O Manual da Geração Y: Conversando com os Millennials

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Anonim

Nos últimos filmes de Jornada nas Estrelas, a impetuosidade do personagem Capitão James Kirk é questionada como parte do arco do personagem. Kirk entra em ação, às vezes sendo razoavelmente perspicaz, outras vezes questionando protocolos estabelecidos há muito tempo.

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Para um personagem que foi inventado na década de 1960, o personagem de Kirk, particularmente na forma de “novo milênio”, poderia facilmente representar a personalidade da população americana nascida depois de 1980 - chamada Geração Y ou Millennials. Esta geração experimentou uma convergência de influências sociais e econômicas sem precedentes.

Enquanto a “Maior Geração” foi galvanizada pelo mundo em guerra, a geração do milênio está amadurecendo como facilitadores com conhecimento de informática. Eles testemunharam fracassos percebidos no governo e nas organizações e estão imbuídos de mais oportunidades de compartilhar seu ponto de vista com o mundo.

Esse ponto de vista - 75 milhões de exemplos, aproximadamente um terço da população dos EUA - foi suficiente para influenciar uma eleição presidencial. Como Rieva Lesonsky escreveu em “Gerenciando Gerações Diferentes no Local de Trabalho”, é mais do que suficiente para influenciar seus negócios.

Compartilho essas observações para estruturar o propósito por trás do livro, O Manual da Geração Y: Aplicando Liderança de Relacionamento para Participar da Geração Y por Diane E. Spiegel.

Spiegel é um veterano de treinamento corporativo de 25 anos que é sócio fundador da The End Result Partnership, uma empresa de consultoria. Eu ganhei uma cópia de revisão da editora e depois de ler eu me senti mais fortalecida no meu estilo de trabalho, especialmente se eu estivesse trabalhando com adultos um pouco mais novos que eu. Eu agora senti que os entendia melhor.

Talkin 'Bout My Generation (e ao contrário do Who, outras gerações, também)

Spiegel explica como uma confluência de influências criou algumas concepções errôneas - que os Millennials têm “direito”, por exemplo. Proteger esses equívocos pode ignorar as oportunidades de se conectar e entender mal por que a geração do milênio “chega ao local de trabalho com ideias diferentes”. Ela escreve: “Cada geração traz suas experiências, complexidades e expectativas coletivas para o local de trabalho”.

Imediatamente Siegel pula no modo set-the-record-straight de suas experiências:

“Durante os workshops, ouço de muitos participantes que, embora concordem que os Millennials são inteligentes, acham que lhes falta bom senso e às vezes precisam de assistência para conectar os pontos. Parte desse desafio é que eles foram educados para colaborar e trabalhar em equipes - um bom atributo, mas desafiador se forem solicitados a trabalhar de forma independente. Em uma mudança significativa de valores, eles também não se identificam com o conceito de que você primeiro precisa "pagar suas dívidas" antes de poder avançar no trabalho, e isso pode causar conflito com os valores de seus gerentes de Baby Boomers e Geração X.

O livro investiga instâncias específicas em que os valores do milênio podem influenciar o local de trabalho. Os millennials são etnicamente diversificados, menos propensos a manter uma afiliação religiosa e aspirantes a empreendedores, já que buscaram carreiras precoces durante a recessão global.

Saiba como a mídia social influenciou a forma como nos comunicamos

O estilo de escrita é simples. Eu realmente gosto das metáforas que trouxeram mensagens à vida. Os "Pais Helicópteros" são guardiões milenares que voam baixo e pairam sobre seus filhos com relação ao treinamento, enquanto "Troféu Crianças" evoca o orgulho nas realizações. Mas os termos, como as sugestões, não pretendem ser pejorativos. Eles elaboram a complexidade da Geração Y com respeito e adicionam clareza às recomendações.

Por exemplo, Millennials valorizam confiança. Isso não é novo na visão da Spiegel. Ao usar as mídias sociais, elas dependem da transparência para decidir suas expressões e estilo de comunicação. Spiegel sugere como estabelecer confiança:

“Quando muitos Baby Boomers começaram suas carreiras, o conceito era que você tem um zero até demonstrar o que pode fazer, quais habilidades possui e começar a acumular contribuições. eles são inteligentes, competentes e podem obter resultados. Quando você inicia uma nova relação, busque um "A", 100% ou uma pontuação perfeita. Isso envia a mensagem que acredito em você, suas habilidades e o que você traz para o trabalho ou para a equipe. Compartilhar essa intenção com os outros, especialmente com seu talento milenar, fornecerá uma abordagem consistente com o paradigma desta geração ”

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Essa abordagem pode ajudar a discutir escolhas pessoais controversas, como as tatuagens do milênio. O tópico pode parecer uma instância muito esotérica, mas a Spiegel a utiliza e outras para explicar links para observações relevantes para os negócios.

Um estudo observou que a propensão a adiar os rituais da vida adulta, como o casamento e a compra de um lar, passa a ser entendida em relação a idéias como o imediatismo de contribuição acima mencionado. A Millennium Minutes fornece exemplos instigantes em cada capítulo, lembretes de quais lições podem ajudar seu negócio.

Em última análise, o texto em O manual da geração Y inicia uma discussão valiosa sobre os valores geracionais no local de trabalho e as mudanças que são significativas para o resultado final. Eu posso imaginar o livro auxiliando os recursos de RH em uma startup com alguns anos de experiência. Também é útil para proprietários de pequenas empresas que tenham funcionários ou estagiários.

Para obter a melhor combinação de equipes em desenvolvimento, adicione este livro à sua biblioteca de recursos para fazer a diferença para as pessoas que mais importam em sua empresa.

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