Por anos, o eBay vem tirando calor das marcas por permitir a venda de produtos falsificados por meio de seu mercado. Marcas de ponta como Tiffany e L'Oreal - para citar apenas duas - alegaram que o eBay não fez o suficiente para reprimir as vendas de itens falsificados. Brigas legais se seguiram. Às vezes, o eBay venceu e, em outras ocasiões, o eBay apareceu em desvantagem em tais disputas.
Nos últimos anos, o eBay tomou uma série de medidas para abordar a questão da falsificação, incluindo uma estreita cooperação com as autoridades policiais, marcas e associações industriais para policiar as falsificações. Por exemplo, associou-se à indústria da moda na campanha "Você não pode enganar a moda". E tem políticas contra a falsificação e é dito que toma medidas fortes contra os comerciantes quando o dono da marca relata falsificações.
$config[code] not foundMas a falsificação não é um problema apenas no eBay. Nos dias de hoje, você pode estar ouvindo sobre um mercado diferente em relação a produtos falsificados. Com seu salto de 71% nas vendas trimestrais, o Alibaba, um site de comércio eletrônico baseado na China, também viu um aumento no problema dos produtos falsificados.
O site Alibaba.com é em grande parte um mercado de atacado. Transações típicas podem envolver pequenas empresas no Ocidente comprando por atacado de fornecedores na China, através do Alibaba.
As pequenas empresas podem então revender e revender os itens via Ebay e outros sites de comércio eletrônico de varejo para os consumidores, para uma marcação rentável.
O problema é que alguns itens, especialmente produtos de marca, como iPads ou cartões de mídia flash, podem não ser tudo o que são. Itens com o nome da Apple ou outras marcas confiáveis podem ser falsos. Se você comprar esses itens falsificados no atacado e, em seguida, virar para revendê-los, no mínimo você pode acabar com reclamações de clientes, estornos e dinheiro perdido quando tiver que dar restituições. Pior ainda, o seu eBay ou outra conta de comércio eletrônico pode ser desligado - e você pode encontrar-se no fundo da água quente legal. (Leia mais sobre as consequências da venda de produtos falsificados.)
E depois há a questão dos cerca de 1 milhão de artesãos da Etsy, que podem encontrar seus produtos artesanais copiados e vendidos a granel no Alibaba. Nesse caso, a pequena empresa pode ser a vítima direta da falsificação no Alibaba.
Alibaba Intensifica Campanha Anti-Counterfeit
O Alibaba prometeu reprimir as falsificações. A administração da Alibaba está fazendo uma parceria com funcionários do governo para lidar com a questão da falsificação, informa o Wall Street Journal. Ele vem antes de um IPO antecipado que o Alibaba está planejando para o final de 2013 ou 2014. A execução de um mercado credível junto aos consumidores é crucial.
Funcionários da empresa estão se reunindo com marcas, grupos industriais e funcionários do governo nos EUA para discutir problemas em andamento, incluindo violação de direitos de propriedade intelectual. Alibaba também criou uma seção em seu site com informações sobre compra segura. E o Alibaba parece estar cooperando mais com os donos de marcas.
No entanto, combater produtos falsificados é um esforço sem fim. É um problema complexo. E não pode ser eliminado em um passo.
A falsificação também não é apenas um problema para as grandes marcas. Pequenas empresas precisam ser pró-ativas.
Se você é um artesão da Etsy ou proprietário de uma marca, lembre-se de verificar mercados regularmente para identificar falsificações e violar sua propriedade intelectual. Mesmo se você vender um pequeno número de itens em seu tempo livre, você não está imune a ser vítima de falsificação. Documente e relate para o mercado. Você pode até mesmo trabalhar com a alfândega dos EUA para apreender mercadorias falsificadas que violem seus direitos de propriedade intelectual.
Quando você estiver comprando produtos por atacado, entre com os olhos abertos para possíveis falsificações. As consequências de comprar e depois revender produtos falsificados podem ser graves.
Para ver como você pode ser "aceito" como comprador, assista ao vídeo abaixo mostrando um iPad falso comprado no Alibaba.
Foto falsificada via Shutterstock
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