De acordo com o Bureau of Labor Statistics (bls.gov), em 2006, o setor bancário empregou mais de 1,8 milhões. Desses, 7 de 10 estavam em bancos comerciais. O setor bancário tem uma ampla gama de empregos e posições disponíveis. Contadores ainda compõem a grande maioria dos empregados, mas outras posições bancárias ocupam um grande setor na indústria de trabalho em geral.
Gestão
Dentro do campo de Administração de postos de trabalho bancário, existem: gerentes financeiros, que supervisionam as agências e departamentos bancários, bem como mantêm os padrões dos bancos e resolvem os problemas dos clientes; agentes de crédito, que revisam os pedidos de empréstimo e fazem recomendações sobre a aprovação ou recusa de um empréstimo; e oficiais de confiança, que lidam com fundos de pensão, participação nos lucros e até mesmo doações escolares. Ocasionalmente, os agentes de confiança também atuam como advogado do banco ou contador.
Serviços financeiros
Serviços financeiros é uma posição orientada para vendas que lida com a venda dos serviços do banco. Os agentes do banco lidam com tudo, desde contas de depósito e linhas de crédito até certificados de depósito e serviços de investimento. Agentes de serviços financeiros lidam com a comercialização do banco, especialmente quando se trata de cartões e serviços de crédito ao consumidor. Isso se tornou uma grande parte da indústria que os agentes de vendas dedicam muito do seu tempo.
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Os trabalhos de escritório e administração ocupam a maior parte dos empregos bancários disponíveis. Isso inclui os caixas que lidam com transações e serviços de conta para os clientes, quer eles entrem no banco ou passem pelo drive-through. Também estão incluídos nesta classificação o atendimento ao cliente e novos gerentes de contas que respondem a dúvidas e preocupações dos clientes e conhecem melhor os produtos e serviços do banco. Essas posições também estão nos call centers, onde os representantes atendem telefonemas e respondem aos e-mails dos clientes.
Escritório
O pessoal do escritório dentro de um banco inclui muitas posições. Estes são trabalhos de escritório em geral, como secretários, funcionários de entrada de dados e recepcionistas. Há também contadores, contadores e balconistas que processam boletos e cheques, inserem dados e mantêm registros e documentos financeiros adicionais. É claro que também existem supervisores e gerentes que supervisionam o treinamento e as tarefas do dia a dia do suporte do escritório.
Suporte Diverso
Suporte variado inclui advogados, contadores, auditores e especialistas em computação. Esta é a menor parcela do emprego dentro do setor bancário, mas é vital para o funcionamento e operações de qualquer banco. Essas posições garantem que o banco esteja em conformidade com todas as regulamentações e códigos federais, além de manter os registros financeiros da empresa. As posições de especialistas em informática mantêm todos os computadores e softwares, bem como atualizações de computadores e tecnologias bancárias eletrônicas.
