Isso é mais novo que a MTV, abaixo da idade legal para um Jack Daniels se estivéssemos falando de um adolescente, e um período ultracurto quando comparado a outros setores como o automotivo e o moderno siderúrgico (ambos produtos do final do século XIX).
$config[code] not foundEntão há justificativa válida para o marketing digital ainda sendo experimental, certo? Bem, um livro que tira o experimento e coloca os resultados é o Impacto Digital: Os Dois Segredos do Sucesso do Marketing Online pelo CEO e co-fundador da eMarketer, Geoff Ramsey, e pela líder de marketing da McCann Worldgroup, Vipin Mayar.
Recebi uma cópia gratuita enquanto participava de um eMarketer Manhattan, celebrando a publicação do livro. Eu realmente acredito que este livro faz um excelente guia de marketing para pequenas empresas, tanto quanto para gerentes de uma corporação.
Aprenda as melhores técnicas para integrar o seu marketing digital para os melhores retornos
As ideias que Mayar e Ramsey revelam para abordar as fraquezas do marketing digital centram-se em duas estruturas principais: gerenciamento de desempenho (identificar as métricas certas com base na exposição, preocupações estratégicas e financeiras) e conteúdo magnético (essencialmente, a mensagem "conteúdo é rei", mas com cinco critérios que ajudam a estruturar o valor do conteúdo para o receptor):
- O conteúdo é exclusivo?
- O conteúdo é útil?
- O conteúdo é bem executado?
- O conteúdo é divertido?
- O conteúdo faz bom uso do canal em que aparece?
Essas estruturas são aplicadas à mídia digital atual disponível para grandes profissionais de marketing e pequenas empresas - pesquisa, exibição, email marketing, mídia social, vídeo on-line e dispositivos móveis - cada mídia tratada em capítulos distintos explicando as sutilezas de sua aplicação. Gostei muito dessa abordagem, que cria uma pasta de trabalho útil para qualquer pessoa que esteja entrando no marketing digital e operando com um orçamento específico. Os cálculos de ROI são mostrados em cada capítulo, quando apropriado, juntamente com a educação sobre alcance qualificado e outras métricas.
Eu dou um grande joinha para os dois capítulos finais, um sobre como integrar marketing off-line e on-line, o outro sobre dicas de criação de painéis. Não há discussão profunda sobre os desafios organizacionais, mas esse tópico levaria outro livro para cobrir (eu pessoalmente recomendo o Web Analytics 2.0 de Avinash Kaushik). Trazer os dados certos para fazer as perguntas certas e obter as respostas certas para os negócios
Os autores explicam de maneira direta por que um livro como Impacto Digital é preciso. Depois de citar uma declaração de 2006 do ex-executivo de marketing da Proctor & Gamble, Jim Stengel, sobre como o engajamento do consumidor exigiu mudanças nas capacidades e habilidades, os autores observam os problemas que afligem os profissionais de marketing hoje. “Temos profissionais de marketing menos experientes que usam novas ferramentas de maneira antiquada. Tweetar uma mensagem aleatória sobre o recurso do produto ou uma oferta dois-para-um é uma estratégia tão dispersa hoje quanto muitos anúncios de televisão em rede no mercado de massa há 30 anos. ” O livro é recheado com as últimas estatísticas eMarketer, bem como casos e referências de outros recursos. Tudo isso fala corretamente com os profissionais de marketing e, em muitos aspectos, as pequenas empresas que ainda acreditam que um site, e muito menos qualquer esforço digital, é separado de sua estratégia de negócios. Uma seção, por exemplo, explica por que o celular é frequentemente negligenciado. “De acordo com a Forrester, cerca de metade de todas as vendas no varejo nos Estados Unidos são influenciadas pela pesquisa e navegação on-line, uma parte crescente das quais está ocorrendo no telefone celular. Não se engane: a maior parte dessas vendas influenciadas digitalmente realmente acontecerá em uma loja, mas o impacto das compras por dispositivos portáteis é enorme e crescente ”. Os seis capítulos intermediários podem se deparar com um novato como se tudo fosse essencial, mas os autores mostram como as combinações são melhor implantadas. O capítulo de pesquisa mistura sabiamente SEO e mídias sociais, enquanto um capítulo sobre anúncios gráficos inclui dicas que ajudam pequenas e médias empresas a fazer uma primeira tentativa com um orçamento limitado: “Embora você possa ter limitações orçamentárias, muitas das unidades de banner de tamanho maior, como arranha-céus, tabelas de classificação e retângulos superdimensionados, foram comprovadas com a criatividade certa para levar a agulha mais alto para os profissionais de marketing da marca. Anúncios maiores e mais impactantes apresentam desempenho melhor que os menores, em média ”. Se você estiver usando informações em uma batalha para convencer os colegas de que marketing escolher, Mayar e Ramsey são os fuzileiros navais de marketing que você gostaria de dizer "Semper Fi" para você. Um must-have para qualquer negócio que é sério sobre marketing
O eMarketer provou ser um ativo de alto nível para pesquisa de marketing; Impacto Digital é igualmente útil como uma excelente ajuda para pequenas empresas. Esta incrível leitura fornece uma mistura compreensível de utilidade e informação para qualquer pessoa que precise entrar no básico da medição sem uma discussão dos recursos da solução analítica.
