As startups devem oferecer acesso Wi-Fi gratuito aos clientes?

Anonim

Uma pessoa entra em seu prédio de escritórios e procura conectar seu smartphone à Internet. Em um exemplo, ele é incapaz de navegar na Net devido a problemas de conectividade. Em outro, ele pode se conectar imediatamente com a rede usando o WiFi convidado oferecido pelo seu negócio.

Qual será o cliente mais feliz neste caso?

A resposta é óbvia. Aquele que pode se conectar à Internet por meio do Wi-Fi convidado oferecido por sua empresa será a pessoa mais feliz. E isso certamente refletirá nos resultados da sua empresa também.

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Para as empresas, especialmente as já estabelecidas, há muitos benefícios de oferecer Wi-Fi gratuito.

Mas as startups devem oferecer Wi-Fi gratuito para seus clientes?

Há muitas coisas a ponderar antes de decidir a resposta a esta pergunta.

Não custa muito

A Internet é a necessidade básica para qualquer negócio nos dias de hoje. Mesmo que a sua seja uma startup, você certamente precisará da Net para o funcionamento adequado do seu negócio. Então, tudo que você precisa fazer para oferecer Wi-Fi gratuito para seus clientes é compartilhar o WiFi com seus clientes. E isso não é tão caro ou difícil como pode parecer. Tudo o que você precisa fazer é estender a conexão à Internet, que você já possui, a um hotspot WiFi. E se você tiver um serviço de Internet via satélite, que oferece excelente desempenho sem cair, você sempre pode compartilhá-lo sem pensar duas vezes. Isso pode ser um assunto de baixo custo e certamente renderá altos dividendos para o seu negócio.

Maneira fácil de coletar informações e comentários do cliente

Como uma startup, você precisa fazer uma boa pesquisa sobre seus clientes. Não será possível entregar de acordo com os requisitos do seu cliente, se você não estiver ciente deles. E isso significará que você não poderá colocar seus produtos de acordo com os gostos dos clientes. O resultado: sua empresa não terá um desempenho tão bom quanto deveria.

Ao oferecer Wi-Fi gratuito para seus clientes, você pode resolver esse problema. Quando eles tentarem se conectar ao Wi-Fi gratuito, peça-lhes para preencher um formulário. Eles devem fornecer seus comentários sobre sua empresa e também responder a algumas perguntas. Você pode fazer perguntas, o que ajudará você a determinar o que gosta e o que não gosta dos produtos e serviços que oferece. Depois de obter sua visão, você pode planejar seus produtos e serviços de acordo e obter os melhores resultados.

Pode ser uma ótima jogada de marketing

Você tem algo especial para oferecer aos seus clientes? Você vai oferecer um desconto em breve? Ou algo mais no curto prazo? Você precisa informar os clientes sobre essas ofertas. Mas como uma startup, você pode não ter fundos suficientes para executar grandes campanhas publicitárias para espalhar a palavra sobre isso. Então o que você pode fazer?

Usando o Wi-Fi gratuito que você está oferecendo em sua loja ou escritório pode ser uma ótima opção. Sempre que um cliente efetua login na Internet usando o Wi-Fi gratuito em sua loja, você pode fazer com que ele ou ela receba pequenos anúncios sobre suas ofertas comerciais. Isso pode ser útil, pois garantirá que todos os clientes que visitaram sua loja e se conectaram à Internet usando a conexão WiFi, estejam cientes das ofertas.

Pode ajudar a espalhar a palavra sobre sua inicialização

Um dos principais benefícios que você pode obter ao oferecer Wi-Fi gratuito em seu escritório ou loja é que isso ajudará a divulgar sua empresa. E é extremamente necessário para qualquer startup. Aqueles que estão entrando em sua loja ou escritório podem não estar comprando nada imediatamente. Mas se eles entrarem e passarem tempo usando o WiFi gratuito, você pode esperar que eles voltem e também contar a seus amigos e conhecidos sobre isso.

Lembre-se, as pessoas amam a palavra "livre", não importa o que se aplica. Assim, mais e mais pessoas podem visitar sua loja se você oferecer Wi-Fi gratuito. Isso certamente funcionará como uma grande jogada de marketing para o seu negócio.

Oferecendo WiFi gratuito pode ser uma grande coisa para qualquer startup. É certamente uma das melhores maneiras de dar um passo à frente na competição. Além disso, este WiFi gratuito também pode ser útil para manter muitas operações, como vigilância e outras funções, na loja. Por isso, é sempre bom para as startups oferecerem Wi-Fi gratuito aos seus clientes para aproveitar os benefícios da ação.

Wi-Fi gratuito Foto via Shutterstock

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