Empresas grandes e pequenas já participaram da onda de marketing do Facebook.
Mas a questão permanece: as pequenas empresas podem lucrar com o Facebook? Se você usa o Facebook para o marketing da sua pequena empresa, isso valerá a pena? E a resposta, de acordo com um autor, é "sim, pode" - se você sabe o que está fazendo.
Para divulgar seu melhor esforço no Facebook, consulte o Guia do Facebook para o marketing para pequenas empresas. Ramon Ray (@RamonRay), da Small Business Technology, escreveu este livro publicado pela Wiley.
Ramon Ray está no cenário das pequenas empresas há mais de uma década, e ele é uma figura bem conhecida neste espaço. Você pode tê-lo visto em um seminário on-line ou moderar um painel. Nesse caso, você testemunhou em primeira mão sua visão geral de problemas técnicos. Ele tem o dom de apresentar material complexo de maneira compreensível.
Tenho orgulho de dizer que eu e Carolyn Crummey da VirTasktic ajudamos a pesquisar material para este livro. Então, em vez de sobrecarregar você com uma análise tendenciosa de um livro excepcional (incluindo um segmento de análise super incrível), destacarei o que o livro oferece aos seus planos de negócios para conquistar o Facebook.
Tornando o Facebook Fácil de Entender
A abordagem de Ray à tecnologia complementa bem este livro. A duração do livro é semelhante à de Chris Brogan Google Plus for Business. Para mim, o leitor se beneficia da estrutura porque destaca a capacidade do Ray de cobrir detalhes sem ser esmagador. Assim, sua equipe de negócios ou profissional de marketing pode entender facilmente os detalhes do Facebook dentro do contexto do seu negócio.
No capítulo sobre aplicativos do Facebook, por exemplo, Ray explica a escolha de oferecer um aplicativo do Facebook em texto compreensível. Você encontrará entrevistas de proprietários de pequenas empresas com suas experiências com aplicativos e outros recursos do Facebook. Por exemplo, ao explicar o valor do Facebook Places, Ray observa como a Wood’s Coffee, uma cafeteria de 100 funcionários em Whatcom County, Washington, a utiliza para se conectar aos clientes.
Pequenas empresas de tamanhos variados são entrevistadas ou estudos de caso incluídos. Portanto, não importa o tamanho da sua pequena empresa - de uma pessoa a 100 pessoas - você certamente encontrará exemplos relevantes.
Os primeiros capítulos abordam como construir uma página no Facebook para o seu negócio. Você receberá instruções diretas para a configuração, além de como escolher aplicativos adicionais para personalizar sua página e atrair mais engajamento dos fãs assim que você os tiver. Por exemplo, as instruções de Ray sobre a criação de uma postagem da linha do tempo incluem pontos simples, como:
1. Abaixo da foto de capa da sua página da empresa, há uma caixa à esquerda que diz "Status", "Foto / vídeo" e "Evento", "Marco". Isso é chamado de compositor. A partir desta caixa, compartilhe ou poste.
2. Quando você terminar de adicionar as informações que deseja publicar em sua Timeline na caixa apropriada, poderá escolher se deseja compartilhar isso com todos, mantendo-a pública ou definindo exatamente quem você quer que seu público seja.
3. Clique em compartilhar para adicionar sua postagem à sua Timeline.
Se você tem um negócio físico e tradicional, posso apostar que você usará principalmente os capítulos que exploram a atividade que as pequenas empresas realizam off-line. O Capítulo 6 analisa como anunciar eventos como feiras e apresentações na sua página do Facebook. O Capítulo 7 examina as ofertas de check-in do Facebook Places, que são projetadas para atrair tráfego para sua loja de varejo. Ray oferece dicas sólidas. Por exemplo, ele observa que, ao iniciar um programa de check-in, uma empresa deve avaliar o pessoal:
“Antes de comercializar seu Check In Deal, familiarize sua equipe com telefones celulares e Facebook…. Antecipe a demanda do cliente pelo seu Check-In Deal. Se você tiver uma loja bem trafegada em dias normais, pode apostar que terá ainda mais tráfego com sua transação de check-in. ”
O livro continua oferecendo dicas de como definir o valor adequado de uma oferta Deal. Ele leva você para uma caminhada no lugar do cliente. Veja este exemplo sobre as ofertas do Facebook:
“Se você está aproveitando o tempo para fazer uma oferta no Facebook, não faça isso por 1% de desconto ou uma oferta que as pessoas possam obter facilmente em outro lugar. Seja grande o suficiente para que as pessoas se importem e possam tirar proveito disso. ”
Quando se trata de marketing de sua empresa, o Facebook pode parecer uma plataforma complicada a seguir. O número de livros no mercado sobre o Facebook torna a compreensão de onde começar ainda mais difícil. Lembro-me de três variações do Facebook para livros de Dummies, cada telefone da velha escola de espessura.
Mas graças a Ramon Ray, este livro simplifica e desmistifica o que de outra forma é uma ferramenta por vezes complexa. Como resultado, você entenderá o básico do Facebook com muito mais rapidez. E permite-lhe cortar o coração de como usar o Facebook para comercializar o seu negócio, envolver o público e construir clientes fiéis.
Se o seu negócio está apenas começando no Facebook, ou se você já está usando a plataforma, mas você e sua equipe desejam usá-la de maneira mais eficaz para aumentar os lucros da empresa, O Guia do Facebook para Marketing de Pequenas Empresas é ideal.
ATUALIZAÇÃO: O Guia do Facebook para Marketing para Pequenas Empresas está disponível esta semana. Se você comprá-lo em 19 de fevereiro de 2013, você também pode obter um FREE Digital Goody Bag para comprar o livro: Digital Goody Bag
Mais em: Facebook 6 Comentários ▼
