O celular pode parecer que está assumindo. Nem sempre é suficiente para uma empresa estar online. Agora está se tornando importante também ser compatível com dispositivos móveis e conectado às mídias sociais. Mas no mundo das mídias sociais, os “gostos” nem sempre equivalem a conversões.
O Facebook anunciou recentemente alterações no Pages. Essa é a plataforma da empresa usada por algumas empresas para criar uma página especializada para promover seus serviços. As novas atualizações são voltadas para facilitar aos usuários a criação de uma página otimizada para dispositivos móveis e mais personalizada.
$config[code] not foundEm particular, as novas atualizações serão boas para pequenas e médias empresas. Facebook diz no post sobre as novas atualizações:
“Os novos recursos do Pages refletem nossa crença de que, seja uma empresa de encanamento, uma floricultura, uma organização sem fins lucrativos ou uma marca, sua Página deve abrigar as informações que as pessoas estão procurando, ajudá-lo a se comunicar com seus clientes e apoiar seus objetivos únicos ”.
O Facebook agora está possibilitando que as empresas adicionem mais personalização à sua página. Antes, havia pouca diferença no que as empresas poderiam fazer com suas páginas. Todos pareciam praticamente os mesmos mesmo para empresas muito diferentes. Mas o Facebook agora está adicionando “Seções” para que as empresas possam adaptar uma página ao que oferecem.
Por enquanto, o Facebook está apenas adicionando duas seções, embora a empresa tenha dito que planeja construir mais em um futuro próximo. A loja será para os varejistas listarem quais produtos eles oferecem. Serviços é para empresas de serviços profissionais para listar o que eles fornecem.
Essas seções devem aparecer como guias na parte superior da página de uma empresa. Os usuários podem clicar na guia para encontrar as informações específicas que estão procurando. O Facebook diz que isso é para reduzir a necessidade de rolagem excessiva e clicar para os clientes tentarem encontrar as informações desejadas.
Para as empresas, isso também significa que elas não precisam mais postar serviços e produtos continuamente para mantê-las no topo de suas páginas. Em vez disso, haverá agora um local designado e proeminente para os clientes encontrarem informações.
Facebook também está ostentando um botão de "call to action" mais proeminente no celular. A empresa diz que o botão de call-to-action permite que os proprietários de empresas tragam seu objetivo mais importante para a frente.
Por exemplo, o botão pode solicitar que os clientes reservem uma consulta ou façam check-out de uma loja on-line. Agora, o botão de call-to-action é maior e mais brilhante. Ele também estará localizado logo abaixo da foto da capa da página, por isso será mais visível.
Para uma pequena empresa que acaba de mergulhar em seu marketing on-line, o Facebook Pages oferece uma maneira gratuita de divulgar sua presença. É uma maneira de começar a engajar clientes em mídias sociais e dispositivos móveis sem a necessidade de investir dinheiro imediatamente em um aplicativo ou website personalizado.
Imagem: Facebook
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