Dada a maneira como as pessoas e os políticos falam sobre nós, você pode pensar que todos os pequenos empresários são exatamente iguais, com as mesmas motivações, objetivos e desafios. É claro que nós, pequenos empresários, sabemos que isso não é verdade, e Inquérito ao Mercado de Pequenas Empresas Infusionsoft 2014, realizado em parceria com Audience Audit, prova que a pesquisa completa será divulgada nas próximas semanas.
$config[code] not foundMetade dos proprietários de pequenos negócios pesquisados eram clientes da Infusionsoft e metade não, e aparentemente esse fato influenciou suas perspectivas. A pesquisa encontrou quatro tipos de proprietários de empresas - aqueles movidos pela paixão, liberdade, segurança financeira e trabalho duro.
Os pequenos empresários motivados pela paixão também compartilham algumas outras características. Eles são otimistas, altruístas e centrados no cliente. Eles se consideram criadores e empreendedores. A maioria (91%) diz que "fazer o que amam" é um objetivo importante. Pouco mais de um terço dos clientes da Infusionsoft se enquadram nessa categoria, enquanto apenas 15% dos proprietários de pequenas empresas em geral são motivados pela paixão.
Cerca de um quarto (26%) dos clientes da Infusionsoft e 21% dos proprietários de pequenas empresas em geral concordam que “as pequenas empresas têm a ver com liberdade.” Para essas pessoas poderem levar o “estilo de vida” de sua escolha é primordial. Eles querem flexibilidade e iniciam seus negócios para ganhar controle sobre suas vidas, para serem independentes e escapar dos empregos corporativos.
Não é de surpreender que a maior porcentagem da população geral de pequenas empresas (40%) diga que “as pequenas empresas têm a ver com segurança financeira”, enquanto 15% dos clientes da Infusionsoft se sentem da mesma maneira. Esses empresários se identificam como sendo práticos, calculados, éticos e econômicos.
Depois, há os trabalhadores duros. Essencialmente, a mesma porcentagem de clientes da Infusionsoft e proprietários de pequenas empresas em geral (25% e 24%, respectivamente) acreditam que as pequenas empresas são um trabalho árduo. Infelizmente, esses proprietários de empresas não parecem felizes. Em vez disso, eles se sentem aflitos, desvalorizados, desafiados, preocupados e apreensivos.
O que é particularmente interessante é que os pesquisados parecem representar a espinha dorsal das empresas americanas. A maioria (77%) tem menos de 5 empregados e quer permanecer pequena. Eles também estão gerenciando seus negócios sozinhos. De fato, mais de 80% estão lidando com vendas, desenvolvimento de produtos e marketing por conta própria.
Além disso, mais da metade (bem mais da metade em alguns casos) também gerencia suas operações de administração, RH, finanças e TI por conta própria. Isso é muito para lidar, muito para ser responsável. Não é de admirar que 70 por cento lutem para fazer tudo e digam que encontrar o "tempo para fazer tudo é o meu maior desafio". Para lidar com tudo isso, os empresários pesquisaram o equilíbrio de valor e acreditam que é "extremamente importante" viver a vida. eles querem.
Operacionalmente, 72% dos donos de empresas entendem que ser bem-sucedido “exige perspicácia, foco e insight”. As indicações de clientes são a principal forma de gerar leads (citados por 80% dos clientes da Infusionsoft e 63% do mercado geral de pequenas empresas). mídia social vem em segundo para ambos os grupos. O conteúdo vem em terceiro para os usuários da Infusionsoft, seguido pelo networking (que os proprietários de pequenas empresas gerais citaram como terceiro) e SEO.
Apesar de todos os seus desafios, os proprietários de pequenas empresas pesquisados são generosos (45% dos clientes da Infusionsoft são mentores de outras pequenas empresas) e otimistas, com 82% dos clientes da Infusionsoft e 36% de outros proprietários de pequenas empresas esperando aumento de receita em 2014.
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