Envelhecimento e idosos recebem cuidados de saúde e outros serviços em suas casas, em casas de repouso e em centros de cuidados paliativos. O supervisor do serviço clínico supervisiona as pessoas que prestam esses cuidados de saúde, como um auxiliar de saúde em casa ou uma equipe do lar de idosos. Para garantir que um cliente receba atendimento de alta qualidade, o supervisor também pode trabalhar de perto com os médicos e a família de um cliente.
Responsabilidades primárias
Os supervisores de serviços clínicos são os principais responsáveis por supervisionar e dirigir os cuidados que um paciente idoso recebe e provavelmente terão pouco ou nenhum contato direto com o paciente. Em vez disso, eles treinam a equipe, que inclui enfermeiros e outras pessoas que prestam serviços diretos aos clientes. Por exemplo, eles podem educar e treinar enfermeiros e funcionários no tratamento e prestação de cuidados a clientes que tenham condições médicas agudas ou crônicas de saúde comportamental. Eles também podem ter contato inicial com um possível cliente ou paciente, como alguém que está pensando em mudar para o lar onde o supervisor trabalha.
$config[code] not foundOutras responsabilidades
Muitos empregadores encarregam os supervisores do serviço clínico de supervisionar um orçamento para sua equipe ou para um ou mais departamentos. Dependendo de onde o supervisor trabalha, ela também pode ser responsável por garantir que seus enfermeiros, equipe e departamento atendam aos objetivos do departamento. Ela também pode supervisionar as atribuições do pessoal, bem como garantir que sua equipe siga todas as regras e regulamentos estaduais ou locais ao realizar seus trabalhos, e que eles tenham e mantenham qualquer certificação necessária. Também pode ser tarefa de um supervisor certificar-se de que os enfermeiros e a equipe se mantenham atualizados sobre quaisquer políticas e procedimentos, pois podem mudar com o tempo, bem como envolver-se na contratação e avaliação de membros de suas equipes de enfermagem.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingEducação e Experiência
Quanta educação um supervisor clínico precisa depende de onde ele quer trabalhar. Alguns empregadores esperam um diploma de bacharel em enfermagem, psicologia, serviço social ou aconselhamento, enquanto outros, como a Aetna, considerarão contratar um supervisor com um grau de associado e vários anos de experiência relevante. Os requisitos de experiência também variam de acordo com o empregador. Por exemplo, para trabalhar como supervisor clínico do Senior Home Care baseado em Tampa, um supervisor precisa ter pelo menos dois anos de experiência relacionada, enquanto a CVS Caremark espera que seus supervisores de serviços clínicos tenham pelo menos seis anos de experiência relevante e um mínimo de três anos de experiência clínica e de supervisão prévia.
Licenciamento e Certificação
A maioria dos empregadores quer que um supervisor de serviços clínicos seja licenciado como enfermeira no estado onde ela trabalha. Alguns empregadores também podem exigir certificações adicionais. Por exemplo, a CVS Caremark prefere que seus supervisores de serviços clínicos sejam técnicos de farmácia certificados, enquanto a Aetna espera que seus supervisores clínicos sejam gerentes de caso certificados e tenham certificados em gerontologia.
Competências e Outros Requisitos
Habilidades das pessoas e capacidade de liderança são as principais características deste trabalho. Os supervisores devem saber como trabalhar bem sozinhos e com os outros e também saber como desenvolver e liderar os programas de treinamento. Eles devem estar familiarizados com o software de computador, como o Microsoft Word e Excel, e também podem precisar entender e saber como aplicar Medicare, Medicaid e outros regulamentos e diretrizes de seguro. Um empregador também pode querer que um supervisor tenha uma carteira de motorista válida e um registro de condução limpo. Por fim, alguns empregadores podem exigir que um supervisor seja certificado pela CPR.
