Um funcionário do centro de negócios do hotel oferece apoio administrativo aos hóspedes. Os deveres podem incluir digitação, fax e fotocópia. Além disso, esses indivíduos podem instruir os hóspedes sobre o uso adequado de equipamentos e processos de escritório, como computadores e chamadas de longa distância.
Educação
Enquanto um diploma universitário não é necessário para se tornar um funcionário do centro de negócios do hotel, os candidatos que possuem ensino pós-secundário dentro de um campo de estudo de gestão de hospitalidade são muitas vezes preferidos.
$config[code] not foundRequisitos Qualitativos
Devido à natureza acelerada do negócio, os funcionários do centro de negócios do hotel devem ser enérgicos, excelentes comunicadores e possuem uma mentalidade de atendimento ao cliente.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingHorários de trabalho
Como resultado da natureza de 24 horas e sete dias por semana do setor de hospitalidade, os funcionários do centro de negócios de hotel podem ser obrigados a trabalhar em horários não tradicionais, como finais de semana.
Salário anual
O Bureau of Labor Statistics disse que o salário médio anual dos funcionários do hotel em 2006 foi de US $ 18.460.
Crescimento de Emprego
À medida que a indústria hoteleira cresce como um todo, espera-se que o emprego de funcionários de hotel aumente a uma taxa de 17% de 2006 a 2016, de acordo com o BLS.