Se você estiver em uma posição de tomada de decisão, em que você dá diretrizes aos colegas, mas não exerce um papel gerencial, pode ser difícil afirmar sua autoridade em relação a colegas e colegas de trabalho. Da mesma forma, se você tiver subordinados diretos, mas um colega sentir a necessidade de questionar sua autoridade e seu papel, isso pode causar conflito e atrito. Essas questões precisam ser resolvidas para garantir que a produtividade e as boas relações de trabalho continuem.
$config[code] not foundObtenha a verificação do seu chefe
Se o seu supervisor direto lhe der uma quantidade específica de autoridade sobre um projeto, um grupo de outros funcionários ou algum tipo de capacidade de tomada de decisão específica, faça com que ele verifique sua função para membros da equipe afetados. Por exemplo, peça a ele para emitir um memorando ou e-mail simples para lidar de forma proativa com a confusão. “Com efeito imediato, Julie revisará os relatórios de cada departamento e solicitará que você verifique as informações e forneça documentação adicional, quando necessário. Por favor, dê a ela sua total cooperação nesses esforços. ”
Não ultrapasse seus limites
Seja específico ao afirmar sua autoridade e não peça aos funcionários que façam algo que não esteja de acordo com suas descrições de cargo individuais. Por exemplo, se você tiver autoridade para avaliar os gastos nos relatórios do departamento, isso não lhe dará necessariamente a autoridade adicional de dizer a um colega de trabalho que reavalie todo o seu orçamento e faça cortes. Prenda-se especificamente ao que você tem autoridade para fazer, para que possa defender suas ações se um colega de trabalho questionar sua autoridade.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingConverse com seu colega de trabalho
Se um colega de trabalho questionar sua autoridade diante de colegas, ou pior, na frente de um cliente ou cliente, isso pode fazer com que toda a empresa pareça não profissional. Converse com o colega de trabalho em um momento em que você pode ter privacidade e quando nenhum de vocês estiver zangado ou chateado. Dê exemplos específicos do comportamento problemático em sua conversa. Por exemplo, “Ontem, quando pedi o seu relatório de departamento, você disse que daria ao meu supervisor em vez de mim. É meu trabalho coletar essas informações e, se você não se sentir à vontade para mim, isso é uma discussão que precisamos ter junto com meu superior. ”
Desviar o problema
Não deixe um colega frustrar você se estiver tentando cuidar dos negócios e ela questionar o seu direito de executar suas responsabilidades no trabalho. Por exemplo, se você estiver coletando relatórios departamentais e ela disser: “não acho que tenhamos de fornecer essa informação”, desative o comentário com um profissional: “Estou apenas fazendo meu trabalho; Se você tiver uma preocupação sobre isso, por favor, leve-o ao meu gerente. ”
Obtenha a ajuda do seu chefe
Se um colega continuar a questionar sua autoridade mesmo depois que seu chefe verificar que você tem responsabilidades que ocasionalmente lhe conferem autoridade sobre seus colegas de trabalho, leve o problema ao seu gerente da mesma maneira que faria com qualquer outra disputa. Por exemplo, “Receio que ainda não consiga convencer Kim de que ela precisa me dar seus relatórios de departamento. Ela parece pensar que eu não tenho autoridade para coletar as informações. Se você pudesse falar com ela sobre isso, isso me ajudaria a fazer meu trabalho com mais eficiência ”.
