Há um movimento crescente no mundo dos negócios ecológicos que é mais do que apenas criar produtos ecologicamente corretos - é incentivar o chamado consumo sustentável. É sobre conseguir que os consumidores compre menos e pense de forma mais holística sobre suas compras.
“A necessidade de desenvolver novos padrões de consumo é a mãe de todos os desafios da inovação” escreveu Aron Cramer, presidente da organização de responsabilidade social empresarial BSR, no GreenBiz.com.
$config[code] not foundNo entanto, o conceito de consumo sustentável coloca muitas empresas em um papel desajeitado.
Como uma sociedade, nos tornamos hard-wired para comprar preços baixos, com a suposição de que as coisas podem ser facilmente trocadas e substituídas em poucos anos. As empresas se concentraram em fazer com que os clientes comprassem muitas coisas - não em criar produtos construídos para durar. O problema é que isso leva a uma grande quantidade de resíduos se acumulando em aterros sanitários e prejudicando o planeta.
Para mudar isso, ambientalistas e líderes empresariais estão tentando reescrever as regras básicas para o que constitui um bom negócio. A ideia é que as empresas tenham um papel essencial na promoção do consumo sustentável, através da maneira como fazem, comercializam e vendem seus produtos.
De acordo com um relatório de 2010 da BSR, aqui estão as três maneiras pelas quais as empresas podem incentivar o consumo sustentável:
- Design de produto - Como os produtos são construídos - desde os materiais usados até a durabilidade até o modo como são usados - afeta a sustentabilidade deles. As empresas precisam pensar nos padrões de consumo desde o início.
- Envolvimento do consumidor - As empresas estão em posição de ajudar seus clientes a usar melhor seus produtos e envolvê-los no tema dos padrões de consumo inteligentes.
- Fim de uso - Criar planos de como os produtos serão descartados de forma sustentável e reciclados ou reutilizados pode reduzir consideravelmente o impacto ambiental.
A BSR também reconhece que há uma grande oportunidade de negócios com o consumo sustentável. As empresas que demonstram aos seus clientes o compromisso com a sustentabilidade acabarão por desenvolver clientes mais leais e engajados. Há uma oportunidade para as pequenas empresas mostrarem o seu valor em comparação com concorrentes maiores que normalmente competem principalmente pelo preço.
Algumas grandes empresas assumiram um papel de liderança neste movimento. A Patagonia, fabricante de roupas de ar livre, há muito defende a longevidade e a durabilidade de seus produtos. Recentemente, lançou uma nova iniciativa chamada Common Threads, que promove a reparação, a reutilização e a reciclagem de roupas. O objetivo, diz, é "Para arrancar a vida inteira de cada peça de nossas roupas." A empresa ajuda seus clientes a revender suas roupas Patagonia e oferece para corrigir zíperes quebrados e outras avarias de roupas de graça.
Mais e mais empresas estão usando o mesmo tipo de linguagem e trabalhando em maneiras de promover o consumo sustentável para seus clientes. A Ford Motor Company trabalhou em um programa piloto em Toronto promovendo o uso do transporte público. A empresa até reconheceu em seu relatório de sustentabilidade de 2009: "Até 2050, haverá 9 bilhões de pessoas na Terra. Colocar 9 bilhões de pessoas em automóveis particulares não é prático nem desejável."
A sua empresa está fazendo alguma coisa para promover o consumo sustentável?
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