O conceito de “parte inferior da pirâmide” é a teoria de que mesmo os mercados mais pobres do mundo podem gerar receita para as empresas se adaptarem seus produtos e embalagens a esses mercados.
Este conceito foi introduzido pelo falecido professor da Universidade de Michigan, C. K. Prahlad, em seu livro A fortuna na base da pirâmide: erradicando a pobreza através dos lucros. Alguns exemplos bem conhecidos de produtos que atendem a esses mercados incluem produtos de microcrédito e venda de xampus em saquinhos.
No momento, estou visitando a Índia e abaixo estão algumas observações interessantes sobre o conceito que realmente vejo sendo aplicado:
Celulares
O custo de propriedade de um cartão SIM é baixo. Eu tenho o meu por US $ 0,20 centavos com tempo de conversação e chamadas recebidas grátis. Não admira que existam mais de 900 milhões de usuários móveis na Índia.
De acordo com um artigo do Times of India, a Índia tem 70 assinaturas por 100 pessoas, das quais 96% são pré-pagas, enquanto 53% das famílias possuem um telefone celular e o preço indiano por minuto é o menor possível, de US $ 0,01.
Os telefones celulares criaram uma oportunidade para os empreendedores configurarem concessionárias e venderem cartões SIM oferecendo descontos competitivos.Estes fazem as multidões se reunirem para eles para obter as cartas, como é refletido na foto acima.
Os cartões SIM também são vendidos em empresas de diferentes setores. O SMS é muito usado na Índia, de acordo com o Times of India:
"Pouco menos da metade dos indianos usa mensagens de texto regularmente".
Isso cria um mercado para produtos e técnicas de marketing usando o SMS. Um exemplo único é o lançamento de um serviço para enviar uma mensagem por SMS para descobrir se um medicamento genérico mais barato estava disponível para uma receita médica.
Carros
O carro mais barato do mercado é o Tata Nano. Segundo CarDekho, custa o equivalente a US $ 3.616. Barreiras à posse de carros caíram levando a outros problemas como o tráfego. Por outro lado, isso cria uma oportunidade para empreendedores que vendem acessórios automotivos e serviços em oficinas de reparo.
Produtos de consumo inovadores
O estudo de caso da geladeira de Godrej para a Índia rural, ChotuKool, foi projetado com a ajuda de mulheres que moravam em aldeias e ganharam vários prêmios.
Inovação Social
Água potável e saúde são essenciais. Em novembro de 2011, a NPR publicou uma reportagem sobre uma organização bem-sucedida, a HealthPoint, que fornece água potável aos moradores da cidade a US $ 1,50 por mês e testes diagnósticos de baixo custo e consultas de e-saúde.
Comida
Esta pode ser a minha própria experiência a curto prazo, mas quando deixei a Índia há mais de 15 anos atrás, os gigantes internacionais de fast food como o KFC e o McDonalds eram caros e estavam fora do alcance do homem comum.
A julgar pelos preços de hoje, eles estão competindo não apenas em preço, mas também em produtos por terem produtos mais próximos do mercado que estão servindo. McDonald's McAloo Tikki Burger - uma oferta vegetariana feita de batata é um bom exemplo.
O take away para pequenas empresas e empreendedores globalmente a partir desses exemplos deve ser:
1.) Pense em como as oportunidades do mercado local podem ser capitalizadas usando este conceito. Mais perto de casa, nos EUA, a marca Virgin Mobile da Sprint vende um plano de celular com dados ilimitados e plano de texto com minutos limitados por US $ 35, o que é muito adequado para estudantes
2.) Se você está pensando em exportar, considere as oportunidades de mercado que existem tanto no mercado afluente quanto na base da pirâmide.
3.) Seja consciente da estratégia das grandes corporações que podem afetar seus negócios - por exemplo, o desaparecimento das livrarias locais devido à concorrência. Sinto falta das livrarias independentes.
The Economist publicou um post intitulado “A base da pirâmide: as empresas estão aprendendo a atender ao crescente número de norte-americanos hard-up”. Ela inclui exemplos de produtos de base da pirâmide nos EUA.
O que você observou semelhante ao conceito da base da pirâmide?
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