12 maneiras de testar idéias não técnicas com clientes existentes

Anonim

Quando os empreendedores vêm com uma nova ideia de produto, eles às vezes se tornam como pais: seu bebê é o bebê mais bonito e talentoso do mundo, não importa como a criança se pareça ou o que ela realmente pode fazer. Essa nova ideia de produto é absolutamente dourada e ninguém pode dizer o contrário.

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Mas antes de começar a negociar condições de pagamento com os fabricantes ou comprar pontos de anúncios de longo prazo em todo o país, obtenha uma segunda opinião. Pegue um terceiro, consiga mil. Na verdade, pergunte àqueles que já validaram seus planos de negócios de sucesso uma vez antes - seus clientes existentes.

Perguntamos aos membros do Young Entrepreneur Council (YEC), uma organização sem fins lucrativos composta apenas por jovens empreendedores mais promissores do país, a seguinte pergunta para descobrir seus conselhos para coletar feedback sobre ideias de negócios off-line:

"Qual é a estratégia para testar uma nova ideia (não técnica) de um produto em seus clientes existentes?"

Veja o que os membros da comunidade YEC tinham a dizer:

1. Seja aberto sobre isso

“Tratamos nossos clientes como parceiros durante todo o processo - sempre que tentamos novas estratégias para ajudar nossas operações internas ou tentamos criar algo para elas que não fizemos antes, estamos sempre prontos. Parece que sempre optamos por boas sessões de quadro branco à moda antiga. No entanto, quando tentamos um novo programa, dizíamos a nossos clientes que ele era novo e precisava de feedback. ”~ Abby Ross, Blueye Creative

2. Jogue uma festa de compras

“Estamos sempre pensando em novos lançamentos, incluindo as expansões de nossa linha atual e, possivelmente, a introdução de novas categorias de produtos. A beleza dos “clientes existentes” é que, se você se saiu bem, eles são seus defensores. Tentamos pesquisas, telefonemas e votações no Facebook, mas, sem falta, o melhor e mais imediato feedback que recebemos é de uma festa de compras da vida real. ”~ Aaron Schwartz, Modify Watches

3. Encontre e Mobilize Superfans

"Descobrimos que simplesmente perguntar ao nosso público-alvo / assinantes se eles estão interessados ​​em experimentar algo novo pode render um grupo matador de embaixadores da marca apaixonada. Eles entenderão se as coisas estão quebradas, inacabadas e imperfeitas - e se importam ainda mais, porque tiveram uma oportunidade mais profunda de fazer a diferença. ”~ Derek Flanzraich, Greatist

4. Coloque-o no Craigslist

“Se você tem um produto que pode ser apreciado por muitos - ao contrário de um público-alvo - tente colocá-lo no Craigslist. É grátis, e se a sua comunidade imediata demonstrar interesse por ele, isso lhe dará uma ótima idéia de como o resto do mundo pode gostar. ”~ Angela Pan, Angela B. Pan Photography

5. Use o teste de crowdfunding

“Nós nos encontramos com empresários que querem testar seus produtos todos os dias na Fundable. O crowdfunding oferece a eles uma medida fantástica de interesse em seus produtos, permitindo que eles pré-vendam um produto e conheçam seu público. É o primeiro ecossistema perfeito para uma startup, ajudando-os a mudar suas estratégias ou avançar em produção. ”~ Eric Corl, Fundable LLC

6. Testar ideias no Google AdWords

"O Google AdWords pode obter ideias de produtos e serviços na frente de seu público-alvo com rapidez e baixo custo. Você pode testar uma ideia ou configurar páginas diferentes para medir o desempenho de vários conceitos ou esquemas de marketing. Uma vez instalado e funcionando, o Google Analytics fornece dados precisos para você observar e compartilhar com potenciais investidores, se você precisar dar uma opinião bastante convincente. ”~ Christopher Kelly, NYC Conference Centers

7. Feedback do pool via mídia social

“Uma maneira de solicitarmos idéias é simplesmente perguntar aos nossos leitores o que eles gostariam de ver em nosso site. Somos ativos nas mídias sociais e frequentemente pedimos sugestões durante nossos tweets semanais. ”~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance

8. Acampe no café

"Quando tenho uma nova ideia de produto, construo uma demonstração mínima (pense em wireframes para um site) e, em seguida, dirijo-me ao café. Eu me oferecerei para comprar uma xícara para algumas pessoas que não parecem estar com pressa, contanto que elas passem alguns minutos examinando minha demonstração. É uma maneira rápida de obter algumas perspectivas externas de pessoas sem obrigação de ser gentil comigo. ”~ Thursday Bram, Hyper Modern Consulting

9. Coloque em vendas proativas

“Anuncie seu produto potencial com antecedência para sua base de clientes atual e solicite pré-vendas. Se os clientes não morderem, talvez isso não seja adequado. Lembre-se, mesmo que eles digam que gostam do produto, peça-o para comprá-lo. Se eles tiverem seu cartão de crédito em mãos e estiverem prontos para comprar, então você pode ter um vencedor em mãos. ”~ Nick Reese, Elite Health Blends

10. Crie um produto parcial

“Se eu tenho um novo produto ou idéia, eu só crio os primeiros cinco por cento dele. Se for um curso sobre como aproveitar o YouTube em sua empresa, eu crio dois capítulos e incluo algumas das dicas mais úteis para configurar.Dê isso a uma base de clientes atual, juntamente com um esboço para o produto completo. Faça o acompanhamento uma semana depois e pergunte se ele estaria interessado em ver a versão completa. ”~ Sean Ogle, Location 180, LLC

11. Mock Up uma demonstração personalizada

“Adoramos simular uma demonstração do tipo protótipo para criar uma experiência realista e personalizada. O Keynote pode ser uma ótima ferramenta para criar uma demonstração de produtos interativos, e você pode facilmente alterar o design do modelo para personalizar para vários clientes com a mesma funcionalidade. ”~ Lauren Perkins, Perks Consulting

12. Apenas pergunte à mamãe

“Pergunte a sua mãe ou a mãe de outra pessoa. Se for simples o suficiente para a sua mãe entender e aproveitar, é provável que seja simples o suficiente para a maioria das pessoas entender. Ou tente perguntar a uma criança. Esta criança pode entender isso? Eles podem explicar isso para alguém? Se a sua idéia é simples o suficiente para que uma criança possa explicá-la, é provável que seus clientes a compreendam também. ”~ Louis Lautman, Supreme Outsourcing

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