A nuvem oferece muitos benefícios e oportunidades atraentes para pequenas empresas que, de outra forma, poderiam não ter acesso. Sintonize como Steve Cox, vice-presidente de programas Oracle Accelerate da Oracle, se une a Brent Leary para uma discussão sobre a atração da nuvem - retorno do investimento.
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Steve Cox: Claro, estou no Oracle Accelerate Global Programs para Oracle, com foco em dois programas para aplicativos com clientes de médio porte, Oracle Accelerate e Oracle Business Accelerators. Entrei na Oracle em 1997 como consultor e desde que entrei, obviamente trabalhei como consultor. Fiz três anos no desenvolvimento de produtos e, desde 2003, tenho focado no segmento de médio porte.
Tendências para pequenas empresas: você pode explicar o que é o Oracle Accelerate?
Steve Cox: O Oracle Accelerate é a marca e estratégia da Oracle para aplicativos de médio porte. Os parceiros que são membros do programa Oracle Accelerate oferecem soluções completas de pacotes para clientes que incluem nossos aplicativos, ferramentas e metodologias de implementação rápida, seus serviços e suas propriedades na Internet.
O Oracle Business Accelerators, são ferramentas de implementação rápida baseadas em nuvem desenvolvidas e mantidas pela Oracle, e estão disponíveis apenas por meio de parceiros comprovados e qualificados.
Tendências para pequenas empresas: você mencionou que elas são baseadas em nuvem. Como isso ajuda as empresas a se atualizarem e se movimentarem na nuvem?
Steve Cox: A computação em nuvem leva as empresas ao alcance das mesmas tecnologias poderosas e das mais recentes inovações que as maiores empresas do mundo desfrutam.
A nuvem pode oferecer a capacidade de competir com essas empresas maiores com menor custo. Você cria uma configuração que permite que os clientes tenham a flexibilidade de que precisam para manter o que os torna únicos e o que lhes dá uma vantagem competitiva.
Tendências para pequenas empresas: Com que rapidez você consegue ajudar essas empresas a começar?
Steve Cox: A maioria dos clientes com quem falo passa por cinco fases-chave em sua jornada. A Oracle e nossos ecossistemas de parceiros fornecem suporte e associados profissionais ao longo de cada uma dessas fases. Então, essa primeira etapa é alinhar os objetivos e metas de negócios da sua organização. Compreender esses objetivos e se alinhar com o modo como você consumirá seu software - seja na nuvem ou na premissa.
Em seguida, eles precisam usar um serviço de preparação para a nuvem para reduzir a complexidade e a automação. Você está pronto para a nuvem? Seu sistema de TI está pronto para a nuvem? Você deve obter a implementação completa dos serviços de migração que podem fornecer as melhores práticas e ferramentas para ajudá-lo a ter sucesso.
Tendências para pequenas empresas: quando você diz “pronto para a nuvem”, o que isso significa?
Steve Cox: A primeira coisa é que você precisa determinar um retorno sobre o investimento em seu projeto de TI. Se você vai adquirir aplicativos na nuvem ou se vai transferir sua TI de volta para a nuvem ou se poderá comprar serviços SaaS.
Você precisa entender o que seria o retorno do investimento. Você precisa investir para apoiar o crescimento. Você precisa entender as oportunidades que a nuvem e qualquer sistema de TI oferece. Eu acho que você precisa entender o jargão:
- Como você aproveita ao máximo um projeto limitado?
- Onde você vai investir?
- Você tem os recursos certos em termos de pessoas, tempo, etc?
- Por onde você começa?
- Quais são suas prioridades de negócios?
- Onde você tem que investir primeiro, para obter o máximo retorno do investimento, o máximo possível, se quiser?
Tendências para pequenas empresas: os seus clientes e possíveis clientes estão interessados em ir para a nuvem para chegar ao próximo nível? Ou eles estão indo para que eles possam ser mais eficientes?
Steve Cox: Eles estão fazendo isso por razões econômicas. Quando você vem para a nuvem, há muita promessa de que você pode melhorar seu retorno sobre o investimento. Pode reduzir o custo da adoção, e isso está sempre em mente.
Tendências para pequenas empresas: Quais são alguns dos maiores desafios que as empresas enfrentam quando fazem a mudança?
Steve Cox: Eu nunca encontrei uma empresa que planeja o suficiente. Se a sua organização deve crescer com uma taxa de crescimento anual composta de 20% ou 30% ou mais, que efeito isso terá nas suas prioridades e desafios? O que você provavelmente enfrentará no próximo ano ou no ano seguinte?
A próxima pergunta é que outros recursos estão disponíveis? Quase todos com quem falei têm uma boa compreensão do orçamento deles. E depois há tempo. Quanto tempo leva para eu perceber o retorno de um investimento?
O próximo realmente se resume à escala de tempo. Isso é uma medida de paciência. Quando eu preciso fazer isso? Preciso fazer isso porque meu negócio está mudando e tenho que manter vantagens competitivas? Ou melhorá-lo? Você precisa fazer isso agora, ou pode olhar para frente e dizer: "Até esta data eu preciso alcançar X e Y".
Tendências para Pequenas Empresas: Em que área funcional as empresas estão realmente procurando a nuvem para se familiarizar?
Steve Cox: A opção Cloud tem uma vantagem inicial em CRM e recursos humanos, simplesmente porque é um modelo que se prestou a essas duas áreas de negócio. Mas eu diria que em todas as conversas que tive com todos os clientes e parceiros, eles olham para isso de forma muito ampla e tendem a olhar para todas as áreas. Eles querem o back office para soluções front office. Eles querem ser capazes de apoiar o gerenciamento de capital humano (HCM).
Tendências para pequenas empresas: Você já definiu onde verá as coisas nos próximos dois anos. Existe algo mais que você perceba que fará esse tipo de movimento, algo que as empresas de médio porte daqui a dois anos não terão que pensar tanto em fazer? Vai ser assim tão fácil daqui a dois anos?
Steve Cox: Nós falamos sobre a escala de tempo, orçamento, prioridade de negócios e desafio. Eu acho que será muito mais fácil tomar a decisão de adotar a adoção muito mais fácil. Mas ainda é uma decisão que você precisa pensar.
Esta entrevista sobre o retorno do investimento faz parte do One on One série de entrevistas com alguns dos empreendedores, autores e especialistas mais intrigantes nos negócios hoje. Esta entrevista foi editada para publicação. Para ouvir o áudio da entrevista completa, clique no player acima.
Isso faz parte da série One-on-One Interview with thought leaders. A transcrição foi editada para publicação. Se for uma entrevista em áudio ou vídeo, clique no player incorporado acima ou assine via iTunes ou via Stitcher.
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