Faceoff: Website vs perfil de mídia social ou página

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Anonim

Local na rede Internet? Página do Facebook? Página do Google+? Perfil do linkedIn? Hoje você tem muitas opções sobre como conseguir uma presença online. Tudo se resume ao que é mais eficaz para os objetivos da sua empresa. Dê uma olhada nos prós e contras do site versus mídias sociais, com insights de especialistas em tecnologia da Verisign.

Mídia social

Perfis de mídia social e páginas são rápidos de configurar. Em menos de uma hora, você estará em funcionamento com o seu. Você poderá dizer aos clientes como entrar em contato com você facilmente se redirecionar seu nome de domínio para sua página de mídia social (também conhecida como encaminhamento de domínio). Você terá um endereço da Web de marca comercial - muito melhor do que apenas dizer "siga-me no Facebook". (Embora você possa dizer isso também!)

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Com mais de um bilhão de pessoas usando o Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ e outras plataformas sociais, sua empresa pode aproveitar instantaneamente a base integrada de clientes em potencial. As pessoas já estão indo para esses sites. Você pode aproveitar sua popularidade.

Profissionais de mídia social:

  • Rápido e gratuito - As páginas sociais são simples de configurar e são na maior parte gratuitas.
  • Baixo compromisso - Se o seu perfil social não estiver mais fazendo o trabalho, você poderá excluir sua página facilmente ou mudar para outra plataforma. Ou simplesmente não preste muita atenção a isso.
  • Globalmente - O número de empresas que redirecionam seu tráfego para seus respectivos sites do Facebook aumenta 25% ano a ano.
  • noivado - As mídias sociais estimulam a interação entre as pessoas e tendem a ser casuais e humanizadoras. Isso permite que você se comunique e construa relacionamentos facilmente.
  • Branding - Os clientes aprenderão mais sobre os valores, a missão e a finalidade da empresa, por meio de suas atualizações e de como você responde a elas. Isso cria lealdade e sua marca.

Social Media Contras:

  • Design limitado - Com as mídias sociais, você precisa seguir o layout delas. Você pode personalizar seu perfil de cabeçalho e perfil, mas o layout básico não poderá ser alterado.
  • Fórum aberto - Os consumidores podem fazer perguntas e expressar seus comentários e reclamações. Isso significa que você precisa monitorar o site. Em outras palavras, o público pode colocar comentários em sua página social ou em seu perfil referente ao seu perfil. Você não está no controle total.
  • Ferramentas de relatório limitadas - O nível de relatórios e recursos disponíveis geralmente é menor do que em um site. Você só recebe as informações que o site social escolhe para lhe dar.
  • Falta de propriedade - Os termos e condições do provedor de mídia social controlam quais conteúdos e promoções podem ser apresentados. Por exemplo, se você deseja executar um concurso, você deve seguir as regras deles. Considere também o que acontece se o provedor encerrar o site e se essa for sua única presença on-line.

Idealmente, o seu negócio deve ter um site IN ADITION TO sua presença nas mídias sociais. Mas algumas pequenas empresas optam por mergulhar o dedo na água, começando com uma página de mídia social. Então, mais tarde, quando eles estiverem prontos para construir um site, eles vão e voltam de suas páginas de mídia social.

Local na rede Internet

Se você quiser ter controle total sobre sua marca, criar um site da empresa é uma opção melhor. É seu - você é o dono. Você decide o que parece e o que acontece. E, claro, não há substituto para um site quando se trata de credibilidade.

Lembre-se, um site pode ser tão simples quanto um folheto de uma página para o seu negócio, ou tão sofisticado quanto um centro de marketing e vendas multimídia.

Pros do site:

  • Económicamente viáveis - Há uma variedade de opções disponíveis, variando de gratuitas a caras. Sites gratuitos, dependendo do orçamento e das necessidades de negócios, podem ser um bom ponto de partida. Você pode sempre adicionar ou melhorar seu site gratuito mais tarde.
  • Credibilidade - Os consumidores esperam que as empresas tenham sites hoje. Eles confiam mais em um negócio se ele tiver um site.
  • Controlo total - Quando você possui seu próprio site, você tem muito mais opções sobre como ele se parece e os recursos que ele tem. Isso é verdade mesmo se você usar uma ferramenta de criação de sites gratuita ou de baixo custo e começar com um modelo. Normalmente, você pode personalizar um modelo para torná-lo excepcionalmente seu.
  • Melhor marketing - Com seu próprio site, você tem mais margem de manobra para se comunicar e vender para seus clientes. Um site não só tem mais espaço para comercializar o seu negócio; mas você pode incluir mais recursos de marketing, como vídeos, avaliações de clientes, blogs e ofertas promocionais especiais.
  • Redução de despesas gerais - A maioria dos consumidores prefere obter informações online de uma empresa. Se você tornar seu website uma fonte útil de informações de autoatendimento, isso poderá reduzir seus custos operacionais.
  • Disponibilidade 24 horas - Você pode, em parte, "abrir para negócios" 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer lugar do mundo, mesmo que esteja fechado.

Contras do site:

  • Manutenção - Dependendo do tamanho do site, manter o conteúdo atualizado exigirá tempo e esforço.
  • Maior complexidade - Quanto mais sofisticado o design e a funcionalidade, mais dinheiro e tempo serão necessários para projetar e configurar.
  • Mais esforço de marketing - Você tem que trabalhar para obter tráfego para o seu site. Isso significa que você precisa ter uma estratégia de marketing e implementá-la.

Veja a lista de verificação de 12 pontos para criar um site para os próximos passos na construção de um site.

Mobilegeddon Imagem via Shutterstock

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