Sua empresa tem um aperto de mão secreto? Provavelmente não, mas você pode querer pensar em criar um. Olhe para qualquer time esportivo e veja as coisas especiais que eles fazem antes, durante e depois de um jogo. Eles se preparam e celebram de uma maneira que é única para eles.
Eu vi um dos melhores exemplos disso enquanto eu estava viajando para a Nova Zelândia e testemunhei o time nacional de rugby, The All Blacks jogando uma partida. Seu ritual de fazer o Haka, uma dança nativa de Maori, antes de cada jogo é lendário.
$config[code] not foundPaolo Guenzi, professor adjunto de Marketing da Universidade Bocconi, em Milão, Itália, afirma na Harvard Business Review que “expressa o orgulho da equipe em sua herança e colegas de equipe. Pesquisas neurocientíficas mostram que rituais como o Haka desencadeiam sentimentos de conectividade, intemporalidade e significado, que estimulam estados de fluxo mental. Estes, por sua vez, reduzem a ansiedade e aumentam a energia e o foco ”.
Isso também foi testado por Francesca Gino, professora associada de administração de empresas da Harvard Business School. Ele conduziu uma série de estudos e fez com que as pessoas realizassem tarefas que causavam ansiedade. Metade dos sujeitos teve que realizar a tarefa de indução de estresse sem realizar qualquer ritual, enquanto a outra metade foi ensinada um ritual para realizar antes da tarefa. Segundo o professor Gino, o ritual em si pode ser sem sentido.
Por exemplo, Gino tinha um ritual em que os participantes eram convidados a desenhar uma imagem de como estavam se sentindo, borrifar sal na foto e depois rasgá-la em cinco partes. Ele revela que “nós vimos uma menor excitação física e houve diferenças reais no desempenho, entre os que realizam o ritual… Ritual coloca você em uma mentalidade de“ eu vou fazer isso ”.
Rituais em uma empresa são uma parte tão importante de qualquer cultura. Isso faz com que todos os funcionários se sintam parte de um clube exclusivo. Como nos esportes, cria uma identidade social compartilhada que leva a equipe a oferecer um desempenho melhor e mais feliz.
Uma empresa que eu trabalhava tinha um ritual de dar anualmente um carro de luxo da Mercedes para o gerente de vendas superior. No ano seguinte, se outro gestor ganhasse o carro, o vencedor anterior tinha de conduzir o carro para a localização do novo vencedor onde quer que estivessem no país. Este ritual deu um incentivo para não perder o prêmio a cada ano, uma vez que os gerentes estavam espalhados pelos EUA.
$config[code] not foundNa Gentle Giant, uma empresa de mudança sediada em Somerville, Massachusetts, eles recebem o “The Stadium Run” para subir e descer as escadas em Harvard para destacar sua cultura de trabalho duro. Para esta equipe, tornou-se um rito de passagem ritual para novos impulsionadores.
Rituais para pequenas empresas para adicionar à sua empresa
- Cerimônias de premiação. Muitas empresas distribuem prêmios por performances excepcionais. Mas, as organizações de sucesso vão um passo além e dão prêmios por coisas que são um pouco mais peculiares com alguma pompa e circunstância elaboradas. Por exemplo, a “Passagem dos Pilares” é um ritual importante nas instalações da Boston Scientific. Quando um funcionário tem um projeto difícil, ele é “premiado” com um pequeno pilar de dois metros de gesso para mostrar que tem o apoio de outros membros da equipe.
- Exercícios de construção de equipe. Estes podem ser passeios de empresas, concursos ou atividades da equipe esportiva. Eles podem ser exercícios específicos que os levem a resolver um problema trabalhando juntos. Isso deve ser feito em um ambiente aberto, criativo e sem julgamentos.
- Celebrações Isso pode girar em torno de feriados ou aniversários. Mas um ritual mais eficaz é criar as celebrações exclusivas de uma empresa: sextas-feiras formais, segunda-feira de batidos, hora da Pina-Colada, dia do sanduíche de sorvete e meia louca ou dia de chapéu.
Deixe alguns rituais de pequenas empresas acontecerem organicamente dos funcionários. Observe o que o grupo faz naturalmente e reforce-o formalmente. Um aperto de mão secreto pode realmente fazer o truque!
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