Bakersfield, Califórnia e Egg Harbor Township, Nova Jersey (COMUNICADO DE IMPRENSA - 19 de março de 2011) - A CharTec, fornecedora líder de serviços de treinamento em vendas e hardware (SMaS) e a Outreach Telecom & Energy, LLC, uma das maiores organizações de vendas de telecomunicações da América do Norte, anunciaram uma parceria para fornecer hardware de TI de custo fixo., software e serviços para clientes da Outreach Technology. Os agentes da Outreach venderão o portfólio de serviços líder da indústria da CharTec, com os parceiros da CharTec fornecendo suporte técnico e instalação no local.
$config[code] not foundA Outreach Technology encaminhará seus clientes que precisam de Serviços Gerenciados Completos, Serviços Gerenciados de Auxílio, Dispositivos 100, 200 e 500 CharTec BDR (Backup e Recuperação de Desastres) e Identificação de Chamador do Website CharTec para um parceiro CharTec na região geográfica do cliente. O Outreach tem milhares de clientes e mais de trinta escritórios nos EUA. As empresas antecipam que essa parceria resultará em mais de 200 transações de serviços gerenciados por mês.
Quando um cliente do Outreach requer novos computadores, servidores, switches, roteadores, backup, gerenciamento de rede ou suporte ao help desk, o agente do Outreach localiza um parceiro CharTec que pode fornecer esses serviços. Nos casos em que um cliente tem vários locais de negócios ou problemas de TI que não podem ser resolvidos remotamente para os outros dois locais, a base nacional de parceiros da CharTec pode fornecer suporte de TI no local. Para clientes com orçamento limitado, o modelo HaaS da CharTec não exige despesas de capital antecipadas e apenas uma taxa de serviço mensal fixa.
“A Outreach Technology tem uma reputação e ampla base de clientes que beneficiarão os parceiros da CharTec, oferecendo-lhes literalmente novas oportunidades para expandir seus negócios”, disse Alex Rogers, CEO da CharTec. “Os agentes de divulgação são especialistas em descobrir problemas de TI que precisam de uma solução, e os parceiros da CharTec são especialistas no fornecimento de uma solução, tornando esse relacionamento benéfico tanto para as empresas quanto para os clientes do Outreach.”
“Com essa parceria, a Outreach é capaz de transformar nossos agentes de telecomunicações em agentes de tecnologia e fornecer uma nova gama de serviços de TI sem precisar se tornar especialistas em TI”, disse Pete Keane, Presidente da Outreach. “Os serviços da CharTec, incluindo aquisição de hardware e software, backup e recuperação de desastres, fazem deles um parceiro ideal para a Outreach aumentar nosso valor para os clientes.”
Sobre a CharTec
O programa “Hardware as a Service” (HaaS) da CharTec ajuda as empresas de tecnologia a passar para o próximo nível de lucratividade baseada em anuidade como Provedores de Serviços Gerenciados. Os parceiros CharTec podem aumentar a produtividade de seus clientes e reduzir os custos gerais usando o programa porque os custos de hardware e serviços não são mais obstáculos - estações de trabalho, servidores, firewalls, helpdesk 24 × 7 e até VOIP são facilmente adquiridos. A CharTec ainda é “Beyond HaaS”, fornecendo hardware etiquetado privado, vendas profissionais e treinamento técnico, além de uma ferramenta que permite aos Parceiros oferecer preços em menos de 5 minutos. A CharTec é a vencedora de três prêmios Channel Insider Bull's Eye, Prêmio Innovator of the Year da Business Solutions Magazine em 2009 e Melhor Fornecedor de Canal em 2011, CompTIA Best Product em 2010 e parte da Inc. 5000. A CharTec está sediada em Bakersfield CA.
Sobre a Outreach Telecom & Energy, LLC
A Outreach Technology, uma divisão da Outreach Telecom & Energy, uma empresa Inc. 5000, fornece serviços de TI de taxa fixa, VOIP, voz, dados, Internet e serviços de telecomunicações relacionados, ShoreTel IP-PBX e eletricidade e gás natural desregulamentados para clientes corporativos. Eles fornecem esses serviços com inigualável integridade, respeito, humildade e serviço superior. A Outreach se avalia com sucesso no cumprimento de sua missão quando seus clientes e agentes estão tão satisfeitos com o serviço que prestaram que o cliente e os agentes se sentem compelidos a recomendá-los aos seus parceiros de negócios. Desta forma, através do exemplo de sua prática empresarial cristã de existir para servir, não ser servida, eles trazem as “Boas Novas - Entregue” para seus clientes, funcionários, vendedores e associados. A Outreach está sediada em Egg Harbor Township, NJ.
