As pequenas empresas recorreram ao Yelp para obter feedback de clientes entusiastas. Eles podem em breve voltar para o site para gerar vendas também. Um novo recurso do Yelp, Yelp Platform, permitirá que os proprietários de pequenas empresas façam vendas diretamente do site de avaliação do cliente.
A empresa anunciou a implantação de sua plataforma Yelp recentemente. Em um post no Yelp Web Log oficial, o Fundador Jeremy Stoppelman explicou:
$config[code] not foundO Yelp conecta pessoas com excelentes empresas locais, oferecendo aos usuários muitas informações para tomar decisões de gastos e permitindo que eles compartilhem essas experiências on-line. E quanto aos momentos em que você descobre um ótimo negócio e quer reservá-lo diretamente no Yelp? Bem, ótimas notícias: hoje estamos lançando a Yelp Platform, uma nova maneira de fazer transações no Yelp.
Os usuários do Yelp antes eram limitados a postar avaliações, fotos e outras informações sobre um restaurante ou algum outro tipo de negócio baseado em serviços. Agora eles poderão dar um passo além e realmente fazer pedidos.
O Yelp está atualmente trabalhando com alguns restaurantes em todo o país, começando pelos serviços de entrega de alimentos e coleta. Confira as páginas de dois restaurantes que já usam as novas páginas de entrega e retirada do Yelp: o Harry’s Italian Pizza Bar, em Nova York, e o Layaly Mediterranean Grill, em São Francisco.
A empresa também está trabalhando com delivery.com e Eat24 na implantação dos novos recursos de pedido e entrega.
Como funciona
Para usar as novas páginas do Yelp, basta selecionar "Insira seu endereço de entrega" e, em seguida, faça isso. Ou selecione "Pickup" se você pretende visitar o restaurante para buscar sua comida. Em seguida, pressione “Start Order” e use a página de pedidos simples para fazer sua seleção. O novo recurso do Yelp oferece a combinação perfeita de boca a boca e comércio eletrônico. Navegue por comentários de cada empresa por outros clientes e, em seguida, faça o pedido da empresa de sua escolha, tudo na mesma página.
Eventualmente, Stoppelman diz que os clientes poderão solicitar a entrega de milhares de restaurantes nos EUA. A empresa planeja introduzir outras categorias de negócios, como consultórios de dentistas, estúdios de ioga, spas e salões de beleza, acrescentou.
Imagem: Wikipedia e Yelp Blog oficial
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