Como proprietário de uma pequena empresa, você criou por engano um perfil pessoal do Facebook para sua empresa quando pretendia criar uma página de marca? Ou talvez você tenha criado um perfil pessoal antes que as páginas da marca existissem e agora você está perdendo a nova funcionalidade? Não tenha medo, o Facebook quer ajudar você a mudar e eles lançaram a Ferramenta de Migração de Página Corporativa para ajudá-lo a fazer isso.
Vale a pena ressaltar que esse não é um gesto totalmente altruísta da parte do Facebook. Usar um perfil pessoal como marca é, na verdade, uma violação dos Termos de Serviço (TOS) do Facebook, e eles gostariam de lembrá-lo de que podem invadir sua página para fazer isso e remover toda a sua identidade.
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Primeiro, por que você deveria se importar?
Bem, além do fato de que o Facebook pode remover sua página por violar seus TOS, como proprietário de uma pequena empresa, você quer se configurar com uma página de marca oficial. As páginas de marca são mais adequadas para o marketing local porque permitem que qualquer pessoa "goste" de você (sem aprovação de amigos), não há o máximo de popularidade e oferece às PMEs ofertas mais robustas de mídia e promoção. O fato é que as páginas de marca são simplesmente a melhor opção. Por não usá-los e manter um perfil pessoal, você limita a capacidade da sua marca de realmente atrair e envolver os clientes.
Então, como você faz a troca?
Com a nova ferramenta de migração de perfil do Facebook. Para iniciar o processo, clique no link e siga as instruções que aparecem na tela para iniciar o processo. Tenha cuidado, porque não aparece, há alguma maneira de desfazer qualquer alteração que você faça. Portanto, proceda com cautela.
Na migração, todos os seus amigos atuais serão transferidos para os fãs, e as fotos do seu perfil serão adicionadas à nova página da marca. Tudo, no entanto, será não faça a jornada com você. É isso mesmo, todas as suas outras fotos, conteúdo de parede, informações de perfil, aplicativos e tudo o que você criou no Facebook com a conta não ser movido. Para evitar que as informações sejam perdidas, o Facebook recomenda que os usuários baixem suas informações antes de iniciar o processo. Caso contrário, uma vez que se foi, acabou.
Então, devo fazer isso agora?
Bem, talvez não. Houve relatos de Jeffrey Zeldman, Mashable e outros sobre alguns grandes soluços migratórios que ocorreram como parte do processo. Por exemplo, os usuários reclamaram da perda de URLs personalizados (que eles não podem receber de volta porque são "pegos" pela conta antiga), desaparecendo de apps, não sendo capazes de acessar a ajuda do Facebook e outros grandes aborrecimentos.
Meu conselho? Dê uma ou duas semanas antes de tentar o processo de migração, e faça isso somente depois de ter feito o backup de todo o seu conteúdo.
Apesar de um pouco vacilante no momento, essa migração é realmente importante para os proprietários de pequenas empresas que ainda não mudaram para as páginas de marca do Facebook. Criar uma página de marca oferecerá muito mais funcionalidades e ajudará você a promover melhor sua empresa para os clientes. Espero que o Facebook consiga resolver rapidamente os problemas e os proprietários de pequenas empresas possam estar a caminho de se envolverem melhor com os clientes do que nunca.
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