Você tem o que é preciso para ser o primeiro ídolo do CRM?

Anonim

As pequenas empresas que tentam ganhar fama no CRM / CRM Social estão se esforçando para se conectar e colaborar com os principais players, como investidores, influenciadores, parceiros tecnológicos / estratégicos e conexões de mídia.Mas eles são muitas vezes frustrados nesse esforço por esforços ineficazes (ou não) de relações públicas, ou por serem abafados pelo número incrível de empresas que tentam atrair a atenção de influenciadores inundados todas as semanas com solicitações de briefing.

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Isso é por que CRM Idol 2011: A Temporada Aberta existe.

O conceito - a ideia de Paul Greenberg - é simples. Se você atender aos critérios de envio descritos abaixo, terá a oportunidade - em ordem de chegada - para garantir um horário que o colocará na frente de algumas das pessoas mais influentes do CRM / SCRM. Eles passarão uma hora com você em uma demonstração para ouvir sobre seu produto de tecnologia - somente software - e escreverão uma resenha assinada em conjunto sobre o que viram ser publicado em vários locais. Pode ser uma boa crítica, uma crítica ruim, uma mistura ou indiferença - mas eles serão opinativos e justos.

Quarenta empresas das Américas e vinte da EMEA (Europa, Oriente Médio e África) terão uma chance nisso. Quatro finalistas das Américas serão escolhidos, assim como três finalistas da EMEA.

Quando os finalistas forem escolhidos, eles serão votados de duas maneiras:

  1. Voto popular: Todos os votos serão contados a partir dos sites públicos - em conjunto. Isso é 50% dos votos.
  2. Painéis de Juizes Estendidos: Cada juiz selecionará um vencedor específico dos finalistas. Esses são os outros 50% dos votos.

Mesmo que você não chegue às finais, sua empresa deve receber muita atenção da mídia. Se você fizer as finais, alguns prêmios serão para você também. Os vencedores receberão uma grande variedade de prêmios e serão declarados "Vencedores do CRM Idol 2011".

O critério

Esta competição é para pequenas empresas no mundo CRMish / SocialCRMish, atendendo aos seguintes critérios:

  1. Você precisa ter um software que esteja disponível comercialmente até a demonstração de agosto. Se você não está disponível comercialmente e tem um horário, você o perderá.
  2. Você tem que ter 3 clientes referenciáveis ​​que, se nos importamos, podemos entrar em contato e perguntar sobre você.
  3. Você precisa ter uma receita abaixo de US $ 12 milhões nos EUA no seu último ano fiscal. No que diz respeito à divulgação, você tem a opção de fazer a reivindicação que você faz - embora isso tenha que ser declarado em sua apresentação e nós confiamos em você ou você pode divulgar sua receita na submissão com o conhecimento de que apenas a permanente juízes vão saber o que é. Se você fizer a reivindicação, esteja preparado para fazer o backup, se pedirmos. Sua chamada em como.
  4. Você tem que estar disposto a fazer um vídeo de dez minutos se chegar às finais.
  5. Você tem que encaixar uma categoria - embora haja alguma margem lá.

Categorias de software

  1. Suítes Tradicionais CRM
  2. CRM social
  3. Vendas - Automação da Força de Vendas, Otimização de Vendas, Eficácia de Vendas
  4. Marketing - Automação de Marketing, Gerenciamento de Desempenho de Receita, Marketing Social, Email Marketing, etc.
  5. Atendimento ao Cliente - todas as permutações
  6. CRM móvel
  7. Gerenciamento de experiência do cliente
  8. Social Media Monitoring - requer a possibilidade de integração com uma tecnologia CRM
  9. Customer Analytics
  10. Gerenciamento de Feedback Empresarial
  11. Gestão de Inovação
  12. Plataformas Comunitárias
  13. Enterprise 2.0 - colaboração, fluxos de atividades, etc.
  14. Negócio social
  15. Gestão do Conhecimento - requer a possibilidade de integração com sistemas CRM
  16. Gestão de Relacionamento com Fornecedores
  17. Gestão de Relacionamento com Parceiros

Se você não se encontrar nessa lista, especifique o motivo pelo qual você tem algumas possibilidades voltadas para o cliente, e a probabilidade é que estejamos bem com isso.

As regras

Submissões

  1. Haverá 40 slots disponíveis nas Américas e 20 na EMEA.
  2. O envio será por email SOMENTE para: email protected.
  3. As inscrições ocorrerão a partir de hoje - segunda-feira, 25 de abril, e continuarão até sexta-feira, 13 de maio, ou até que todas as vagas estejam preenchidas, o que ocorrer primeiro #crmidol no twitter para atualizações sobre o que ocorre).
  4. Cada submissão incluirá:
    1. Contato da empresa e informações de contato da pessoa nomeada. Dois solicitações de slots específicas de data e hora.
    2. A categoria em que você se sente se encaixa.
    3. Uma descrição do que o produto / empresa é e por que ele deve ser incluído no concurso
    4. Os nomes dos três (3) clientes referenciáveis ​​- a empresa, o contato e seu e-mail e telefone.
    5. Uma declaração que diz que você atende ao requisito de receita. Você pode declarar o número real com o conhecimento de que os juízes principais em cada uma das Américas e EMEA o tratarão como não divulgados.
    6. Uma declaração dizendo que você está empenhado em fazer um vídeo de 10 minutos para a apresentação se você fizer as finais.
  5. Se aceito, você receberá uma notificação privada, mas será postado que você foi aceito no fluxo #crmidol do Twitter. O tempo será enviado para você em particular.
  6. Se você não incluir tudo especificado nas regras de submissão, significa desclassificação automática e você não pode reenviar.

O vídeo

Os padrões para o vídeo serão mencionados para os finalistas assim que forem nomeados. Quanto você gasta e o que vai depender de você, assim como o conteúdo e como você o apresenta. Nós emitiremos diretrizes quando o tempo chegar perto.

Os prêmios… tão longe

Estes são os prêmios a partir do lançamento hoje. Há vários outros nos trabalhos que serão anunciados enquanto o concurso se desenrola.

Todos os finalistas

Os finalistas podem escolher um dia de consultoria na lista de consultores de influência. A ordem de escolha será baseada no voto popular do vídeo, que será mantido em sigilo, mas será usado para a escolha.

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As Américas e os vencedores da EMEA

Cada vencedor poderá escolher quatro prêmios da lista. Alguns dos prêmios estão listados abaixo. Use este link para ver a lista completa.

  1. Accenture
    1. Entrar na frente da Accenture para uma possível parceria e / ou possível investimento.
  2. Capgemini (apenas para vencedores da EMEA)
    1. Um seminário de meio dia para explorar oportunidades de mercado conjuntas e ajudá-lo a refinar e testar sua proposta de valor.
  3. Mídias Sociais Hoje
    1. Um post no blog que apresenta o vencedor do concurso para veicular tanto o coletivo de clientes quanto a mídia social hoje
    2. Uma única explosão na lista de opt-in da Social Media Today (aproximadamente 50.000 nomes) que estará em conformidade com seus padrões mínimos (avaliados em US $ 10.500)
  4. Microsoft
    1. 12 meses do CRM Online Free para desenvolver extensões para o CRM
    2. 12 meses do Windows Azure Free para desenvolvimento de portais baseados na web e soluções de BI
    3. Acesso ao Office 365 Beta para criar aplicativos e serviços colaborativos
    4. Acesso ao programa BizSpark One - programa criado para conectar empresas emergentes e seus investidores a um consultor da Microsoft para ajudá-los a identificar oportunidades exclusivas e expandir sua presença comercial
  5. SugarCRM
    1. Assinatura gratuita de 10 usuários para o SugarCRM Professional ou Enterprise
    2. Membro do Sugar Exchange e consultoria gratuita sobre integração de produtos com o SugarCRM
    3. O CEO Larry Agustin, um bem-sucedido capitalista de risco por direito próprio, faz uma sessão de treinamento de mentor e VC com os vencedores

Tabela de Datas e Vezes para as Américas e EMEA

Reunimos uma pequena tabela fácil com todas as datas e horários relevantes necessários à medida que você avança na competição.

Datas / Horários Américas EMEA
Datas de Submissão 15 a 19 de agosto; 22 a 26 de agosto 5 a 9 de setembro
Tempos de Submissão 15:00 ET; 16h ET; 5pm ET; 18h ET 15h GMT; 16h GMT; 17h GMT; 18h GMT
Data de envio do vídeo finalista 30 de setembro 14 de outubro
Anúncio do vencedor 17 de outubro 31 de outubro

Os juízes

Juízes Principais

Os juízes estarão envolvidos nas revisões de uma hora cada e assinarão em conjunto cada revisão que será postada em vários sites de mídia. Eles também escolherão os finalistas.

As Americas

  1. Paul Greenberg - Diretor Administrativo, The 56 Group, LLC
  2. Jesus Hoyos - sócio-gerente, JesusHoyos.com, LLC
  3. Esteban Kolsky - Diretor e Fundador da Thinkjar LLC
  4. Brent Leary - Managing Partner, CRM Essentials
  5. Denis Pombriant - CEO do Grupo de Pesquisa Beagle

EMEA

  1. Laurence Buchanan - Vice Presidente, CRM e CRM Social, EMEA, Capgemini
  2. Silvana Buljan - Fundadora e Diretora Administrativa, Buljan & Partners
  3. Paul Greenberg - veja acima
  4. Mark Tamis - Estrategista de Negócios Sociais, NET-7

Mentores

Cada executivo abaixo ofereceu um dia do seu tempo - dois durante as finais e um com os vencedores - para fornecer o benefício de sua experiência para os competidores.

  1. Anthony Lye (SVP / GM Oracle CRM) - fornecerá um dia para os finalistas das Américas e um dia para os finalistas da EMEA para consulta sobre como melhor fazer o conteúdo dos vídeos em disputa e outros conselhos pertinentes.
  2. Joe Hughes (Líder de CRM Social, Accenture) - fornecerá um dia para os finalistas das Américas e um dia para os finalistas da EMEA para consulta sobre a melhor maneira de fazer o conteúdo dos vídeos em disputa e outros conselhos pertinentes.
  3. Larry Augustin (CEO da SugarCRM) - Este é um prêmio para o vencedor da EMEA e o vencedor das Américas. Larry foi recentemente apresentado em nossa série de conversas One on One.

Painéis de Juízes Estendidos

O painel de influência é formado por especialistas conhecidos, incluindo Robert Scoble, Brian Solis e Jeremiah Owyang. Use este link para ver uma lista do painel completo de influenciadores.

O painel do fornecedor

O painel de fornecedores inclui executivos como o diretor de gerenciamento de produtos de CRM da Microsoft, Bill Patterson, o vice-presidente de estratégia de mercado da Salesforce.com, John Taschek, e a Cisco GM de atendimento ao cliente John Hernandez. Use este link para ver uma lista do painel completo do fornecedor.

O painel de jornalistas

O painel de jornalistas inclui o CEO da Social Media Today, Robin Carey, o editor do Sift Media Group, Neil Davey, e a editora de Tendências para Pequenas Empresas, Anita Campbell. Use este link para ver uma lista do painel completo do jornalista.

Parceiros de Mídia

Os parceiros atuais e links para seus sites:

  1. Notícias do Call Center (Argentina)
  2. Revista CRM / DestinationCRM
  3. CustomerTalk (Holanda)
  4. Mundocontact (México)
  5. MyCustomer.com/Sift Media
  6. SearchCRM
  7. SmallBizTrends.com
  8. Mídias Sociais Hoje

Datas, hashtag e e-mail

  1. A hashtag é #crmidol
  2. O email para envio é email protected

Se você tiver um problema para enviar para esse e-mail, envie sua inscrição e um relatório do problema específico para Paul Greenberg em email protected.

Boa sorte!!!

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