EnMarkit lidera no comércio social na Índia

Anonim

Uma das maiores tendências no comércio eletrônico hoje é o papel que a mídia social está desempenhando na indústria. Os consumidores trocam informações, recomendam e analisam produtos e serviços amplamente. enMarkit é uma empresa indiana que quer aproveitar esta tendência e facilitar e completar as transações reais em mídias sociais.

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Vipin Aggarwal, empresário do campus tornou-se capitalista de risco, e Ekta Mittal, anteriormente com a Amazon, lançou o enMarkit no final de 2012, um ano após se conhecerem.

Por meio da enMarkit, a Vipin e a Ekta adotam uma abordagem com tecnologia para abordar as questões fundamentais de fazer negócios on-line na Índia. A ideia é imitar o comportamento de compras indianas do mundo real, onde as pessoas buscam referências sobre boas compras de amigos e, em seguida, usam o nome e negócios de seus amigos com o lojista para obter melhores negócios. Depois de uma compra, o lojista está ansioso por mais referências, por isso ele oferece incentivos para compradores repetitivos e clientes encaminhados.

Fornecendo soluções transacionais para o comércio social tanto para compradores quanto para vendedores.

Esse é o lema da enMarkit, Vipin Agarwal, fundador da enMarkit, campeões. Combinando todos os melhores aspectos dos sites de comércio eletrônico já existentes, como ETSY, Amazon e eBay, com redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn, a enMarkit encontrou uma maneira de aproveitar as vantagens das redes sociais para beneficiar o comércio eletrônico para provedores de serviços e compradores individuais.

O elegante site do EnMarkit no Pinterest permite que os fornecedores criem uma página da Web para seus negócios, obtenham uma página de marca dedicada em minutos e sincronizem suas redes sociais para que o enMarkit possa gerenciar suas listas de produtos para eles. Da mesma forma, os compradores podem avaliar e comentar os vendedores que compraram e compartilhar suas experiências entre sua rede on-line.

Desde o lançamento do enMarkit no final de 2012, eles alcançaram mais de 7.000 novos vendedores registrados, mais de um milhão de page views com apenas 23% de retorno (a média do setor é 40%), e o mês em meses de crescimento em número de visitantes é mais de 400%. Além disso, 37% do tráfego no site da enMarkit vem de referências.

F.A.S.T Payments at O.N.E. Montra

A equipe construiu duas soluções de ativação, a F.A.S.T. Confira o sistema e UMA montra unificada, para ajudar a traduzir este comportamento de compra social do mundo real para o mundo virtual de comércio eletrônico.

Como todos os fornecedores sabem, se algo for muito difícil para os clientes descobrirem, eles não farão isso. Através do Fast Anywhere Secure Transactions (F.A.S.T.) da enMarkit, os compradores podem adquirir com segurança serviços ou produtos que vão desde brindes artesanais até estadias em casa no exterior.

Primeiro, os vendedores escolhem sua associação:

  • Iniciantes: Aqueles que estão aprendendo a vender seus serviços recebem até cinco listagens.
  • Avançado: Eles ficam entre cinco e cinquenta listagens.
  • Profissional: Eles ganham cinquenta ou mais.

Em seguida, eles criam uma listagem que descreve seu produto ou serviço (na parte superior da página).

Depois de inserir uma descrição, enviar fotos e até mesmo vídeos de seus produtos, um link de pagamento único e integrado é gerado, permitindo que o vendedor compartilhe sua listagem por meio de cada rede on-line que eles usam.

O benefício aqui é que não há taxas de configuração porque os vendedores não pagam nada à EnMarkit até que efetuem a primeira transação. Depois de fazer a primeira venda, apenas os membros "Advanced" e "Professional" pagam uma primeira taxa de transação. A EnMarkit, no entanto, aplica uma comissão de transação de 5% para cada venda, que é usada para recuperar taxas de transferência de dinheiro e custos operacionais, mas os compradores podem usar o enMarkit sem nenhum custo.

Quando os compradores clicam em um link de listagem, um pop-up limpo é aberto com a descrição do item, seu preço e um botão "Comprar" na parte inferior, que os leva para o F.A.S.T. página que coleta suas informações de pagamento.

VELOZES. torna mais fácil para os compradores e vendedores fazerem compras online, mas a parte mais intrigante sobre o enMarkit, o que os diferencia de todos os outros sites de comércio eletrônico, é a loja ONE, que conecta fornecedores e clientes em várias plataformas sociais.

A mídia social desempenha um papel crucial na geração de leads e no marketing indireto para o vendedor da enMarkit, porque uma vez que um comprador tenha comprado um item, ela pode escrever uma resenha para o vendedor e compartilhar seu novo produto e experiência com sua rede de amigos on-line.

Por outro lado, a fim de reter e atrair mais clientes, os vendedores podem oferecer descontos para clientes leais que escrevem críticas positivas e encaminham seus amigos.

Isso pode ser o começo do marketing de crowdsourcing? Onde as redes sociais funcionam organicamente como ondas de ar para o consumismo?

A ONE permite a pesquisa de gráfico social entre os itens exibidos para que os compradores possam obter informações sobre os vendedores que foram classificados por suas redes sociais; eles podem ver quem a viu, gostou, comentou, marcou, comprou e analisou.

Além disso, os provedores de serviços são classificados na página da enMarkit, dependendo de quão próximos estão conectados a cada comprador, criando um ambiente de compras personalizado para cada comprador e vendedor. Além disso, capacitar o comprador é sua capacidade de publicar um produto ou serviço que eles estão procurando em enMarkit e ter fornecedores disputam seus negócios.

Para os compradores, é um Ebay invertido; Para os vendedores, é um Craigslist mais personalizado

Vipin e Ekta criaram uma mistura de sites de comércio eletrônico e redes sociais e adicionaram o Yelp com um toque especial. E eles fizeram isso desde Gurgaon, na Índia, uma pequena cidade ao norte de Delhi.

Vipin havia passado mais de cinco anos investindo, gerenciando, construindo e saindo de múltiplos negócios na Índia, mas estava sempre ansioso para ajudar empreendedores e, portanto, mantinha-se atento a soluções tecnológicas para ajudar a lançar seus negócios.

Uma vez que Vipin e Ekta foram apresentados um ao outro, eles descobriram um interesse comum em capacitação social. Considerando que Vipin compartilhou os desafios de negócios a serem abordados, a Ekta reuniu soluções através da tecnologia.

No final de 2012, Vipin e Ekta deixaram seus empregos e começaram a jornada para lançar a Colabcom Technologies, a holding que possui a marca enMarkit. E até agora o enMarkit já foi reconhecido em vários fóruns por suas inovações exclusivas em design, simplicidade e utilidade para o ecossistema transacional on-line. Só para citar alguns, o enMarkit foi selecionado entre os quatro maiores empreendimentos da Índia pelo TiE Global Conclave, tem sido aclamado como a empresa de comércio eletrônico de mais rápido crescimento na Índia pela YourStory, e tem sido destaque no NextBigWhat, a maior plataforma da Índia para empresários e pequenas empresas.

Nem mesmo um ano depois.

Atualmente, a enMarkit enfoca os setores verticais de Viagens e Design na geografia indiana, especificamente direcionados a provedores de serviços e solicitantes de serviços, mas, no devido tempo, eles ampliarão o alcance de sua oferta.

Quando perguntado sobre o futuro da enMarkit, a ambição de Vipin é que o enMarkit atinja mais de um milhão de usuários até o final deste ano. Ele espera ser um intervalo operacional mesmo dentro dos próximos 5-6 meses e ele espera ser lucrativo com lucro líquido em março de 2014. E Vipin não estará descansando sobre os louros assim que a meta for alcançada.

A ideia é fazer da enMarkit o único destino para fornecer soluções para todas as estratégias de mercado e de lançamento de mercado pós-lançamento para indivíduos e empresas. Em vez de se concentrar nos modelos de negócios liderados por serviços, o objetivo é alavancar a tecnologia para criar produtos que ofereçam maior escalabilidade e melhores margens.

Vipin e Ekta introduziram uma solução de comércio eletrônico social universal, porém individualizada, que engloba o marketing de rede social discretamente para seus usuários. É um mercado personalizado para compradores e vendedores se misturarem entre suas próprias redes on-line, suas famílias e os de seus amigos.

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