Elogiar os funcionários é uma maneira eficaz de motivar o bom desempenho e melhorar o moral no trabalho. Em contraste, não reconhecer as contribuições dos funcionários faz com que se sintam desvalorizados e pouco valorizados. No entanto, certifique-se de ser sincero com seus elogios, ou o elogio será visto como lisonja ou manipulação.
Mitos
Alguns gerentes deixam de elogiar os funcionários porque acham que pode haver consequências negativas. Por exemplo, os mitos comuns da administração incluem que elogiar os funcionários vai à cabeça, torná-los complacentes, ou fazê-los sentir como se merecessem um aumento, de acordo com o livro "Construindo Organizações Mais Eficazes: Gestão de RH e Desempenho na Prática". Ronald J. Burke e Cary L. Cooper. No entanto, essas preocupações são infundadas. Se seus elogios forem relevantes e sinceros, o elogio melhorará o desempenho e a moral dos funcionários.
$config[code] not foundSeja específico
O primeiro passo para elogiar um funcionário é ser específico. Por exemplo, elogie a contribuição de um funcionário para um projeto específico. Os elogios específicos ajudam a promover os comportamentos exatos que você deseja que o funcionário e os outros repitam. O feedback geral, por outro lado, pode não fornecer orientação útil, mesmo que isso faça com que os funcionários se sintam bem.
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A melhor hora para elogiar um funcionário é imediatamente após o desempenho louvável, de acordo com o "Livro de Perguntas e Respostas do Gerente", de Florence M. Stone. Há duas razões para isso. Primeiro, um elogio imediato permite que seus funcionários saibam que você está monitorando seu desempenho e sabe quando estão no caminho certo. Em segundo lugar, um elogio imediato tem um impacto maior do que atrasado porque o trabalho dos funcionários ainda está fresco em suas mentes.
Elogiando publicamente
O elogio público pode fazer maravilhas pelo moral dos funcionários. Por exemplo, reserve um tempo durante uma reunião de grupo para elogiar o trabalho de um funcionário e, talvez, também atribuir um prêmio. Um elogio público não apenas faz com que o funcionário se sinta bem, mas também permite que outros funcionários saibam quais comportamentos devem ser imitados.
Relay Elogios
Outra maneira de elogiar os funcionários é passar o elogio de outra pessoa. Por exemplo, se um cliente disser que sua empresa se saiu bem com um pedido recente, encaminhe o elogio para os funcionários que trabalharam nesse projeto.
