QC é a abreviação padrão para controle de qualidade. Um trabalho de CQ pode incluir medir se os produtos existentes atendem a padrões de qualidade definidos, planejar com que frequência a amostragem será realizada, determinar os padrões pelos quais a qualidade será julgada e / ou estabelecer como os produtos e processos serão aprimorados para atender aos padrões de qualidade.
Descrição
Os trabalhos de QC envolvem principalmente amostragem, medição e verificação de que os produtos fabricados atendem a padrões de qualidade pré-determinados. Esses padrões de qualidade podem incluir ISO (International Standards Organization) e ANSI (American National Standards Institute).
Tipos
Os inspetores e testadores de QC medem os produtos existentes em relação aos padrões que lhes são fornecidos. Eles geralmente registram informações sobre produtos não-conformes. A equipe de QC cria gráficos de controle de especificação com base nos produtos que estão amostrando. Os engenheiros de qualidade monitoram os gráficos de controle de especificação para identificar tendências na saída da linha de produção, desviando-se da qualidade esperada. Eles criarão planos para melhorar a qualidade do produto. Eles identificarão as causas do produto fora de especificação e, em seguida, trabalharão para melhorar a qualidade do produto. Os gerentes de produção industrial determinam os padrões de qualidade que a planta de produção deve atender.
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Aproximadamente 80% dos funcionários do QC estão empregados em instalações de fabricação. A equipe de QC pode trabalhar na indústria de serviços, especialmente em relação ao atendimento ao cliente.
Qualificações
Engenheiros de qualidade são bacharéis em engenharia. Gerentes de produção industrial têm pelo menos quatro anos em administração, administração ou engenharia. Muitos gerentes de produção industrial têm mestrado em administração de empresas. Técnicos de engenharia que trabalham como inspetores de QC, testadores e samplers geralmente têm um grau de associado em tecnologia de engenharia.
Treinamento
Os diplomas de técnico e de engenharia de QC só são reconhecidos se o grau de dois ou quatro anos for obtido em uma faculdade ou faculdade de comércio credenciada pela Comissão de Acreditação de Tecnologia do Conselho de Acreditação de Engenharia e Tecnologia (ABET). Os engenheiros de QC podem ter passado no exame de Fundamentals of Engineering ou Professional Engineering, mas isso não é essencial para o trabalho.