Perguntas da entrevista para uma posição do secretário

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Anonim

Os secretários desempenham funções vitais de escritório, incluindo a preparação de relatórios de negócios, apresentações e orçamentos e a interação com clientes e executivos de negócios. Os 10% dos principais secretários e assistentes administrativos ganharam US $ 49.370 por ano ou mais em maio de 2013, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Os gerentes que fazem perguntas durante as entrevistas podem aumentar suas chances de contratar secretários com o projeto, habilidades organizacionais e de comunicação que atendam às necessidades administrativas da empresa.

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Habilidades de gerenciamento de projetos

Peça à futura secretária para descrever os projetos em que ela trabalhou. Concentre-se em projetos que a secretária criou e gerenciou, bem como projetos em que desempenhou um papel de apoio. Por exemplo, um gerente financeiro poderia pedir a uma secretária em potencial que descrevesse como ela preparava slides gerais ou apresentações em PowerPoint para uma reunião trimestral de orçamento departamental. Informe-se sobre as medidas que o secretário tomou quando o projeto parou devido a falta de dados dos gerentes ou de outros colegas para enviar os dados no prazo. Pergunte se o secretário fez recomendações aos gerentes seniores que ajudaram o projeto a se recuperar. Essas perguntas examinam a liderança do secretário e suas habilidades de pensamento independente.

Habilidades de computador

Discuta a experiência da secretária em potencial que trabalha com aplicativos de software. Por exemplo, os secretários normalmente precisam de experiência com MAC, Microsoft Word, Excel, PowerPoint e aplicativo de correio eletrônico. Se você precisar de uma secretária com habilidades avançadas em outro aplicativo de software, como o Quark Express ou o Photo Shop, solicite exemplos de trabalhos nos quais ele usou esses aplicativos. Peça à secretária para descrever uma hora em que ele criou uma tabela dinâmica, mala direta ou apresentação em PowerPoint de várias páginas com marcadores, tabelas e anotações. Isso ajudará você a descobrir o nível de especialização da secretária no uso de aplicativos de software.

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Experiência anterior na indústria

Informe-se sobre os cargos anteriores de secretariado que o secretário preencheu em uma organização que fornece serviços ou produtos semelhantes aos da sua empresa. Por exemplo, um secretário de uma companhia de seguros pode precisar de conhecimento prático do setor de seguros para concluir relatórios mensais. Uma secretária em potencial que tenha trabalhado apenas em uma faculdade ou universidade pode não ter o conhecimento e a experiência necessários para trabalhar para um gerente sênior de uma companhia de seguros. Descubra o motivo pelo qual a secretária deixou seu emprego anterior. Você poderia perguntar: “Por que você está procurando um novo trabalho? O que fez com que você decidisse deixar seu último emprego? ”Os gerentes que precisam de uma secretária para fazer o ditado devem perguntar o quanto a secretária está familiarizada com o vocabulário do negócio em particular. Por exemplo, profissionais médicos podem exigir que os secretários tenham dois ou mais anos de experiência com terminologia médica.

Treinamento recebido

Pergunte ao secretário sobre o gerenciamento administrativo ou treinamento administrativo que ele recebeu, incluindo treinamento no local de trabalho ou treinamento em sala de aula. Uma secretária que freqüentasse uma escola pós-secundária para obter um certificado ou diploma poderia considerar o setor administrativo seu campo de carreira. Um estudo de classe poderia demonstrar o futuro compromisso da secretária com o papel.

2016 informação do salário para secretários e assistentes administrativos

Secretárias e assistentes administrativos obtiveram um salário médio anual de US $ 38.730 em 2016, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Na extremidade inferior, os secretários e assistentes administrativos obtiveram um salário percentil de US $ 30.500, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor.O salário percentil 75 é de US $ 48.680, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 3.990.400 pessoas estavam empregadas nos EUA como secretárias e assistentes administrativos.