A indústria jurídica está finalmente consertando seu problema tecnológico

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Anonim

Pode ser uma surpresa que uma das indústrias mais competitivas do mundo tenha um problema tecnológico. Mas a verdade é que nem todos os escritórios de advocacia têm clientes corporativos com grandes bolsos.Muitos trabalham em ligas menores, onde o dinheiro é apertado. Sem pilhas de dinheiro para investir no negócio, as empresas de médio porte podem lutar para pagar por uma boa tecnologia.

O dinheiro está apertado por muitas razões. Uma delas é que, embora a tecnologia ainda seja incrivelmente cara nos círculos legais, os consumidores têm uma série de tecnologias legais que podem usar, em vez de pagar advogados de verdade. Judicata, Rocket Lawyer e Clio são alguns dos serviços que os consumidores estão optando por.

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Combine esse problema com um aumento nos grupos de hackers patrocinados pelo Estado que visam os escritórios de advocacia e você tem uma tempestade quase perfeita de problemas para empresas menores que não conseguem gastar dinheiro em soluções caras. No entanto, quando há um problema, há também uma oportunidade e os empreendedores perceberam. O problema é que, resolvendo a crise de tecnologia no setor jurídico, leva uma raça especial de empreendedor.

Desafios do desenvolvimento da tecnologia jurídica

“Passamos 10, talvez 15 anos tentando mover a profissão jurídica do WordPerfect. Os banqueiros mudaram para o Excel mais rapidamente ”, explica Steven Sinofsky, ex-executivo da Microsoft. “Parte da razão é que a profissão legal é um processo muito baseado em pessoas. É também aquele em que as ferramentas que você usa também estão codificadas na lei. Você não pode simplesmente aparecer em um tribunal e mudar a maneira como tudo funciona. ”

Em outras palavras, a tecnologia necessária deve ser desenvolvida por pessoas que compreendam completamente as demandas do setor jurídico. Os escritórios de advocacia exigem sistemas especializados de gerenciamento de documentos, o e-Discovery que atende aos padrões normativos, à robusta segurança cibernética e muito mais.

John Sweeney, presidente da LogicForce e um dos empresários que tentam resolver esse problema, diz que a questão é enorme. "Muitos escritórios de advocacia não sabem quanto dinheiro estão gastando em sua tecnologia", diz Sweeney. “Pode ser dezenas de milhares de dólares a mais do que eles pensam e muito disso é desnecessário. O problema é que as empresas são forçadas a comprar um software de cada vez, criando um emaranhado de produtos diferentes que não funcionam bem juntos e que rapidamente envelhecem. ”

Como o desenvolvimento da tecnologia requer um pedigree legal e, devido à enormidade do problema, as soluções demoram a se desenvolver. Mas os escritórios de advocacia de médio porte estão cada vez mais buscando soluções modernas.

Alguma da tecnologia que precisa ser substituída é notavelmente arcaica. Em um post de um blog de uma empresa de TI com sede em Houston chamada Citoc, as máquinas de fax fizeram uma pequena lista de tecnologias que os escritórios de advocacia precisavam substituir. Este é um exemplo definitivo do quanto o setor jurídico precisa melhorar sua tecnologia. Afinal, quando foi a última vez você usou uma máquina de fax?

A ascensão da tecnologia legal baseada em nuvem

Os empreendedores estão começando a liberar soluções tecnológicas legais que são comparáveis ​​ao que está disponível em outros setores e até mesmo para os consumidores há anos.

“Os serviços baseados em nuvem são um avanço crucial para as empresas de médio porte que não podem arcar com os gastos de compra constante de novos softwares quando o software antigo se torna obsoleto”, explica Sweeney. “Ao oferecer a mesma tecnologia de um serviço, ajudamos as empresas de médio porte a crescer e permanecer atualizadas com a tecnologia mais moderna.”

Por mais desejáveis ​​que sejam as novas soluções, a indústria legal demora a inovar. Está vinculada a rígidos padrões criados pela American Bar Association e não possui uma cultura de adoção rápida de tecnologia. Se os escritórios de advocacia quiserem ampliar sua prática, essas questões precisam ser resolvidas.

Foto do Gavel via Shutterstock

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