Um dono do hotel é encarregado de manter o hotel limpo e em ordem. É um papel importante porque apresentar um hotel impecável e convidativo para os hóspedes faz com que eles se sintam confortáveis e propensos a retornar. Posições de houseman do hotel estão ocupados e ativos com a maioria do tempo gasto em seus pés. Espere precisar de um diploma do ensino médio ou equivalente, e talvez alguma experiência de limpeza, quando se candidatar a uma posição de hotel houseman.
$config[code] not foundLimpar e manter o hotel
Os housemen do hotel são os primeiros responsáveis pela criação de um ambiente fresco e convidativo para os hóspedes, garantindo que todas as áreas do hotel estejam limpas. Eles mantêm as áreas comuns do hotel, como o lobby, corredores e áreas de atividade, como a piscina, fitness center e lavanderia. Os hóspedes do hotel também podem ser solicitados a limpar os quartos. Como é um dos deveres mais importantes, os empregados devem ter boas habilidades de limpeza quando contratados ou desejosos de aprender.
Ajuda com o Set Up
Um dono do hotel também ajuda com qualquer tipo de set ups que acontecem em um hotel. Se um dono de casa é especificamente designado para ajudar nos banquetes, ele olharia para a planta baixa do evento e montaria as mesas e cadeiras de antemão. Ele também pode se certificar de que a comida é precisa e no local certo. Além disso, ele pode estar presente durante o banquete para monitorar as necessidades e solicitações dos hóspedes. Depois, o dono da casa também participaria da derrubada. Mesmo aqueles que não são especificamente delegados a banquetes podem ajudar com tarefas relacionadas em atividades similares.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingRelações com convidados
Promover uma atmosfera positiva para os hóspedes é um papel fundamental de um dono de hotel. Durante a limpeza e preparação para eventos, um caseiro tem o potencial de encontrar muitos convidados. Ser simpático e dar um sorriso a cada visitante é importante. Essas pequenas ações são muito importantes para que os hóspedes queiram retornar a um hotel para futuras viagens. Os housemen do hotel também devem perguntar aos clientes como vão as suas estadias e se precisam de assistência quando os passarem nas áreas comuns do hotel.
Seja em espera por
Um dono do hotel também preenche, quando necessário, o hotel. Durante os horários de maior movimento, um funcionário pode ser solicitado a ajudar na recepção ou no escritório. Preenchendo para o mensageiro é outra área onde um houseman pode ser necessário. Às vezes, pode-se esperar que eles participem de atividades de manutenção, como a remoção de passagens de neve.
