavelmente precisam de tempo e não querem rolar por uma parede interminável de texto (especialmente via celular)
- Evite clichês e chavões: entender o assunto, em vez de confiar em uma linguagem vaga ou em fraseado trivial, também reduzirá a duração de seus e-mails.
- Inclua algum tipo de call to action: deixe claro o que você quer que seus destinatários façam e soletrar para eles (se isso significa clicar em um link, responder ou simplesmente tocar na base do seu site)
Pense nos e-mails frios que você receber. Você tem mais chances de responder a alguém que está em todo lugar ou é sucinto? Você prefere ler três frases ou três parágrafos? Com essas respostas em mente, você pode criar mensagens relevantes para o público que você acha que elas responderiam de forma realista a si mesmas.
Não deixe seus e-mails cair no caminho
Em suma, melhorar sua estratégia de e-mail geralmente envolve pequenos ajustes em vez de uma revisão geral.
Se você está lutando por respostas ou cliques, considere qualquer uma das ferramentas e estratégias mencionadas como um sólido ponto de partida. Embora esses detalhes possam parecer sutis, em última análise, eles servirão para diferenciá-los dos concorrentes e conecte melhor suas mensagens com seus clientes em potencial.
Caixa de entrada Foto via Shutterstock
