É hora de contratar seu chefe de marketing de conteúdo, um especialista em marketing e você tem um grande problema.
Por um lado, você nunca contratou um profissional de marketing de conteúdo. Em segundo lugar, você não sabe exatamente o que é um especialista em marketing. Por fim, você tem pouca ou nenhuma ideia do que deve ser o conjunto de habilidades do profissional de marketing de conteúdo.
Em uma era onde as marcas estão saltando para o movimento de marketing de conteúdo, torna-se cada vez mais importante para elas encontrar o talento de conteúdo interno que irá criar estratégias, executar, distribuir e analisar uma série contínua de campanhas de marketing de conteúdo. O marketing de conteúdo deve fazer parte do DNA de qualquer marca - uma dedicação para fornecer ao público-alvo informações de uso e interesse para eles e da mais alta qualidade.
$config[code] not foundO objetivo do marketing de conteúdo é criar confiança e fidelidade à marca em seus principais grupos. Isso é feito através de artigos, através de vídeos, através de blogs, recursos visuais e engajamento em mídias sociais.
Encontrar alguém para liderar os esforços de marketing de conteúdo interno de sua empresa é extremamente difícil, pois há muitas responsabilidades sob o guarda-chuva de marketing de conteúdo e seu especialista em marketing precisará ter um conjunto diversificado de habilidades.
Abaixo, concentrei-me em 10 habilidades-chave que são elementares para esse papel. Embora seja impossível encontrar uma única pessoa com todas as seguintes habilidades, uma descrição completa do trabalho incluiria a seguinte lista de desejos.
10 Atributos de um Marketing de Conteúdo Maven
1. Excelentes habilidades de escrita
Não há maior desligamento do que blogs, artigos, cópias na Web e postagens de mídias sociais mal escritas, chatas e sem imaginação. Seu especialista em marketing deve ter habilidades de escrita no nível de um jornalista experiente ou deve ter o poder e o orçamento para adicionar um escritor de primeira linha imediatamente.
2. Fluência de Mídia Social
Isso vai muito além de ter centenas de amigos no Facebook ou milhares de seguidores no Twitter. Isso significa um profundo entendimento de como as empresas interagem com seus grupos constituintes em várias plataformas de mídia social, com que frequência as empresas precisam interagir e como as empresas usam as mídias sociais como uma ferramenta de atendimento ao cliente.
Mais importante, o seu especialista em marketing deve possuir uma compreensão profunda de como as pessoas interagem com as marcas nas redes sociais. Marketing de mídia social requer um toque hábil. Quando as pessoas acham que estão sendo vendidas nas redes sociais, elas não estão desativadas, elas estão desativadas. Seu chefe de conteúdo precisa não apenas entender isso, mas também como usar as mídias sociais de maneira a informar e entreter os públicos-alvo de sua marca.
3. Fortes habilidades em relações públicas
Muitas pessoas estão chamando o marketing de conteúdo do novo PR - e eles estão certos. Criar conteúdo que demonstre liderança e especialização é ótimo, mas saber como colocar esse conteúdo nas mãos da imprensa, de blogueiros e de outras plataformas de conteúdo externo pode elevar muito o perfil da marca.
4. Entendimento Geral de Marketing (Além do Marketing de Conteúdo)
O marketing de conteúdo é apenas um componente de uma campanha de marketing integrada. Procure seu especialista em marketing para entender o valor e a entrega de outras ferramentas de marketing e onde o marketing de conteúdo deve se encaixar na estratégia geral de marketing da empresa.
5. Habilidades de otimização de mecanismos de pesquisa
Uma década atrás, os especialistas em SEO eram pessoas que sabiam como "enganar" o Google e outros mecanismos de busca por meio de palavras-chave, backlinks e outras práticas projetadas para os algoritmos dos mecanismos de busca. Hoje, graças às atualizações Panda e Penguin do Google e à maior sofisticação de outros mecanismos de pesquisa, como o Bing, o conteúdo de qualidade tem um valor muito maior na determinação dos resultados da pesquisa. Ainda assim, seu chefe de conteúdo deve entender os princípios por trás da gravação de meta descrições, títulos, subtítulos, etc. para garantir os melhores resultados de pesquisa possíveis.
6. Compreensão dos Princípios da Web e do Design Digital
Existe uma forte ligação entre conteúdo digital e design digital. Um entendimento básico das interfaces do usuário e dos comportamentos do usuário pode e moldará os modos e formatos nos quais você fornece seu conteúdo. Isso é especialmente verdadeiro hoje, quando mais e mais pessoas digerem seu conteúdo em dispositivos menores, como tablets e smartphones.
7. Habilidades Vídeo, Foto e Gráficos
Embora os artigos já tenham sido o coração do marketing de conteúdo, o vídeo, as imagens fotográficas e os gráficos surgiram como veículos altamente eficazes para o envio de mensagens da marca. Um vídeo pode humanizar uma marca, fornecer mensagens de marca essenciais e até mesmo entreter. Vídeos também são ferramentas extremamente úteis para o alcance da mídia. Infográficos e fotos também podem capturar a atenção de seu público-alvo e entregar suas mensagens de marca de forma clara e memorável.
8. Grande habilidade de conversação e escuta
O marketing de conteúdo é uma via de mão dupla, com marcas atendendo às necessidades de clientes (e potenciais) clientes, interagindo com eles em conversas significativas. Quando você escreve um artigo, uma postagem no blog ou até mesmo um tweet, pode esperar que as pessoas respondam. Ignorar essas respostas ou deixar de participar ativamente de uma conversa com seu público-alvo pode ser extremamente prejudicial à sua marca.
9. Grandes habilidades em rede
Mesmo na era digital, não há substituto para a interação face a face. Seu especialista em marketing pode ser um porta-voz e uma das principais características da empresa. Essa pessoa precisará ter seu rosto na frente da mídia, bem como potenciais clientes ou clientes. Seja em um café da manhã informal ou em uma grande conferência, sua pessoa de conteúdo precisa ser um embaixador de marca eficiente.
10. Fortes habilidades analíticas
Nunca se esqueça do motivo pelo qual você se engaja no marketing de conteúdo - para impulsionar os negócios. ROI (Return on Investment) sobre o conteúdo precisa ser rastreado através de benchmarks, análises e testes. Seu chefe de conteúdo não precisa ser o triturador de números, mas precisa entender quais números precisam ser rastreados e por quê.
Então, dê o mergulho. Escreva a descrição do trabalho e encontre um especialista em marketing de conteúdo. Você ficará feliz - fique emocionado - com o que você fez.
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