A menos que você esteja vivendo debaixo de uma rocha, sabe que ter uma página de negócios forte no Facebook é importante. Dizer que o assunto "como usar o Facebook" foi abordado neste momento é um eufemismo.
Está completamente exausto.
Então, eu não vou te aborrecer com a lista padrão de dicas. Vamos abordar esse tópico de um ângulo diferente examinando as cinco maiores marcas no Facebook, o que elas estão fazendo e por que isso funciona. (Observe que o número de curtidas abaixo pode ter mudado desde a data desta publicação.)
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O que: O Facebook tem uma vantagem injusta. Afinal, quando você se inscreve em uma conta, uma das primeiras coisas que você é incentivado a fazer é "curtir" o Facebook. Ah bem. O Facebook faz com que valha a pena postar muitos conteúdos acessíveis universalmente.
Por quê: A abordagem do Facebook funciona porque eles contam histórias de apelo universal. Nunca subestime o poder de deixar as pessoas interessadas em sua cultura corporativa.
Coca-Cola: 59.768.606 Gosta
O que: A página da Coca-Cola no Facebook foi na verdade iniciada por dois grandes fãs da Coca-Cola, Michael Jedrzejewski e Dusty Sorg. Quando o Facebook ordenou que as páginas da marca tivessem que ser de propriedade das empresas que eles representavam, a Coca-Cola foi rápida em contratar o par como consultores. Afinal, eles haviam conquistado mais de 1 milhão de fãs.
Por quê: A presença da Coca-Cola no Facebook é tão bem-sucedida porque defende um estilo de vida de mudança positiva e bem social. A Coca-Cola não aprende seus próprios produtos no Facebook, e você também não deveria.
MTV: 42,478,787 gostos
O que: Acredite ou não, esta página na verdade só tinha 1 milhão de “curtidas” em 2010. Agora tem mais de 42 milhões. A MTV construiu seu sucesso na unidade para se envolver com os usuários. Com uma página do tamanho da MTV, é praticamente impossível se conectar com a maioria dos usuários. No entanto, a equipe da MTV Facebook trabalha horas extras para desenvolver uma conexão muito real e tangível.
Por quê: A MTV está constantemente voltando à sua demografia. Não fique grande demais para suas calças de briga; fique conectado com os fãs que procuram você e escolha consumir o que você tem a oferecer. Se isso significa que você deve reservar uma hora por dia para a interação com o Facebook, faça-o.
Disney: 42.304.688 gostos
O que: Disney realmente tem um apelo universal. Afinal, quem mais fez filmes para seus avós (quando eram crianças), assim como você e seus filhos? A Disney sabe que eles têm uma rede ampla para lançar, mas o fazem de maneira inteligente. Eles alcançam a crescente população do Facebook compartilhando conteúdo que une gerações.
Por quê: A página da Disney funciona porque explora marcos e marcas históricas, conectando a nostalgia com o presente. Mesmo que sua empresa seja jovem, gostaria de incentivá-lo a começar a comemorar os marcos e a história agora. É uma ótima maneira de se conectar com seus fãs.
Converse: 35,282,070 gostos
O que: Converse é bastante novo nesta lista, deslocando a Red Bull nos últimos meses. Em seu primeiro ano no Facebook, a Converse cresceu do nada para 30,5 milhões de “likes”, incentivando seus fãs a criar conteúdo com eles.
Por quê: A Converse sabe que as pessoas não são o alvo dos canais de conteúdo. As pessoas são os canais de conteúdo. Trate seus fãs do Facebook como partes valiosas de sua estratégia, e não apenas os destinatários, e tudo ficará bem.
Você tem alguma dica para negócios no Facebook?
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