Quando escrevi “10 maneiras de evitar tornar-se um robô de conteúdo”, a resposta foi tão grande que me inspirou a enfrentar outra queda comum que os proprietários de pequenas empresas fazem quando se trata de marketing: a automação de mídia social.
$config[code] not foundTodos vimos: twittar após o tweet e parecer que foram cortados e colados e agendados para cada hora:
Compre meu produto! Clique no meu link!
É um desvio e não ajuda muito a encontrar novos clientes. Abaixo estão 10 maneiras de evitar ser esse tipo de robô de mídia social:
1. Escreva 95% das suas atualizações manualmente
Há um momento e um local para atualizações automáticas. É perfeitamente aceitável configurar o feed RSS do seu blog para postar automaticamente no Twitter, Google + e Facebook. Só não faça disso toda a sua estratégia.
As pessoas seguem marcas que parecem ser dirigidas por humanos. Mostre que o seu está escrevendo seus tweets como - você adivinhou - uma pessoa.
2. Responda às pessoas
Autotweeting sempre que alguém segue você não conta como uma resposta. Encontre alguém que tenha uma conversa interessante e avalie. Agradecemos a alguém por compartilhar seu conteúdo. Envolva-se diretamente com pessoas em sites sociais individualmente.
Os robôs não podem fazer isso. Você descobrirá que começa a construir relacionamentos dessa maneira.
3. Assista Redundância
Claro, é fácil copiar e colar suas atualizações e agendá-las várias vezes. Mas quem disse que o marketing deveria ser fácil?
Mesmo que você ajuste um pouco a sua atualização, isso mostra que você se esforça para fazer isso e não incomodará seus seguidores.
4. Apontar para uma Mix
Aqui está uma pequena fórmula que uso para garantir que o que estou postando on-line é diversificado o suficiente para fornecer valor aos meus seguidores:
- Compartilhar automaticamente meu conteúdo do blog
- Compartilhar conteúdo com uma pergunta para dar às pessoas um motivo para clicar
- Responda diretamente aos indivíduos
- Faça perguntas para incentivar a conversação
- Oferecer petiscos pessoais
Eu não enlouqueço com as coisas pessoais, mas não faço muita separação entre mim e o meu negócio. Então, é bom para os meus seguidores de negócios saberem que vou andar de caiaque no fim de semana. Isso me faz - sim - humano.
5. Veja o que outras pessoas fazem
Como esses outros Tweeters obtêm dezenas de milhares de seguidores? Preste atenção aos seus tweets para descobrir. Se você ler as atualizações deles, verá alguns dos elementos listados em # 4.
Matt Mansfield faz um ótimo trabalho ao se manter no tópico (marketing de conteúdo) enquanto responde às pessoas que comentam sobre suas postagens no G +. Joe Pulizzi (@juntajoe) raramente experimenta qualquer coisa e responde a tudo que lhe foi enviado. É por isso que ele tem mais de 22.000 seguidores.
6. Reduza as Promoções
Sim, você quer que as pessoas cliquem nos seus links e comprem de você. Mas se você postar links constantemente em seu site, você assustará os clientes em potencial. O mercado mudou; os clientes não querem mais que você coloque promos na frente deles (eles já o fizeram?).
Eles preferem conhecer você como uma marca e encontrar suas promoções por meio de outros canais, como e-mail.
7. Chega sobre mim - vamos falar sobre você
Ouvimos muito esse exemplo de coquetel e funciona. Se você estivesse em uma festa, você falaria constantemente sobre você? Talvez, mas você desligaria todos com quem você conversasse. O mesmo se aplica online.
Fale sobre outras pessoas. Faça-lhes perguntas. Puxe-os para fora de suas conchas. Se eles querem saber sobre você e sua marca, eles perguntarão.
8. Seja Regular… mas Não Regular
Eu gosto de tomar certas horas do dia para agendar meus tweets. É importante para mim ter uma atividade quase constante no Twitter, e menos no Facebook e em outros canais. No máximo, eu programo um tweet por hora. Geralmente menos. Mais do que isso, e estou apenas entupindo o Twitter do Twitter de todos.
Procure estar presente, mas não exagere em nenhum site.
9. Varie suas atualizações em plataformas
$config[code] not foundÉ muito fácil colar uma atualização do Twitter no Facebook ou no LinkedIn. Ou melhor ainda, clique em todos os seus ícones sociais no Hootsuite e envie a mesma atualização para todos. Mas se alguém estiver seguindo você em vários canais, considere como é irritante ver a mesma coisa todas as vezes.
Em vez disso, misture um pouco. Você pode compartilhar o mesmo link; Basta postar uma descrição diferente em cada site. Isso dá às pessoas um motivo para se conectarem à sua marca em vários canais.
10. Faça uma pausa
Às vezes eu acabei de tweetar. Eu preciso de uma pausa nas mídias sociais. Nesses casos, eu programo quaisquer tweets e atualizações que eu queira publicar nos próximos dias, e encerro. Ter algum espaço deste mundo virtual que muitas vezes me suga limpa minha cabeça e me ajuda a começar de novo quando eu voltar.
Não é difícil humanizar suas atualizações de mídia social. Coloque um par de horas por semana, aproveite as atualizações de agendamento e você verá o aumento do número de seguidores.
Fotografia de robô social via Shutterstock
