Uma das coisas mais interessantes que acontecem ao PR é a mídia social. Ele abriu a oportunidade para os principais contadores de histórias e conectores de pessoas da indústria fazerem seu trabalho mais diretamente - alcançando influenciadores de maneiras nunca antes possíveis e ampliando nosso alcance muito além da mídia, que até agora era a principal medida de RP no mercado. olhos de muitas empresas. Mas tudo isso está mudando.
Veja o que vejo acontecer em 2010 no PR:
A mídia social retorna o P no PR para “pessoas” - indo muito além da “promoção”
Ainda existem agências e executivos de RP por aí que desconsideram as mídias sociais e as redes sociais como parte importante de seu trabalho. "É apenas uma ferramenta, é uma perda de tempo", dizem eles.
Eles estão perdendo o ponto.
A mídia social ajuda os executivos de RP a construir mais novos relacionamentos, em uma paisagem mais ampla e de forma sustentável, nunca antes possível. Todos estão ocupados e a mídia social permite que os profissionais mantenham relacionamentos contínuos e de qualidade com influenciadores, mídia, clientes e parceiros, independentemente de onde estejam ou de quanto tempo tenham para o campo de golfe.
É um momento empolgante para ver relações públicas voltadas para pessoas e relacionamentos. Executivos de RP bem-sucedidos sabem como construir e manter relacionamentos de qualidade - hoje em dia, as mídias sociais são uma parte fundamental de fazer isso acontecer.
Grandes profissionais de RP tornam-se influenciadores por direito próprio
Os profissionais de RP em todos os setores devem adotar diariamente as ferramentas de mídia social para criar uma comunidade de longo prazo própria entre os integrantes, como pares, VCs, líderes de negócios, jornalistas e muito mais. Além de simplesmente usar ferramentas de mídia social em campanhas de RP, os executivos de RP têm a oportunidade de mostrar seu lado humano e demonstrar seu pensamento no dia-a-dia.
Ao compartilhar informações e pensamentos nessas comunidades, elas podem se tornar mais do que apenas “flacks” sem confiança ou respeito. Eles podem começar a influenciar diretamente o público por direito próprio. Eles podem demonstrar como realmente entendem (e se preocupam com) os produtos, serviços ou setores com os quais eles (ou seus clientes) trabalham todos os dias.
Se você está contratando uma agência ou um executivo para cuidar do seu PR, certifique-se de que eles estão falando - seja no Twitter, um blog, vídeo (Seesmic, YouTube, Vimeo etc.), Facebook, BlogTalkRadio, Utterli ou outros - uma comunidade positiva própria e uma reputação de especialistas inteligentes, estratégicos e experientes que os outros ouvem e confiam.
No entanto, o mito de que a mídia social torna o PR obsoleto será esmagado
Um dos maiores mitos do ano passado é que os especialistas em mídias sociais - como você os define - tornam o PR obsoleto e desnecessário. Muitos profissionais acreditaram que qualquer um que possa usar uma câmera Flip, criar uma página no Facebook ou fazer algumas atualizações do Twitter por dia agora pode fazer RP.
Claro, as mídias sociais tornam a comunicação e as promoções mais fáceis em alguns aspectos, mas não negam a necessidade de especialistas profissionais em relações públicas. Será que a capacidade de discar um telefone ou enviar um e-mail faz com que todos sejam bons em relações públicas? Não. E nem as mídias sociais.
Os profissionais de RP que são bons no que fazem ainda têm um talento especial para entender as psicologias de mensagens eficazes e construção de relacionamentos, as complexidades do bom momento e a diferença entre promoção e posicionamento efetivo e spamming direto. Se a atividade de marketing no Twitter é um indicador, certamente ainda é necessário um bom PR.
Transparência nas comunicações de negócios prejudicará os grandes executivos de RP das más
Uma das queixas tradicionais sobre relações públicas é que é muito fofo, ou dá outras conotações negativas que de outra forma implicam “BS”. Outra queixa principal - pelos jornalistas, principalmente - é que os executivos de RP não entendem quem estão falando, o que lançar ou por quê.
Com o advento da transparência, da comunicação aberta e da integração das mídias sociais em tudo que fazemos, nossa indústria não pode deixar de eliminar o bem do mal. Tornar-se-á muito óbvio em 2010 quem são os verdadeiramente talentosos comunicadores e especialistas em mensagens. O resto estará encontrando novos empregos.
$config[code] not foundAs empresas verão mais valor do que nunca em RP e marketing
Com a capacidade de medir facilmente campanhas de influência, tráfego e relações públicas hoje, as empresas verão que o PR é mais fácil de medir do que nunca. Como o PR não é mais apenas sobre colocação de mídia - mas sim, direcionar ação de influenciadores diretamente - as empresas podem ver facilmente (e também rapidamente) se o dinheiro que pagam por RP e marketing está funcionando.
Com todas as excelentes ferramentas de medição disponíveis hoje, qualquer executivo ou agência de RP deve ser capaz de mostrar uma lista mensal de resultados, sejam menções de marca, veiculações de mídia, tráfego de sites, participação em campanhas de mídia social, vendas diretas ou outros. Qualquer bom profissional de comunicação hoje deve ser capaz de medir seus esforços para você e garantir que seu dinheiro está sendo gasto com mais sabedoria do que nunca - impactando positivamente sua lucratividade.
A linha de fundo - um bom PR será mais fácil de identificar, o que significa que empresas como a sua podem gastar dólares de marketing com mais sabedoria do que nunca. É fácil ver se os profissionais de relações públicas que você contrata ou trabalha são respeitados, ouvidos e influentes, tornando as relações públicas mais honestas, reais e eficazes para o seu negócio.
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