Quarta Pesquisa Anual da Brother revela que falhas tecnológicas afetam negativamente as pequenas empresas mais do que os funcionários ausentes

Anonim

BRIDGEWATER, N.J., 19 de março de 2013 / PRNewswire / - A Brother International Corporation divulgou hoje os resultados da quarta pesquisa anual da Brother Small Business, que analisou o papel da tecnologia nas pequenas empresas. A pesquisa deste ano constatou, mais notavelmente, que surpreendentes 75% dos proprietários de pequenas empresas indicam que um computador com falha é mais perturbador do que um funcionário doente. Setenta e sete por cento observaram que um mau funcionamento da tecnologia afetou negativamente seus negócios por meio de um prazo ou oportunidade de negócio perdidos.

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Os resultados da pesquisa também revelaram que, enquanto a tecnologia desempenha um papel vital em termos de produtividade no escritório, 66% dos proprietários de pequenas empresas dizem que freqüentemente ficam sobrecarregados com a quantidade de tecnologia disponível para ajudá-los a administrar seus negócios, e 86% observaram que no passado. ano, a produtividade do escritório sofreu devido a tecnologia não funcionar corretamente. De fato, 31% dos entrevistados chegaram a dizer que desistiriam de uma semana de férias para garantir que os problemas técnicos nunca voltem a ocorrer em seus negócios.

"A pesquisa deste ano mostrou que a tecnologia é tão importante quanto uma força de trabalho saudável", disse John Wandishin, vice-presidente de marketing da Brother. "Os resultados enfatizam a importância de fornecer produtos confiáveis ​​e fáceis de usar para promover um ambiente de trabalho produtivo."

E sobre computação em nuvem? Apenas 28 por cento dos proprietários de pequenas empresas disseram entender completamente o conceito de computação em nuvem. E enquanto 42 por cento dos entrevistados disseram que não estão usando computação em nuvem, 35 por cento disseram que estavam usando apenas para armazenamento de dados. Os proprietários de pequenas empresas também notaram o uso da nuvem para gerenciamento de documentos (21%), bem como aplicativos de negócios, como gerenciamento de relações com clientes, contabilidade e recursos humanos (17%).

Como os pequenos empresários estão se sentindo versus o ano passado? Embora os níveis de estresse entre os pequenos empresários permaneçam altos no geral (58% em 2013 contra 55% em 2012), o “estresse extremo” parece estar em baixa. Aqueles que alegam que seus níveis de estresse estão nos níveis mais altos de todos os tempos (13%) caíram quase metade em relação ao ano passado (24%). No entanto, 41 por cento dos proprietários de pequenas empresas sentiram que seu 2012 acabou pior do que o esperado.

Eles estão investindo em seus negócios? A pesquisa mediu um ligeiro aumento (48 por cento versus 44 por cento em 2012) em pequenos empresários que sentem a necessidade de estocar dinheiro para ajudar a garantir que eles poderiam sobreviver a qualquer crise econômica. No entanto, 52% acreditam que investir em seus negócios pode dar-lhes uma vantagem sobre os concorrentes.

Quando perguntados sobre investimentos em empresas, 51% dos proprietários de pequenas empresas disseram que priorizam investimentos de capital relacionados a ferramentas de tecnologia, como novos softwares, aplicativos móveis e serviços de computação em nuvem. Investimentos relacionados a máquinas (21%) e relacionados a instalações (20%) foram outras áreas prioritárias.

O pequeno empresário e o famoso especialista Gene Marks concordaram com muitas das descobertas da pesquisa. "Embora administrar uma pequena empresa ainda seja difícil nessa recuperação econômica lenta, vejo que os proprietários de pequenas empresas estão mais otimistas em relação ao futuro", disse ele.

Metodologia da Pesquisa A pesquisa SBO 2013 da Brother SBO foi conduzida pela Wakefield Research (www.wakefieldresearch.com) entre 500 proprietários de empresas americanas com menos de 100 funcionários, entre 21 de fevereiro e 4 de março de 2013, usando um convite via e-mail e pesquisa on-line.

Os resultados de qualquer amostra estão sujeitos a variação de amostragem. A magnitude da variação é mensurável e é afetada pelo número de entrevistas e pelo nível das porcentagens que expressam os resultados.Para as entrevistas conduzidas neste estudo em particular, as chances são de 95 em 100 de que o resultado da pesquisa não varie mais ou menos em mais de 4,4 pontos percentuais do resultado que seria obtido se entrevistas tivessem sido conduzidas com todas as pessoas no estudo. universo representado pela amostra.

Sobre o irmão A Brother International Corporation é um dos principais fornecedores de produtos para a casa, o escritório em casa e o escritório. O escritório corporativo dos EUA em Bridgewater, N. J., foi fundado em 21 de abril de 1954 e atualmente comercializa muitos produtos industriais, eletrodomésticos e produtos comerciais fabricados por sua matriz, a Brother Industries, Ltd. de Nagoya, Japão.

Estes produtos incluem uma linha premiada de máquinas e impressoras Multi-Function Center®. A Brother também fornece a linha número um de máquinas de fax nos EUA e é líder em etiquetagem eletrônica, com sua linha completa de P-touch® Electronic Labeling Systems. Para mais informações, visite o site www.brother.com.

NOTA: Todas as marcas comerciais e marcas comerciais registradas aqui referenciadas são de propriedade de suas respectivas empresas.

Todos os decimais são arredondados para o ponto percentual mais próximo. Isso pode resultar em certos totais numéricos somando um pouco mais ou um pouco menos de 100%.

Trabalhando com você por um ambiente melhor Na Brother, nossa iniciativa verde é simples. Nós nos esforçamos para assumir responsabilidades, agir respeitosamente e tentar fazer uma diferença positiva para ajudar a construir uma sociedade onde o desenvolvimento sustentável possa ser alcançado. Nós chamamos essa abordagem de irmão Terra. www.brotherearth.com

FONTE Brother International Corporation