A comunicação eficaz no local de trabalho é um dos fundamentos do trabalho em equipe eficiente e dos resultados precisos. No entanto, há uma série de barreiras à comunicação que os funcionários experimentam em um nível individual, seja com percepções de suas próprias habilidades e habilidades, seja com uma reação às personalidades e valores daqueles ao seu redor.
Língua
Existem dificuldades óbvias quando se comunica com alguém de uma nacionalidade diferente, que não tem uma boa compreensão da língua comum falada no local de trabalho. Superar isso pode ser difícil e freqüentemente afetado pelo uso de desenhos ou assinatura. É da responsabilidade dos empregadores contratar trabalhadores com alto nível de habilidade lingüística.
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Diferentes religiões mantêm crenças diferentes, e estas podem muitas vezes colidir em um ambiente de trabalho, como dois colegas com opiniões opostas descer em debate e discussão. Isso pode afetar negativamente sua capacidade de se comunicar com a pessoa com quem você está em conflito, pois você pode se distanciar dele para evitar confrontos.
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Algumas pessoas são, infelizmente, racistas, e isso pode afetar a maneira como elas se comunicam com colegas que são de origem étnica diferente. No entanto, uma barreira mais comum à comunicação tem origem nas diferentes culturas que os colegas étnicos trazem. Isso pode separá-los do resto da equipe, pois os colegas de trabalho podem ter dificuldades para forjar um relacionamento pessoal e profissional devido à falta de compreensão em relação a essas culturas.
Autoridade
Alguns funcionários, não importa onde estejam na hierarquia, não estarão dispostos a falar com seus superiores. Isso ocorre muitas vezes por medo de ser demitido ou patrocinado, o infeliz resultado de um mau administrador que não cria uma cultura de ser acessível. Esse medo pode impedir que a iniciativa seja exibida na forma de sugestões criativas e interessantes sobre como melhorar os procedimentos comerciais.
Habilidade
Alguns trabalhadores podem se sentir inadequados o suficiente para impedi-los de expressar opiniões e fornecer feedback. Eles também podem sentir que não têm a capacidade de comunicar seus sentimentos e pensamentos de maneira coerente, e isso os impede de transmiti-los.
Emoção
Essa barreira está relacionada ao estado mental de um indivíduo quando ela está se comunicando. Se você está de mau humor, suas habilidades de comunicação estão comprometidas e você pode ser incapaz ou não querer responder a um colega ou gerente de maneira efetiva.
